HomeReclamiKhelraja Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Khelraja Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

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Importo:: 500 INR

Khelraja Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/10/2023 | Caso chiuso : 01/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva un deposito in sospeso di Rs 500 nel Khelraja Casino e stava cercando informazioni su quando sarebbe stato approvato. Gli abbiamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini poiché il casinò potrebbe non aver avuto il controllo sulla transazione. Abbiamo lasciato aperto il reclamo per un mese per gli aggiornamenti, ma il giocatore non ha risposto entro il periodo di tempo indicato. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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sul sito web del casinò KhelRaja e hai un deposito in sospeso di Rs 500 con ID 227326. Dimmi gentilmente quando verrà approvato.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Suryakeshub,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che potrebbe richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare ulteriori fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non potremmo esserti di grande aiuto adesso. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao suryakeshub,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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