HomeReclamiJustbit Casino - I beni del giocatore vengono trattenuti dopo una presunta violazione delle regole.

Justbit Casino - I beni del giocatore vengono trattenuti dopo una presunta violazione delle regole.

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Importo:: 2 BTC

Justbit Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/11/2023 | Caso chiuso : 15/08/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore norvegese ha riferito che il casinò aveva trattenuto un saldo significativo in Bitcoin ed Ethereum, adducendo violazioni delle regole 59, 22 e 64. Il giocatore ha contestato queste affermazioni e ha insistito che la sua attività era stata in buona fede. Dopo un esame approfondito delle prove fornite, abbiamo scoperto che il giocatore aveva utilizzato una strategia di scommessa sleale, che non è accettabile ed è vietata dalla maggior parte dei casinò. Pertanto, non siamo stati in grado di sostenere il reclamo del giocatore e il reclamo è stato respinto. Abbiamo consigliato al giocatore di contattare l'autorità di Gaming Curacao per ulteriore assistenza.

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