Il giocatore dall'India ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Salve, ho effettuato una richiesta di prelievo di rs2500 il 2 gennaio 2023 e anche il 3, 4 e 5 gennaio ho effettuato richieste di prelievo ma nessuna richiesta è stata elaborata e ogni volta hanno fatto la stessa scusa per problemi tecnici o traffico intenso. sembra che ritardano deliberatamente i pagamenti. E questo problema è prevalente dal mese scorso. Prima pagavano regolarmente ma ora ritardano i pagamenti e non danno risposte soddisfacenti.
Caro sanjayahmd,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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