Jet Casino - Il giocatore crede che il ritiro sia stato ritardato.

ho effettuato prelievi 13 ore fa e ci sono ancora in attesa. Il supporto risponde alla richiesta di verifica aggiuntiva. Perché??? aspetterò un mese per i miei soldi??? solo problemi.

Gentile avisrara251,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo ritiro e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro quel momento, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Gentile avisrara251,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?

Gentile avisrara251,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

ho ricevuto vincite. per favore chiudi la conversazione.

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, avisrara251, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru