Jokabet Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Maggiore è l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e vedersi pagate le proprie vincite senza problemi. Jokabet Casino ha un Indice di sicurezza elevato, pari a 8.4, il che significa che si tratta di un'opzione raccomandabile, per la maggior parte dei giocatori, in termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di Jokabet Casino per decidere consapevolmente se questo casinò fa per te o no.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di Jokabet Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, utilizziamo una formula complessa che prende in considerazione i dati raccolti che abbiamo inserito nella nostra recensione. Generalmente si tratta di T&C del casinò, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e così via.
Abbiamo attentamente esaminato e analizzato i Termini e condizioni di Jokabet Casino come parte della nostra recensione di Jokabet Casino. Non abbiamo individuato alcuna regola o clausola che ci sembri ingiusta o svantaggiosa. È un buon segno, poiché regole di questo tipo possono potenzialmente essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite.
In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, Jokabet Casino sembra essere un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo basso di vincite disputate. Dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, per via del maggior numero di giocatori, teniamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il feedback degli utenti.
Per quanto ne sappiamo, Jokabet Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò ha posto in una blacklist, come la nostra blacklist Casino Guru, può darsi che non si sia comportato bene nei confronti dei propri clienti. Quando si sceglie un casinò online in cui giocare, riteniamo che questo aspetto non vada preso alla leggera.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, Jokabet Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Alto, pari a 8.4. Questo casinò può essere considerato un'opzione raccomandabile per la maggior parte dei giocatori, dato che mostra un comportamento corretto e onesto.
Nota: Jokabet Casino è collegato a 1 altro casinò online, in base alle informazioni che abbiamo raccolto. A causa della correlazione tra questi casinò, nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Jokabet Casino sono comprese le caratteristiche dei casinò collegati.
Analisi dei Termini e condizioni di Jokabet Casino
Esaminiamo i Termini e condizioni di ogni casinò che valutiamo con grande attenzione al dettaglio e determiniamo il loro livello di correttezza. Nei Termini e condizioni di numerosi casinò troviamo regole che riteniamo poco corrette o palesemente svantaggiose per i giocatori, poiché vengono spesso usate dai casinò per evitare di corrispondere le vincite.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Jokabet Casino.
Reclami inviati dai giocatori su Jokabet Casino
Nel nostro metodo di recensione dei casinò, poniamo particolare attenzione ai reclami dei giocatori, perché ci forniscono informazioni importanti sui problemi affrontati dai giocatori e sull'approccio dei casinò nel risolverli. Quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti,
Al momento abbiamo 3 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 1.553 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Jokabet Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate
Casino Guru offre agli utenti una piattaforma per valutare e recensire i casinò online, nonché per condividere i loro feedback ed esperienze. Basandoci su queste informazioni, calcoliamo un punteggio complessivo sul feedback degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
Finora, abbiamo ricevuto solo 9 recensioni dei giocatori per Jokabet Casino: ecco perché questo casinò non ha ancora un punteggio sulla soddisfazione degli utenti. Il punteggio viene calcolato solo quando un casinò ha totalizzato almeno 10 recensioni. Le recensioni sono disponibili alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: tieni a mente che le recensioni degli utenti potrebbero non essere il miglior indicatore della qualità del casinò. Alcune recensioni potrebbero essere false, scritte solo per migliorare il punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Altre potrebbero essere state scritte da giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Sebbene ci impegniamo al massimo per escludere queste recensioni e determinare un feedback degli utenti imparziale, evitiamo di incorporare il feedback degli utenti nel nostro Indice di sicurezza per via di questi fattori.
Licenze e dati dell'azienda
Jokabet Casino è di proprietà di INVESTAN N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $20,000,000. In base agli introiti, lo consideriamo un casinò online di medie dimensioni.
Jokabet Casino ha ottenuto una licenza Jokabet Casino, rilasciata da Anjouan Gaming.
Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi
Spesso esistono restrizioni su quanti soldi i giocatori possono vincere o prelevare nei casinò online. In molti casi, le soglie sono abbastanza elevate da non scoraggiare la maggioranza dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché cerchiamo queste informazioni per valutare i casinò. La tabella che segue fornisce dettagli sui limiti di vincita e di prelievo del casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 1.000 al giorno
Nessun limite di vincita
EUR 3.000 alla settimana
EUR 10.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti
Per poter guidare i giocatori verso i casinò dotati di assistenza clienti e sito web in una lingua a loro comprensibile, esaminiamo le opzioni disponibili come parte della nostra procedura di valutazione. Trovi le lingue disponibili su Jokabet Casino nella tabella che segue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Tedesco
24/7
Italiano
24/7
Francese
24/7
Turco
24/7
Polacco
24/7
Contattare l'assistenza clienti del casinò fa parte della nostra procedura di valutazione, perché cerchiamo di capire se i giocatori hanno accesso a un servizio di qualità. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su Jokabet Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. Jokabet Casino ha unabuona assistenza clienti, in base al risultato dei nostri test.
Giochi e slot disponibili su Jokabet Casino
Jokabet Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 101 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, High 5 Games, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, PearFiction Studios, Jelly, Old Skool Studios, Turbo Games, Half Pixel Studios, Slotopia, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Aviatrix, Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), Kiron Interactive, Northern Lights Gaming, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, MGA, Neon Valley Studios, High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Hammertime, Aurum Signature Studios, Games Global, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Ino Games, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Swintt, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Fortune Factory Studios, TrueLab Games, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Leap Gaming, Switch Studios, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Gamzix, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, Original Games, Snowborn Games, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonus e codici offerti da Jokabet Casino
I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono i seguenti 3 bonus Jokabet Casino:
100% fino a 150 € e 150 spin extra
55% fino a 150 € e 100 spin extra
100% fino a 150 €
Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.
Qui puoi condividere le tue esperienze con Jokabet Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 9 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Ottima esperienza con Jokabet Casinò davvero valido, facile da usare, depositi rapidi e gameplay fluido. Il sito funziona bene anche sui dispositivi mobili e i prelievi sono stati elaborati rapidamente e senza problemi. L'assistenza clienti è stata disponibile e cortese. Sicuramente uno dei migliori siti di scommesse che abbia mai usato.
Great experience with Jokabet Really good casino easy to use, fast deposits, and smooth gameplay. The site runs well on mobile, and withdrawals were processed quickly with no issues. Customer support was helpful and polite. Definitely one of the better betting sites I’ve used.
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Buoni bonus
Good bonuses
Manca qualche fornitore di giochi
Missing some game provider's
Jokabet Casino
Ciao, Lukew801!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Per noi è importantissimo!
Siamo davvero felici di sapere che il tuo tempo con noi è stato fantastico e che ci consideri un casinò davvero valido. È fantastico che tu abbia trovato la piattaforma facile da usare. Sapere che il sito funziona bene sui dispositivi mobili e che i prelievi sono stati elaborati rapidamente conferma il nostro impegno per l'efficienza. Apprezziamo molto che tu abbia trovato il nostro servizio clienti disponibile e cortese!
La vostra fiducia nella nostra piattaforma ci spinge davvero a continuare a migliorare e a fornire il miglior servizio possibile.
Non vediamo l'ora di rivedervi sul nostro sito web.
Auguri, Squadra JokaBet
Hello there, Lukew801!
Thank you for sharing your positive experience. It means the world to us!
We are so happy to hear that your time with us was a great experience and that you consider us a really good casino. It’s fantastic that you found the platform easy to use. Knowing that the site runs well on mobile and that withdrawals were processed quickly confirms our commitment to efficiency. We truly appreciate you finding our customer support both helpful and polite!
Your confidence in our platform truly inspires us to keep improving and providing the best service possible.
We look forward to seeing you again on our website.
Esperienza assolutamente terribile, ho depositato denaro e non potevo prelevarlo, ho contattato e mi è stato detto che non ero autorizzato a giocare dal Regno Unito e mi è stato offerto un rimborso completo dei depositi, il rimborso non è mai arrivato. Ho fornito estratti conto bancari sei volte, trascrizioni di chat in diretta con la banca che mostravano che non era stato effettuato alcun rimborso sul mio conto, mi hanno inviato falsi codici ARN tre volte nel corso di due mesi, poi alla fine mi hanno dato codici ARN che contenevano la quantità corretta di cifre e la mia banca non è riuscita a tracciare alcun rimborso con quelli, quindi ho inviato tutte queste informazioni a jokabet per la sesta volta e poi hanno detto che avevano bisogno di una lettera scritta dalla mia banca dicendo che non potevano tracciare i rimborsi, cambiavano semplicemente quello che volevano finché non era impossibile fornirli. Ho detto loro che la mia banca non invia lettere e che non ne avevano bisogno, i miei estratti conto bancari e la corrispondenza con la banca in chat sono più che sufficienti per fargli vedere che non ho ricevuto il mio rimborso, questo è in corso dal 26/11/24 e non ho ancora ricevuto indietro i miei soldi, continuano a mentirmi mandandomi avanti e indietro e in giro in circolo facendo tutto il possibile per non rimborsarmi, aspetto una loro risposta dal 26/12/24 e vengo semplicemente ignorato mi hanno bloccato dalla chat live perché dopo la chat chiede se la mia richiesta è stata elaborata e perché clicco no ogni volta hanno detto che stavo abusando della valutazione della chat e mi hanno bannato per aver lasciato una recensione onesta tutto quello che dicono è che il team se ne sta occupando e nessuno ti risponde casinò assolutamente terribile e mentono costantemente ai giocatori per farti credere di aver inviato un rimborso che non è mai stato inviato aspetto dal 26/11/24 il mio rimborso che non è mai arrivato
Absolutely terrible experience deposited money won couldn't withdraw, reached out and was told I am not aloud to play from the UK and was offered a full refund of deposits the refund never came I have supplied bank statements six times live chats transcripts with the bank showing no refund has been made to my account, they sent me fake arn codes three times over the course of two months , then eventually gave me arn codes that contained to correct amount of digits and my bank couldn't track any refund with those so I sent all of this information to jokabet for the 6th time and they then said they need a written letter from my bank saying they can't track the refunds they just change what they want until it's impossible to provide I told them my bank does not send letters and they do not need one my bank statements and correspondence with the bank in chat is more than enough for them to see I haven't received my refund this has been ongoing now since 26/11/24 and I still do not have my money back they just keep lieing to me sending me backwards and forwards and around in circles doing everything they can to not pay me back, I have been waiting for a response from them now since 26/12/24 and I'm just being ignored they have blocked me from live chat because after the chat it asks if you're request was dealt with and it because I click no evrytime they said I was abuseing the chat rating and banned me for leaving a honest review all they say is the team is dealing with it and nobody gets back to you absolute terrible casino and they consistently lie to players to make you believe they have sent a refund that was never sent I been waiting since 26/11/24 for my refund that has never arrived
Non sono autorizzati ad accettare giocatori del Regno Unito, ma accetteranno i tuoi depositi
Not aloud to accept UK players but will take you're deposits
Bugie sul rimborso dei depositi
Lies about refunding you're deposits
Utilizza falsi codici commerciali durante il deposito, quindi i tuoi depositi vanno a tutti i diversi account casuali non correlati a jokabet
Uses fake merchant codes when depositing so you're deposits go to all different random accounts not related to jokabet
Email ignorate per settimane
Emails ignored for weeks
Non sono autorizzati da curecau come dicono di essere
There not licensed by curecau like they say they are
Jokabet Casino
CIAO! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Vorremmo verificare la tua situazione e darti una soluzione. Contattaci via email e metti "CasinoGuru" nell'oggetto. Saremo lieti di aiutarti. Distinti saluti, Squadra Jokabet.
Hi! Thank you for sharing your experience with us. We would like to check your situation and give you a solution. Please contact us via email [email protected] and put "CasinoGuru" in the subject. We will be happy to help you. Best regards, Jokabet Team.
Sostengono che i giocatori del Regno Unito siano accettati, tuttavia i termini e le condizioni stabiliscono che i giocatori del Regno Unito non possono depositare o giocare a giochi con soldi veri. Non hanno avuto problemi ad accettare tutti i miei pagamenti. Ho un problema con il gioco d'azzardo e sono registrato con Gamstop da 3 anni. Dopo un crollo mentale, ho chiesto al mio assistente sociale di contattarmi con il mio permesso per spiegare la situazione. Molto poco utile. Prendono illegalmente denaro da clienti vulnerabili e i pagamenti con carta vengono effettuati utilizzando codici commerciante errati per evitare di essere riconosciuti dagli istituti finanziari. Poiché avevo anche un blocco del gioco d'azzardo sul mio conto bancario, ora stanno esaminando le transazioni effettuate. Ricevo ancora e-mail e SMS nonostante il mio account sia stato chiuso. State lontani da Jokabet, non si preoccupano dei clienti.
Ho inviato una recensione su Trust Pilot. Nonostante la loro risposta, continuando a inviare e ricevere e-mail, ho accettato di non presentare un addebito per una somma concordata dei miei depositi, mi hanno fatto firmare un NDA e da allora mi sono rifiutato di comunicare e non ho mantenuto la loro parola! Il servizio clienti è inesistente!
Claim that Uk players are accepted however terms and conditions state that players from the uk cannot deposit or play real money games. They had no problem taking all my payments. I have a gambling problem, and have been registered with gamstop for 3 years. After a mental break I had my support worker contact with my permission to explain the situation. Very unhelpful. Illegally taking money from vulnerable customers and where card payments are made using incorrect merchant codes to avoid being recognised by financial institutions. As I also had a gambling block on my bank account they are now looking into the transactions made. Still receiving emails and texts despite my account being closed. Stay away from Jokabet they do not care for customers.
I submitted a review on trust pilot, Despite their response, going back and forward with emails I agreed to not file charge back for an agreed sum of my deposits back, had me sign and NDA and have since refused to communicate and have not kept to their word! Customer service is none existent!
Predare i vulnerabili
Prey on the vulnerable
Accetta giocatori da paesi con restrizioni
Accept player from restricted country’s
Mentire ai clienti
Lying to customers
Personale che causa stress e ansia estremi
Staff causing extreme stress and anxiety
Il personale non rispetta i termini e le condizioni
Staff not following terms and conditions
Tempi di risposta scadenti, se si ottiene una risposta
Poor response times if you even get a response
Jokabet Casino
Cara Michelle,
Ci dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. Abbiamo già avuto una comunicazione ufficiale con te in cui abbiamo confermato che il rimborso è stato elaborato da parte nostra, ti abbiamo anche inviato un'e-mail per confermare se hai ricevuto i fondi. Ti preghiamo di rispondere se non hai ancora ricevuto il rimborso.
Distinti saluti, Squadra del casinò Jokabet
Dear Michelle,
We are sorry that you encountered this issue. We already had an official communication with you in which we confirmed that the refund was processed from our side, we also sent you an email to confirm if you have received the funds. Please reply to us if you still didn't receive your refund.
La pagina del gioco è facile da usare, l'accoglienza è calorosa, la cura dei clienti è buona, anche a causa di malattie non sono riuscito a rinnovare il mio passaporto britannico, ma ho fornito tutte le altre prove di verifica dell'identità, una foto, una carta d'identità con doppia nazionalità pakistana, un documento di identità con foto, la carta d'identità ufficiale del governo pakistano, i miei estratti conto bancari britannici, tutte le carte di credito richieste. Sono stati molto generosi, gentili, comprensivi e gentili, mi hanno aiutato. Sono nato nel Regno Unito, ma a causa dei miei anziani nel loro paese devi portare con te un documento di identità ufficiale, una foto, io... oh bene, eccoci qui, ma non ho idea del motivo per cui il mio account è stato chiuso. Non sono bravo con la tecnologia, quindi è stato difficile. Ora che sono abbastanza bravo, ho bisogno di rinnovare il mio passaporto britannico. Posso andare ovunque sulla terra, ma non c'è posto come casa.
The gamepage the site easy to use warm welcome good care of customers me even due to illnesses couldn't get round to renewing my British passport but gave all other full proofs of identification verification photo I'd Pakistan dual nationality identification card photo identification official Pakistan government identity card my British Bank statements bank cards all required they were very generous kind understanding nice helpful to me.im UK born.but due to my old folks in their country you have to carry a official document identification photo I'd 📸 oh well.here we are but I have no idea why my account was closed I'm not good at technology so it was hard I got help off someone now when I'm better enough I need renew my UK passport I can go anywhere on earth but there's no place like home.
Prelievi molto rapidi, personale gentile, proprietari, gestione e host del gioco, grazie
Very fast withdrawals kins staff good owners management and gamehosts thankyou
I giochi si oscuravano qua e là, sperando di non nascondere la mia vera vincita, ehi no28, è atterrato...:) colpiscimi..
The games would blank out here and there hope not to conceal my real win hey no28 it landed....:) hit me..
Ho avuto un problema personale con il mio account e inizialmente jokabet è stato molto comprensivo e si è offerto di aiutarmi e assistermi nella mia situazione, cosa di cui sono stato molto grato e impressionato. Tuttavia, parlare sembra essere economico ed è qui che sta il problema per me. Sono molto lenti nel rispondere con qualsiasi cosa significativa via e-mail, a parte il "il team si sta occupando della tua richiesta" che sembra andare avanti all'infinito per giorni. Mi è stato chiesto di inviare così tante informazioni (coordinate bancarie, dettagli della carta, estratto conto ecc. Ecc.) eppure, nonostante abbia fatto tutto ciò, l'azione promessa (confermata tramite una loro e-mail) non è effettivamente avvenuta.
*aggiornamento del 6 agosto jokabet sta facendo la solita cosa rispondendo qui per far sembrare che siano sinceramente interessati a risolvere il tuo problema (hanno fatto lo stesso su Trust Pilot), tuttavia quando invii loro un'e-mail come richiesto non ricevi mai una risposta!
I had a personal issue with my account and initially jokabet was very understanding and offered to help out and assist in my situation which I was very grateful for and impressed by. However, talk appears to be cheap and this is where the problem for me is. They are very slow to respond with anything meaningful on email, apart from the 'the team are dealing with your request' which seems to go on and on for days. I have been asked to send in so much information (bank details, card details, statement etc etc) and yet despite having done all that the promised action (confirmed on an email from them) has not actually happend.
*update 6th August jokabet are doing their usual thing of responding on here to make it seem like they are genuinely interested in resolving your issue (did the same on trust pilot) however when you email them as requested you never actually get a response!
I giochi sul sito funzionavano molto bene ed erano divertenti da giocare
The games on the site played very well and were enjoyable to play
Comunicazione terribile, risposte incoerenti quando le ricevi, spesso ti viene detto che "il team" si sta occupando della tua richiesta, in realtà non succede nulla.
Terrible communication, inconsistent replies when you get them, often told 'the team' are dealing with your request, nothing actually happens.
Jokabet Casino
Ciao! Grazie per il tuo prezioso feedback, ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia avuto una brutta impressione dalla comunicazione con il nostro team di supporto, cerchiamo sempre di aiutare a risolvere il problema dell'utente e di offrire un servizio migliore. Se il tuo problema non è stato ancora risolto, contattaci via email [email protected] e inserisci "CasinoGuru" nell'oggetto. Saremo felici di aiutarti. Distinti saluti, Squadra Jokabet.
Hello! Thank you for your valuable feedback, it will help us to improve our service. We are sincerely sorry that you were left with a bad impression from the communication with our support team, we always try to help solve the user's problem and offer a better service. If your problem has not yet been resolved, contact us via email [email protected] and put "CasinoGuru" in the subject. We will be happy to help you. Best regards, Jokabet Team.
Ho così tanti problemi in questo sito che sono felice di aver creato un account perché mi ha solo dato il mal di testa, hanno così tanti problemi tecnici
I hade so many issue in this site that i regreat i made account becuse its only gave me headheak they have so many technical issue
Molti giochi
Many games
Emissione con approvazione documenti di deposito e giochi
Issue with deposit documents approval and games
Jokabet Casino
Ciao! Grazie per il tuo feedback, per noi è molto importante e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Cerchiamo sempre di migliorare il nostro sito e di lavorare sui punti deboli. Non dimenticare che puoi contattare il nostro supporto se riscontri difficoltà, saremo felici di aiutarti. Ci auguriamo che in futuro giocare sul nostro sito web ti porti emozioni più positive. Distinti saluti, Squadra Jokabet.
Hello! Thank you for your feedback, it is very important to us and will help us improve our service. We are always trying to improve our site and work on weak points. Don't forget that you can contact our support if you experience any difficulties, we will be happy to help you. We hope that in the future, playing on our website will bring you more positive emotions. Best regards, Jokabet Team.
Questo casinò è stato fantastico, l'esperienza e tutto perfetto. Fino a quando non è stato attivato un bonus sul mio conto.
Sul mio conto è stato attivato un bonus per un totale complessivo di £ 5. Non ci avevo pensato, sarebbe stato un bel bonus una volta soddisfatto il requisito di scommessa di £ 100. Mi sbagliavo!
Stavo giocando a Blackjack, ho depositato un totale di £ 2k, ho perso tutto... non è un problema, sto bene quando perdo davvero, il bonus era già stato abilitato e pensavo di aver già soddisfatto i requisiti e era fatto.
Quindi ho depositato £ 600. Giocando a blackjack, ho raggiunto un saldo di £ 1.400. Poi all'improvviso il mio saldo si riduce a £ 288.
Con mio grande stupore, hanno preso il mio saldo in contanti reale e lo hanno collegato al bonus i cui requisiti di scommessa avrebbero dovuto già essere soddisfatti.
Quindi al bonus hanno applicato un limite massimo di vincita di £ 38.
Quindi hanno ridotto il mio saldo in contanti reale di £ 1,1k e lo hanno sostituito con il valore bonus di £ 38.
Dopo aver parlato con la chat dal vivo, l'e-mail e il loro contatto VIP. Nessuno è disposto ad ascoltare il mio caso, nessuno sottoporrà la questione a un manager e avrei dovuto ricevere una richiamata 5 ore fa ma non è mai arrivata.
Le cose andavano benissimo fino a questa esperienza. È rischioso e di conseguenza consiglio vivamente di evitarlo!
This casino was great, the experience and everything spot on. Until a bonus was enabled on my account.
A bonus for the grand total of £5 was enabled on my account. I thought nothing of it, it would be a nice little bonus once I meet the £100 wager requirement. I was wrong!
I was in the middle of playing Blackjack, deposited a total of £2k, lost it all... not a problem, I'm fine when genuinely losing, the bonus had already been enabled and I thought I had already met the requirements and it was done.
So I deposited £600. Playing blackjack, got up to a balance of £1,400. Then all of a sudden my balance reduces to £288.
To my shock, they have taken my real cash balance and linked it with the bonus which wager requirements should already have been met.
Then on the bonus, they applied a maximum winning limit of £38.
So they reduced my real cash balance by £1.1k and replaced it with the bonus value of £38.
After speaking with live chat, email and their VIP contact. Nobody is willing to listen to my case, nobody will escalate the issue to a manager and I was supposed to receive a callback 5 hours ago but it never came.
Things were going great until this experience. It's dodgy and as a result I highly recommend avoiding!
Bella interfaccia utente
Nice UI
Facile da usare
Easy to use
Personale cordiale quando non hai problemi
Friendly staff when you don't have problems
Software difettoso
Buggy software
Il personale non segue i termini e le condizioni
Staff not following terms & conditions
Il personale non ascolta le lamentele e prende le cose sul serio
Staff not listening to complaints and taking things seriously
Il personale causa stress, ansia e aggrava il problema
Staff causing stress, anxiety and heightening the problem
Regole bonus fasulle che non hanno alcun senso
Bogus bonus rules that do not make any sense
Comportamento simile a una truffa a causa di fondi rubati
Scam-like behaviour due to stolen funds
Jokabet Casino
Ciao! Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Siamo spiacenti che il nostro sito non abbia soddisfatto le tue aspettative, tuttavia, vorremmo chiarire che il tuo caso è stato esaminato sul forum e il problema è stato risolto. Secondo i termini del bonus, le vincite massime derivanti dal bonus sono limitate a x10 dell'importo del bonus, ovvero quello che hai ricevuto. Potresti vedere l'importo massimo della vincita nella descrizione del bonus. Ti assicuriamo che abbiamo preso in considerazione tutti i fattori e esaminato attentamente il tuo account prima di fornire una risposta. Speriamo nella vostra comprensione. Distinti saluti, La squadra di Jokabet.
Hello! Thank you for your feedback, it helps us improve our service. We are sorry that our site did not meet your expectations, however, we would like to clarify that your case was reviewed on the forum and the issue was resolved. According to the bonus terms, the maximum winnings from the bonus are limited to x10 of the bonus amount, which is what you received. You could see the maximum winning amount in the bonus description. Rest assured that we have taken all factors into account and thoroughly reviewed your account before providing an answer. We hope for your understanding. Best regards, Jokabet team.
Avendo giocato ad alcuni casinò diversi non con sede nel Regno Unito, il 90% è pieno di complicazioni per i giocatori del Regno Unito. Tuttavia ho fatto piccole scommesse e ho incassato bene con vincite fino a £ 500. Poi mi hanno chiesto la patente con un prelievo di 1.000 sterline. L'hanno accettato immediatamente e hanno pagato lo stesso giorno. Poi ho vinto $ 3.000 su plinko e mi hanno chiesto un estratto conto e hanno pagato immediatamente.
Fanno molta pubblicità sui social media, il che è indicativo della loro legittimità. Ho trascorso giorni e giorni con una serie di vittorie consecutive, non solo un giorno alla settimana come bc.games et anl. Cioè siti senza scrupoli. Questo sito utilizza un generatore di numeri casuali che è anche un segno che indica una correttezza dimostrabile, anche se non sono sicuro che sia testato in modo indipendente. Ma le vincite sono casuali come ci si aspetterebbe.
Normalmente effettuano il pagamento il giorno successivo. Lo fanno con me mentre deposito con Revolut, anche se a volte lo fanno lo stesso giorno a seconda dell'ora della vincita. Nei fine settimana non pagano. Ma è pienamente nelle loro "t" e "c". e posso capire perché lo fanno per valutare i loro depositi e pagamenti settimanali. Personalmente lo farei io stesso se avessi un'impresa. Tuttavia offrono un sistema di deposito/prelievo crittografico, ma ancora una volta durante un fine settimana non sono sicuro che paghino immediatamente.
I bonus sono legittimi e non vengono attivati finché non hai esaurito i tuoi soldi. Puoi incassarli prima di utilizzarli; Ho giocato ai bonus un paio di volte e sono riuscito a completare il gioco, che varia a seconda del bonus preso.
Il cashback è molto salutare e richiede di essere giocato solo una volta. Ha un'ottima selezione di giochi e premi fedeltà, la mia unica piccola delusione è che devi giocare il tuo deposito x 3 prima di incassare. Il prelievo minimo era di 100€. Tuttavia, ciò potrebbe essere cambiato anche all'inizio di aprile con il deposito minimo che era di € 30. Non ho controllato ma potrebbero averli ridotti entrambi.
Offrono limiti di sicurezza e autoesclusione abbastanza facilmente e conservano una serie completa di record delle tue transazioni e dei tuoi giochi. Tutto segno di un casinò sano. Il loro KYC aggiuntivo per importi più elevati serve a contrastare il riciclaggio di denaro. Il che ne aumenta ancora una volta la validità.
I giochi dal vivo sono divertenti e legittimamente onesti. Alcuni non esitano a raccomandare questo casinò. Ha siti associati. Ma non li ho giocati perché al momento sono molto felice di giocarci.
Having played a few different non U.K. based casinos, 90% are full of complications for U.K. players. However I made small bets and cashed out fine with wins up to £500. They then asked for my driving licence on a withdrawal of £1,000. They accepted it immediately and paid out the same day. I then won $3,000 on plinko and they asked for a bank statement and paid out straight away.
They are advertising heavily on social media which is indicative of them being legitimate. I have gone days upon days of a winning streak, not inly one day a week like bc.games et anl. That being unscrupulous sites. This site uses a random number generator which is also a sign heading towards being provably fair, although I’m not sure if it is independently tested. But the wins are as random as one would expect.
They normally do next day payout. They do with me as I deposit with Revolut although they do sometimes do it on the same day depending upon the time of the win. On weekends they do not pay out. But it’s fully within their t’s and c’s. and I can understand why they do it in order to asses their weekly deposits and payouts. I would personally do that myself if I owned a business. However they offer a crypto deposit/withdrawal system, but again on a weekend I’m not sure they pay out immediately.
The bonuses are legitimate and not instigated until you have run out of your own money.You can cash out before using it; I’ve played the bonuses a couple of times and managed to go through the play through, which varies per bonus taken.
Cashback is very healthy and only requires being played through once. It has a great selection of games and loyalty rewards my only slight disappointment is that you have to play your deposit x 3 before cashing out. The minimum withdrawal was €100. However this may have changed this at the start of April as too with minimum deposit which was €30. I haven’t checked but they may have reduced them both.
They offer safety limits and self exclusion quite easily, and hold a full set of records of your transactions and games. All a sign of a healthy casino. Their additional KYC at higher amounts is to counteract money laundering. Which again heightens it’s validity.
The live games are fun and legitimately fair. Some have no hesitation at recommending this casino. It does have associated sites. But I have not played them as at the moment I am very happy at playing on this.
Pagamento veloce 1-3 giorni a seconda del metodo di deposito. Devi ritirarti con il metodo con cui hai depositato
Fast payout 1-3 days depending on deposit method. Must withdraw by the method you deposited wit
Il KYC viene approvato quasi immediatamente quando richiesto. Finché sei un vero casinò, i giocatori non avranno problemi.
KYC is approved almost immediately when requested. As long as you are a genuine casino players won’t have any problems.
La chat dal vivo è molto utile e reattiva rapidamente
The live chat is very helpful and quickly responsive
Ottima sezione live con un'abbondanza di giochi diversi che creano un'autentica esperienza nella sala da casinò. Ottima anche la grafica
Very good live section featuring an abundance of different games creating a genuine casino hall experience. Excellent graphics too
3 giocate sul deposito prima del ritiro
3 x play through on deposit before withdrawal
Il pagamento minimo è di €/£ 100 prima di aprile, ma hanno cambiato le loro t e c
Minimum payout is €/£ 100 before April but they have been changing their t’s and c’s
Jokabet Casino
Ciao caro! Grazie per la tua meravigliosa recensione! È sempre un piacere servire clienti come te e siamo lieti che ti sia piaciuto il nostro casinò. Speriamo di rivederti presto! Distinti saluti, Squadra Jokabet.
Hello, dear! Thank you for your wonderful review! It’s always a pleasure to serve customers like you, and we’re glad that you enjoyed our casino. We hope to see you back soon! Best regards, Jokabet Team.
Ho provato a giocare in questo casinò, posso dire che hanno molti giochi e molti modi per depositare. La valutazione negativa è dovuta al loro bonus, io ho giocato con il bonus e quando arrivi alla metà le vincite diminuiscono molto. Ma quello che mi ha fatto incazzare di più sono stati quelli gratuiti: i giri bonus che ottieni sul tuo primo deposito sono 150. Ne ho ottenuti 50 e ho guadagnato solo € 0,05
I tried to play in this casino, I can say that they have a lot of games, a lot of ways to deposit. The bad rating is because of their bonus, I played with the bonus and when you get to half, the winnings decrease a lot. But what pissed me off the most were the free ones the bonus spins you get on your first deposit are 150. I got 50 of them and only scored €0.05
Probal sem igrati v tem kazinoju,lahko rečem da imajo veliko iger,veliko načinov za vplačilo.Slaba ocena pa zaradi njihovega bonusa,igrao sem z bonusom ko prideš do polovice se pa dobitki zelo zmanjšajo.Kar me je pa največ razjezilo so bili pa brezplačni nagradni vrtljaji ki jih dobiš pri prvem pologu 150. Dobil sem jih 50 in po čunežu zadel samo 0.05 €
Molti giochi
Lots of games
Veliko iger
Bel sito
Nice site
Lepa stran
Molti metodi di pagamento
Many payment methods
Veliko načinov vplačil
RTP per giri gratuiti molto basso
RTP for free spins very low
RTP za brezplačne vrtljaje zelo nizek
È molto difficile completare il bonus dopo il 50%
It is very difficult to complete the bonus after 50%
Bonus zelo težko izpolniš po 50%
Jokabet Casino
Ciao, Grazie per il tuo feedback. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Se avete domande o difficoltà contattateci via e-mail [email protected] e inserisci "CasinoGuru" nell'oggetto, saremo lieti di aiutarti. Distinti saluti, Squadra Jokabet
Hi there, thank you for your feedback. The satisfaction of our customers is very important to us. If you have any question or difficulty please contact us via email [email protected] and put "CasinoGuru" in the subject, we will be glad to help you. Best regards, Jokabet Team
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Jokabet Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Jokabet Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Alto8.4/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo basso nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
