Jet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Da diverse settimane ormai, ogni volta che richiedo un prelievo, viene negato. Quando ho contattato il casinò, mi è stato detto che la richiesta è stata rifiutata a causa di un errore sul lato del sistema di pagamento e che non c'era nulla che il casinò potesse fare al riguardo e che avrei dovuto presentare nuovamente domanda. Da allora ho riapplicato più volte senza alcun risultato. Ho provato a contattare il casinò diverse volte, ma ho ricevuto solo la stessa risposta. Ho usato lo stesso metodo di pagamento in altri casinò e l'errore si è verificato solo di recente su jetcasino. Credo che sia dalla parte del casinò, ma non lo risolveranno.

I metodi di pagamento che utilizzo sono "ecopayz" e "jeton"!

Non voglio nessun altro metodo di prelievo.

aiuto guru del casinò!

Caro Leon0618,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato? Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, specialmente se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Lavoro nel settore dei casinò da molti anni. Quindi capisco cosa stai dicendo. Tuttavia, non ha senso aspettare il tempo, perché i prelievi vengono negati a causa di problemi di pagamento, non di pagamenti in ritardo.

Attualmente $ 200 sono in sospeso dal 5 dicembre e l'importo rimanente è ancora nel saldo del mio conto poiché continua a essere negato.

Il mio account è stato verificato normalmente e ho richiesto il prelievo più volte nell'ultima settimana e mi è stato negato. Per favore dammi il tuo indirizzo email così posso inviarti le foto della prova.

Grazie mille, leon0618, per il chiarimento. Se desideri inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente o prova a sostegno, il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Email inviata.

Si prega di confermare.

Grazie mille, leon0618, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Leon0618,

Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.

Vorremmo invitare Jet Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Casinò Jet,

Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del ritiro del giocatore? E potresti per favore spiegare perché le richieste di prelievo del giocatore sono state respinte?

Cordiali saluti,

Tommaso

Piacere di conoscerti, Leon0618! Ora puoi effettuare una richiesta di prelievo sul metodo di pagamento Jeton, risolviamo questo problema tecnico e tutto dovrebbe funzionare correttamente.

Cordiali saluti,

Jet Casinò!

Caro Leon0618,

Puoi confermare che ora sei in grado di procedere con il prelievo utilizzando il metodo di pagamento Jeton?

Grazie.

Cordiali saluti,

Tommaso

Certamente il metodo di pagamento funziona bene!

Sono stati ritirati circa $ 1300.

Tuttavia, i restanti $ 200 non sono stati completamente risolti poiché sono attualmente in sospeso.

Grazie, leon0618, per averci aggiornato sullo stato del pagamento.

Caro Casinò Jet,

Hai informazioni sul prelievo in sospeso?

Grazie.

Cordiali saluti,

Tommaso

Caro Tomas, per quanto posso vedere, la richiesta non è andata a buon fine dal lato del sistema di pagamento e i fondi sono tornati sul saldo del giocatore.

Quindi, caro Leon0618, puoi fare un'altra richiesta di prelievo per ottenere rapidamente i fondi.

Distinti saluti,

Jet Casinò!

Grazie, Jet Casino, per aver fornito le informazioni.

Caro Leon0618,

Potresti confermare se sei stato in grado di richiedere un prelievo? In tal caso, hai già ricevuto il pagamento?

Cordiali saluti,

Tommaso

Tutti i miei prelievi sono andati bene e li ho presi in mano.

Questo problema è stato completamente risolto!

Grazie guru del casinò, jet casino per il mio aiuto!

Caro Leon0618,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso