Un giocatore australiano ha segnalato un ritardo nella ricezione di tre prelievi da un casinò online risalenti al 18 aprile, per un totale di circa $ 300 AUD. Il giocatore ha contattato l'assistenza più volte ma continua a riscontrare ritardi.
Ehilà,
Ho 3 prelievi in elaborazione risalenti al 18 aprile per circa $ 300 AUD.
Di solito, i miei prelievi vengono elaborati e ricevuti in 24-48 ore. Ho contattato l'assistenza molte volte e mi è stato detto che ci sono ritardi e che devo continuare ad aspettare, ma più di 2 settimane sono un tempo pazzesco, soprattutto per un prelievo di criptovalute.
Comincio a preoccuparmi molto. Non consiglierei Kingmaker come casinò online affidabile a meno che il problema non venga risolto presto.
Rimuoverò volentieri questo post se potranno elaborare i miei prelievi.
Grazie,
Adamo
Caro Adamkrowitz,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Ciao Tomás,
Grazie per la sua pronta risposta.
Apprezzo davvero che tu abbia esaminato questa cosa per me.
Adamo
Volevo solo aggiungere che la funzione di chat dal vivo non funziona più sul loro sito web. Quando si fa clic, non accade nulla. Modifica: è stato eseguito il backup, ma ricevo ancora le stesse risposte di copia/incolla dal supporto
Ho inviato più email ma non ho ricevuto risposta. Se avessi qualche modo per contattarli sarebbe estremamente apprezzato.
I soldi sono molto importanti per me.
Grazie ancora,
Adamo
Felice di confermare che ho appena ricevuto 2 prelievi in elaborazione su 3. Apprezzo davvero il tuo aiuto!
Grazie per l'aggiornamento.
Hai ricevuto denaro dal prelievo Lat? Possiamo considerare risolta la questione? Aspetterò la tua risposta.
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