In qualità di analista del casinò, Zuzana è spesso elogiata e ammirata per la sua efficienza e precisione nell'aggiornare il nostro database e nel garantire che i dati siano pertinenti e aggiornati. Grazie alla sua precedente esperienza come specialista GIS, possiede un occhio attento ai dettagli. L...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Zuzana C.
Autore
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
In qualità di analista del casinò, Zuzana è spesso elogiata e ammirata per la sua efficienza e precisione nell'aggiornare il nostro database e nel garantire che i dati siano pertinenti e aggiornati. Grazie alla sua precedente esperienza come specialista GIS, possiede un occhio attento ai dettagli. L...
Kingmaker Casino è stato attentamente valutato dal nostro team imparziale di addetti alle recensioni, che ne ha esaminato sia gli aspetti positivi che gli svantaggi, in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Esaminando i Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le lmitazioni e altri importanti elementi del casinò, il nostro team delle recensioni ha determinato se si tratta di un casinò regolare e sicuro, una truffa clamorosa o qualcosa che ricade tra questi due estremi.
L'Indice di sicurezza di un casinò, derivante da questi dati, indica la sicurezza e correttezza di un casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. Kingmaker Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Molto basso, pari a 1.8, il che indica una significativa inadeguatezza nel garantire correttezza e sicurezza, in base alla nostra valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di Kingmaker Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza di Kingmaker Casino: è sicuro e onesto?
Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.
Nella nostra recensione di Kingmaker Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di Kingmaker Casino. Ci sembra che non siano presenti regole o clausole che potrebbero essere considerate ingiuste o apertamente svantaggiose nei confronti dei giocatori. Questo è un segno favorevole, considerando che queste regole possono potenzialmente essere sfruttate per negare gli incassi ai giocatori.
Kingmaker Casino è un casinò online grande, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. In rapporto alle sue dimensioni, ha una quantità molto alta di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.
In base alle informazioni che abbiamo trovato, Kingmaker Casino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, Kingmaker Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza pari a 1.8, che consideriamo Molto basso. Consigliamo fortemente ai giocatori di evitare questo casinò e cercare un'alternativa con un Indice di sicurezza più alto.
Termini e condizioni di Kingmaker Casino
Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Kingmaker Casino.
Reclami degli utenti per Kingmaker Casino
La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.
Al momento abbiamo 3 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 96.622 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e recensioni degli utenti di Kingmaker Casino
Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
La nostra banca dati ha un totale di 30 recensioni degli utenti per Kingmaker Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Scarso. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e informazioni sull'azienda
Kingmaker Casino è di proprietà di Casolinia Group e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $5,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.
Per quanto ne sappiamo, Kingmaker Casino non ha ottenuto una licenza di gioco ufficiale.
Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita
Kingmaker Casino supporta 54 metodi di deposito. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, Neosurf, PostePay, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Santander, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, Tether (USDT), MiFinity, Ethereum (ETH), Jetonbank, Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE), UTORG, Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), PIX, Rapid Transfer, Interac e-Transfer, Interac, CashtoCode, SticPay, Voucher, Khipu, Mach, Banco do Brasil, WebPay, Bradesco, Itaú, POP Pankki, Aktia Bank, Alandsbanken, Handelsbanken, Danske Bank, S-Pankki, GrabPay, GCash, PromptPay, blik, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, True Money, Revolut, MuchBetter.
I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 500 al giorno
Nessun limite di vincita
EUR 7.000 al mese
USD 500 al giorno
USD 7.000 al mese
NOK 5.000 al giorno
NOK 70.000 al mese
CAD 750 al giorno
CAD 10.500 al mese
AUD 800 al giorno
AUD 10.500 al mese
HUF 200.000 al giorno
HUF 2.800.000 al mese
BRL 1.850 al giorno
BRL 32.000 al mese
CHF 500 al giorno
CHF 7.000 al mese
CLP 500.000 al giorno
CLP 7.000.000 al mese
CZK 12.500 al giorno
CZK 175.000 al mese
NZD 1.000 al giorno
NZD 13.000 al mese
PEN 2.000 al giorno
PEN 30.000 al mese
PLN 2.000 al giorno
PLN 31.500 al mese
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Le opzioni disponibili su Kingmaker Casino si trovano nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Slovacco
24/7
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Tedesco
24/7
Finlandese
24/7
Italiano
24/7
Ceco
24/7
Greco
24/7
Francese
24/7
Croato
24/7
Arabo
24/7
Ungherese
24/7
Norvegese
24/7
Polacco
24/7
Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con Kingmaker Casino. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, Kingmaker Casino ha una buon assistenza clienti.
Slot e altri giochi di Kingmaker Casino
Su Kingmaker Casino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili i giochi di 114 game provider. Ecco quali: Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, SoftGate, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonus e codici di Kingmaker Casino
I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 4 bonus di Kingmaker Casino, tra cui:
100% fino a 500 € e 50 spin extra
100% fino a 500 €
100% fino a 500 € e 50 spin extra
100% fino a 300 €
Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Kingmaker Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
Nessuna
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Leggermente negativi
Opera senza licenza
Basso limite di prelievo: 2.800.000 Ft / mese
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Nessuna licenza
Importante
Importante:
Il casinò opera senza licenza
Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
Termini e condizioni iniqui
Le vincite bonus devono essere prelevate immediatamente dopo aver soddisfatto il requisito di scommessa per evitare che le vincite aggiuntive vengano limitate
Esplora la gamma di giochi di Kingmaker Casino. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 14
Non disponibile: 1
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
15 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
10 altro
Tutte le lingue (15)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Arabo
Ceco
Croato
Finlandese
Greco
Norvegese
Polacco
Portoghese
Slovacco
Ungherese
Live chat
Disponibile...
15 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
10 altro
Tutte le lingue (15)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Arabo
Ceco
Croato
Finlandese
Greco
Norvegese
Polacco
Portoghese
Slovacco
Ungherese
Assistenza clienti:
Disponibile...
15 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
10 altro
Tutte le lingue (15)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Arabo
Ceco
Croato
Finlandese
Greco
Norvegese
Polacco
Portoghese
Slovacco
Ungherese
Punteggio della live chat
Buono
In base a 4 test
Data e tester
Punteggio
29/12/2025
Zuzana C.
Buono
17/03/2025
Ayberk A.
Buono
24/09/2024
Jana K.
Buono
15/01/2024
Kristina U.
Scarso
Recensioni
Recensioni di Kingmaker Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con Kingmaker Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Scarso
Basato su 30 utenti
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Riassunto delle recensioni dei giocatori
Guru AI
I giochi sembrano essere un aspetto leggermente positivo per i giocatori, con più feedback positivi che negativi. Tuttavia, l'assistenza clienti e i pagamenti sono oggetto di notevoli critiche, con molti recensori che segnalano problemi in questi ambiti.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 2 settimane fa
Giocare al casinò è facile e divertente. Aspetto il prelievo da quasi due settimane. Ormai chiedo informazioni ogni giorno, ma nessuno si sta occupando della questione. Mi chiedo davvero perché non venga presa in considerazione.
Playing at the casino is easy and enjoyable. I've been waiting for the withdrawal for almost two weeks. Now I've been asking about it every day. No one is doing anything about it. I'm really wondering why the matter isn't being taken care of.
Pelaaminen kasinolla onnistuu hyvin ja on mukavaa. Kotiutusta olen kohta kaksi viikkoa odotellut. Nyt päivittäin kysellyt sen perään. Kukaan vaan ei tee asialle mitään. Ihmettelen suuresti miksei asiaa hoideta kuntoon.
Bel posto per giocare
Nice place to play
Mukava paikka pelata
La sospensione del trattamento richiede più di una settimana.
Withdrawal takes more than a week
Kotiutus kestää yli viikon
• 2 mesi fa
at the time of withdrawal, unjustified delays even with Mifinity which with other casinos happens in a very short time
al momento del prelievo, ritardi ingiustificati anche con Mifinity che con alti casinò avviene in brevissimo tempo
very slow even with e-wallet
lentissimo anche con e-wallet
• 9 mesi fa
ovviamente si rifiutano di pagare come ha fatto casinolo1 e indovina un po', entrambi gestiscono Kingmaker Group / Kingmaker Ltd, come diavolo gestiscono questi due casinò?
offcourse they refuse to payout like casinolo1 did and guess what they both runs of kingmaker Group / Kingmaker Ltd how in the world these two casinoes are running,
la chat non funziona
chat not working
2 settimane ancora nessun prelievo
2 weeks still no withdraws
non rispondere alle email
dont answer mails
• 1 anno fa
Giocare in questo casinò è davvero divertente. Fino a giugno di quest'anno, non ci sono mai stati problemi con l'elaborazione dei prelievi. Tuttavia, c'è stato un solo prelievo che ha richiesto 15 giorni lavorativi, decisamente troppo. Successivamente, un prelievo molto rapido, meno di 48 ore. Ora, con un prelievo di 500 €, purtroppo i ritardi sono di nuovo in arrivo: sono trascorsi quattro giorni lavorativi. Se il meccanismo per i prelievi tempestivi funzionasse, il casinò sarebbe perfetto. Purtroppo non lo è. Non c'è coerenza nell'elaborazione dei prelievi. È un peccato.
Playing at this casino is truly enjoyable. Until June of this year, there were never any problems with processing withdrawals. However, there was only one withdrawal that took 15 business days—clearly too long. After that, a very quick withdrawal—less than 48 hours. Now, with a withdrawal of €500, it's unfortunately becoming delayed again—four business days have passed. If the mechanism for timely withdrawals worked, the casino would be perfect. Unfortunately, it isn't. There's no consistency in processing withdrawals. It's a shame.
Das Spielen in diesem Casino macht wirklich Spaß. Bis zum Juni diesen Jahres gab es auch nie Probleme mit der Bearbeitung von Abhebungen. Es betraf allerdings auch nur 1 Abhebung die 15 Arbeitstage gedauert hat - natürlich eindeutig zu lang-. Danach eine sehr schnelle Abhebung- keine 48 Stunden-. Jetzt mit einer Abhebung in Höhe von 500 Euro zeichnet sich leider wieder ab, dass diese verzögert wird - 4 Arbeitstage sind vorbei. Wenn der Mechanismus mit pünktlichen Abhebungen funktionieren würde, wäre das Casino perfekt. Leider ist es nicht so. Keine Kontinuität in der BearbeitungvonAbhebungen. Schade.
Ampia selezione
Large selection
Große Auswahl
Buoni profitti possibili
Good profits possible
Gute Gewinne möglich
Grande fattore di divertimento
Great fun factor
Großer Spaßfaktor
Buona selezione di bonus
Good bonus selection
Gute Bonusauswahl
Prelievi prolungati
Lengthy withdrawals
Langwierige Abhebungen
Kingmaker Casino
Cara KatjaM,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Oppure puoi aprire un reclamo qui su casinoguru e ci assicureremo di risolverlo il prima possibile.
Sinceramente, Squadra Kingmaker.
Dear KatjaM,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Or you can open a complaint here on casinoguru and we'll make sure to sort it our asap.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Ho giocato qui diverse volte e ho vinto. In un'occasione particolare ho ricevuto un bonus di sole sei ore, ma sono riuscito a superare i requisiti di scommessa in fretta. E di conseguenza ho ottenuto una bella vincita. Per quanto riguarda l'esperienza di gioco, questo casinò è fantastico! Ampia selezione di giochi, il servizio clienti risponde rapidamente. Dopo aver contattato per i prelievi, tutti i pagamenti sono stati elaborati e pagati. Mi piacerebbe vedere i jackpot progressivi sul sito, è un casinò abbastanza nuovo e ha un grande potenziale.
I have played here several times and won. One particular occasion I had a bonus which was, only for six hours but managed to play through the wagering requirements, fast. And very nice win as a result. As far as exciting game play, this casino is great!! Large selection of games, customer service responds quickly. After contacting for withdrawals all were processed and paid. Would like to see progressive jackpots on the site, it's a fairly new casino and has great potential.
Grandi giochi e prestazioni su questo sito
Great games and performance on this site
Il sito più emozionante su cui abbia mai giocato!!
Most exciting site I have played on!!
È stato un po' lento nell'elaborazione dei prelievi ma ho pagato tutto ciò che avevo vinto
Was a bit slow on processing of withdrawals but paid all that was won
Kingmaker Casino
Cara SusieQ,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Oppure puoi aprire un reclamo qui su casinoguru e ci assicureremo di risolverlo il prima possibile.
Sinceramente, Squadra Kingmaker.
Dear SusieQ,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Or you can open a complaint here on casinoguru and we'll make sure to sort it our asap.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Un posto fantastico dove giocare, grafica fantastica, vasta gamma di slot, ma soprattutto il team del servizio clienti è fantastico. Non si fermano finché il cliente non è soddisfatto. Oh, e i bonus di Kingmaker sono unici nel loro genere. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Continuate così, Kingmaker.
Amazing place to play, great graphic,great range of slots but most of all the customer service team here is fantasti. They do not stop trying until the customer is happy. Oh and bonuses from kingmaker is one of a kind. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Keep up the good work kingmaker
Kingmaker Casino
Ciao damo84,
Grazie per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che ti stai trovando bene con noi.
Vi auguro tutto il meglio, Squadra Kingmaker
Hi damo84,
Thank you for your wonderful review! We’re so happy to hear you’re enjoying your time with us.
Wishing you all the best, Kingmaker Team
• 1 anno fa
Il deposito è andato liscio. I prelievi avrebbero potuto essere un po' più veloci, ma sono rimasto sorpreso quando il prelievo è stato approvato domenica, nonostante il servizio clienti avesse detto che venivano elaborati solo nei giorni feriali.
The deposit went smoothly. Withdrawals could have been a little faster, but I was surprised when the withdrawal was approved on Sunday even though customer service said they were only processed on weekdays.
Talletus sujui mutkattomasti. Vähä nopeammat saisi kotiutukset olla mutta yllätyin kun kotiutus hyväksyttiin sunnuntaina vaikka asiakaspalvelu kertoi että niitä käsitellään vain arkipäivisin.
Servizio clienti cordiale in lingua finlandese
Friendly Finnish-speaking customer service
Ystävällinen suomenkielinen asiakaspalvelu
Approvazione del ritiro domenica
Withdrawal approval on Sunday
Kotiutuksen hyväksyminen sunnuntaina
Kingmaker Casino
Ciao Tevi88,
Le tue gentili parole sono preziose per noi! Siamo lieti di averti nella nostra community.
Buon gioco, Squadra Kingmaker
Hi Tevi88,
Your kind words mean so much to us! We’re glad to have you as part of our community.
Happy gaming, Kingmaker Team
• 1 anno fa
Se pensi che sia troppo bello per essere vero, questo è il casinò che fa per te. Ho depositato su beteum, talismania, spinanga e kingmaker ogni mese, depositi multipli da quando sono stati lanciati quei casinò e 0 possibilità di prelievo.
Il gioco del granchio bonus è truccato, poiché il granchio rilascia il giocattolo ogni volta che lo desidera prima del punto di reset. e no, non posso credere che potrei perdere più di un anno senza ottenere alcun ritorno.
anche il ritiro è molto lento, se mai dovessi averne.
If you think its too good to be true, this is casino for you. ive been depositting in beteum, talismania, spinanga and kingmaker every month multiple depoisits since those casinos released and 0 withrawal chances.
bonus crab game is rigged, since that crabber releases whenever it wants that toy before reset point. and no, i cant believe i can lose over a year straight down to drain with 0 returns.
also super slow withrawal if you ever get them.
Kingmaker Casino
Caro Casinotesterr,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru se hai un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Sinceramente, Squadra che fa la differenza.
Dear Casinotesterr,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Consiglio a qualsiasi giocatore di non investire nemmeno un centesimo dei propri soldi qui. Se non volete perdere la salute, non giocate qui. Ho 14.000 dollari e tre prelievi in sospeso da 500 euro ciascuno dal 22 marzo. Sono passati 14 giorni e ancora non hanno pagato, se mai l'hanno fatto. Passerò un anno a prelevare tutto, ma non ho intenzione di giocare un altro euro. La chat live è composta da bot che ripetono sempre le stesse risposte. Terrò tutto aggiornato qui. Non voglio che altre persone passino attraverso questa situazione. Aggiornamento: Al 17° giorno di attesa, ho ricevuto i miei primi tre prelievi da 500 € ciascuno. Vi terrò aggiornati sui futuri prelievi.
I advise any player not to invest a single cent of their money here. If you don't want to lose your health, don't play here. I have 14K and three pending withdrawals of €500 each since March 22nd. It's been 14 days now, and they still haven't paid, if they ever did. I'll spend a year withdrawing everything, but I don't plan on playing another €1. The live chat is made up of bots that always tell you the same answers over and over again. I'll keep everything updated here. I don't want more people to go through this. Update: On day 17 of waiting, I received my first three withdrawals of €500 each. I'll keep you posted on future withdrawals.
Aconsejo a cualquier jugador no meter ni un céntimo de su dinero aquí. Si no quiere perder Salud no juguéis aquí. Tengo 14K y 3 retiradas pendientes de 500€ cada una desde el día 22/03, pues ya van 14 días y aún no han pagado si es que pagan. Me tiraré un año sacando todo, pero no pienso jugar ni 1€ más. El chat en vivo son bots que te dicen siempre las mismas respuesta una y otra vez. Os iré actualizando todo por aquí. No quiero que mas gente pase por esto. Actualizo: En el día 17 de espera me pagan los primeros 3 retiros de 500€ cada uno. Seguiré informando de los siguientes retiros
Prelievi molto molto molto lenti
Very very very slow withdrawals
Retiros muy muy muy lentos
• 1 anno fa
Si rifiutano di lasciarmi fare una richiesta di prelievo. Dicono che devono fare un prelievo manuale ma non l'hanno fatto. Anche il deposito di denaro era pieno di problemi "tecnici". Il servizio clienti è pieno di risposte robotiche e chiudono le chat senza alcun preavviso. State lontani da questo sito. Sito truffaldino.
They refuse to let me make withdrawal request. They are saying they need to make manual withdrawal but they have not done that. Also money depositing was full of "technical" problems. Customer service is full of robotic answers and they close chats without any notice. Stay way from this site. Scamming site.
Assolutamente niente.
Absolutely nothing.
Non mi lasciano nemmeno fare richiesta di prelievo.
They dont even let me make withdrawal request.
Servizio clienti robotico
Robotic customer service
Kingmaker Casino
Caro sfortunato,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru se hai un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Sinceramente, Squadra che fa la differenza.
Dear badluck,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Kingmaker è almeno vicino a una truffa. Ho provato diverse volte a chiudere il mio account, ma non funziona, nonostante promettano di farlo entro 24 ore. Non rispondono nemmeno più alle mie e-mail, nonostante il sistema dica che l'e-mail è arrivata e che ha ricevuto un numero di servizio. Inoltre non riesco ad accedere alla chat live. Tutto sommato, un comportamento disgustoso. Playzilla, che a quanto pare è un casinò gemello, si comporta allo stesso modo.
Kingmaker is at least close to a scam. I have tried several times to close my account, but it is not working, even though they promise to do it within 24 hours. They do not even answer my emails anymore, even though the system says that the email has arrived and it has received a service number. I also cannot access the live chat. All in all, disgusting behavior. Playzilla, which is apparently a sister casino, is acting in the same way.
Kingmaker on ainakin lähellä huijausta. Olen useita kertoja yrittänyt sulkea tilini, mutta se ei onnistu, vaikka lupaavat tehdä sen 24 tunnin sisällä. He eivät edes vastaa sähköposteihini enää vaikka järjestelmä ilmoittaa, että sähköposti on saapunut perille ja se on saanut asiointinumeron. En myöskään pääse livechattiin. Kaikenkaikkiaan vastenmielistä toimintaa. Samalla tavalla menettelee Playzilla, joka on ilmeisesti sisarkasino.
Kingmaker Casino
Caro jype,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tramite la nostra seconda email Oppure puoi aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Sinceramente, Squadra che fa la differenza.
Dear jype,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team via our second email [email protected] or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
16 giorni dai prelievi, la chat non dice nemmeno la licenza che usano. Scrivo questo e 902€ di prelievi. Se qualcuno legge queste cose, evita a tutti i costi.
16 day since withdraws, chat wont even tell the license they use. Writing this and 902€ in withdraws. If someone reads these, avoid at all cost.
Si ritira lentamente se c'è qualcuno
Slow withdraws if there is any
Kingmaker Casino
Caro jknorppa,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tramite la nostra seconda email Oppure puoi aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.
Sinceramente, Squadra che fa la differenza.
Dear jknorppa,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team via our second email [email protected] or to open a complaint here on casino guru in case you have a particular issue you'd like us to investigate further. Please provide your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Gioco in questo casinò da qualche mese ormai e all'inizio mi è piaciuto perché ho avuto un paio di buone vincite e ho prelevato le mie vincite due volte senza troppa attesa, come stabilito nei regolamenti i prelievi possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere approvati e altri 3-5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto designato. Ho optato per il bonifico bancario come metodo di pagamento, che è consigliato come il modo più veloce per ricevere i miei soldi. I primi 2 prelievi che ho effettuato li ho ricevuti senza troppi problemi. Questa volta ho richiesto 2 prelievi da $ 800, per i quali sono consentiti solo 3 prelievi alla volta, quindi era sotto il limite massimo di prelievo. Ho effettuato la prima richiesta il 03/12/2024 e la seconda richiesta il 04/12/2024, dopo aver atteso una settimana ho iniziato a contattare il servizio clienti ogni giorno tramite chat dal vivo e tramite e-mail per vedere cosa stava succedendo con la mia richiesta di prelievo poiché lo stato dei miei prelievi non era cambiato, era ancora in fase di revisione. Ogni volta che mi sono messo in contatto mi è stata detta esattamente la stessa cosa ogni volta, era come se mi fosse stato inviato un messaggio automatico che mi diceva esattamente la stessa cosa con mia delusione, ma continuavo a contattarli ogni giorno per sentirmi dire la stessa cosa più e più volte. Puoi immaginare quanto fossi frustrato. Ora è il 19/12/2024 e non è cambiato nulla, sto ancora aspettando di ricevere le mie vincite mentre gioco ancora al casinò ogni giorno con la speranza che il mio stato di prelievo cambi. Sto per perdere la testa aspettando questo. Ho sprecato così tanto tempo e denaro cercando di risolvere questa situazione dato che è quasi Natale e conto su questi soldi così possiamo trascorrere un buon Natale. Da come stanno andando le cose finora sembra che il Natale sarà trascorso senza nulla da mettere sul tavolo. Sono al limite delle mie possibilità. Cosa faccio? A parte questo non posso criticare i giochi del casinò ecc. Ma il servizio clienti e i tempi di pagamento devono essere messi in discussione. Ci sono molte cose che necessitano di attenzione per portare questa esperienza a una valutazione a cinque stelle. Kingmaker, per favore aiutami Aggiornamento:: Finalmente le mie richieste di prelievo sono state approvate ieri 20/12/2024 a soli 17 giorni dalla prima richiesta di prelievo. I loro termini e condizioni devono essere modificati come indicato, consentire fino a 3 giorni lavorativi per l'approvazione del prelievo. Dovrebbe essere letto consentire fino a 2 settimane per l'approvazione dei prelievi, ma non meno di 3 giorni una volta approvati, dice che possono volerci 3-5 giorni lavorativi per raggiungere l'opzione bancaria nominata. Vediamo quanto tempo ci vuole, dato che le mie vincite non sono ancora arrivate sul mio conto. Aggiornerò la mia recensione non appena lo sarà, dato che ora è il fine settimana e probabilmente dovrò aspettare fino a lunedì prima che i soldi vengano depositati sul mio conto. Giusto in tempo per Natale, grazie Kingmaker. Invia un'e-mail al giorno alla fine paga... AGGIORNAMENTO Ho finalmente ricevuto il mio prelievo di $ 1600 21 giorni dopo. Non ho mai dubitato di ricevere le mie vincite, era solo il fattore tempo, 21 giorni sono un po' troppi, ma grazie Kingmaker sei fantastico e ami la piattaforma del casinò.
I have been playing at this casino for a few months now and loved it in the begining as I had a couple of good wins and withdrew my winnings twice without too much wait, as it stipulates in there regulations withdrawals can take up to 3 buisness days to be approved and a further 3-5 buisness days to reach your designated account. I opted for bank transfer as my payment method which is recommended to be the fastest way to recieve my money. The first 2 withdrawals I made I received without too much drama. This time around I have requested 2 x $800 withdrawals which you are only allowed 3 withdrawals at one given time so it was under the max withdrawal limit. I made the first request on the 03/12/2024 and the second request 04/12/2024 after waiting a week I started to contact customer service daily via live chat and via emails to see what was happening with my withdrawal request as the status of my withdrawals hadn't changed it was still under review. Each time I made contact I was told exactly the same thing every time it was like an automated message was sent telling me exactly the same thing to my disappointment but I would still contact them daily to be told the same thing over and over. You can imagine how frustrated I was getting. Now it's the 19/12/2024 and nothing has changed I am still waiting to recieve my winnings whilst still playing at the casino every day with hope of my withdrawal changing status. I'm just about to loose the plot waiting for this. I have wasted so much time and money trying to have this situation resolved as it is almost Christmas and I am counting on this money so we can have a good Christmas. The way it is looking so far it seems as Christmas will be spent without anything to put on the table. I'm at my whitts end. What do I do. Other than this I can't fault the casino games ect. But the customer service and payout time frame has to be questioned. There is a lot that needs attentio to bring this experience up to a five star rating. Kingmaker please help me Update:: Finally my withdrawal requests had been approved yesterday 20/12/2024 just 17 days from the first withdrawal request. Their terms and conditions need to be changed as stated allow up to 3 business days for withdrawal to be approved it should Read allow up to 2 weeks for withdrawals be approved but no less than 3 days once approved it says can take 3-5 business days to reach your nominated banking option. Let's see how long it takes as my winnings haven't hit my account yet. I will update my review once it has, as its the weekend now and i will possibly have to wait until Monday before any money is deposited into my account. Just in time for Christmas thanks kingmaker. Send An email a day pays eventually... UPDATE I finally received my withdrawal of $1600 21 days later. I never doubted receiving my winnings it was just the time factor 21 days is a bit too long but thanks Kingmaker you rock and love the casino platform.
Finalmente il ritiro è stato approvato
Finally withdrawal approved
Più del tempo stabilito per essere approvato
More than time stipulated to be approved
Kingmaker Casino
Ciao forlonger73,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione! Apprezziamo davvero il tuo feedback! Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che questo non sia il tuo caso.
A volte i prelievi possono richiedere del tempo, a seconda del metodo di pagamento scelto, ma hai ragione, non dovrebbe volerci così tanto.
Vorremmo davvero indagare su questo aspetto e anche se ci sono altri prelievi che stai aspettando, per facilitarti un prelievo più rapido, se possibile.
Potresti aggiungere l'email che hai usato per il tuo account su Kingmaker e il nome utente nel compartimento informazioni della tua recensione, così possiamo esaminarlo, per favore? Ci assicureremo di risolvere tutto il prima possibile.
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi forlonger73,
Thank you for taking the time to write us a review! We truly appreciate your feedback! Our goal is to provide the best possible experience to our customers and we're sorry to hear that this isnt the case for you.
Withdrawals can sometimes take time, depending on the payments method you choose, but you are right, it shouldn't take this long.
We'd really like to investigate this, as well if there are any more withdrawals you are waiting on, to facilitate a faster withdrawal for you if possible.
Could you add your email you used for your account on Kingmaker and the username in the information compartment of your review, so we can look into it please? We'll make sure to solve everything asap.
Warm regards, Kingmaker Team
• 1 anno fa
È la seconda volta che butto soldi in questo casinò. Non sto a dire che per oltre mille euro di deposito non ho ricevuto alcun bonus nonostante abbia fatto domanda, non ho mai ricevuto un'offerta. Indifferenza totale. A parte il fatto che non ho fatto nessuna vincita significativa giocando a puntate basse. Ho chiesto un bonus alla fine e mi hanno dato 50 euro di scommessa X40 che ho perso anche con puntate basse. Ne metto in dubbio il funzionamento in generale e ancora di più il loro comportamento. Chiedendo il rimborso, mi hanno disattivato l'account dicendo che era su mia richiesta. Chaos valutato sopra 8. Ben fatto.
It's the second time I throw money at this casino. I'm not discussing that for over a thousand euro deposits I didn't get any bonus even though I applied, I never got an offer. Complete indifference. Leaving aside that I didn't make any significant wins playing low stakes. I asked for a bonus at the end and they gave me 50 euro wager X40 which was also lost on low stakes. I question its operation in general and more their behavior. Asking for my cash back, they deactivated my account saying it was at my request. Chaos rated above 8. Well done.
Είναι η δεύτερη φορά που πετάω χρήματα σε αυτό το καζίνο . Δεν συζητάω πως για πάνω από χίλια ευρώ καταθέσεις δεν πήρα κανένα μπόνους παρόλο που αιτήθηκα δεν πήρα ποτέ προσφορά . Πλήρη αδιαφορία . Αφήνω στην άκρη πως δεν έκανα καμία αξιόλογη νίκη παίζοντας χαμηλά πονταρίσματα .Ζήτησα στο τέλος ένα μπόνους και μου δώσανε 50 ευρώ wager X40 το οποίο επίσης χάθηκε σε ελάχιστα πονταρίσματα . Αμφισβητώ γενικά την λειτουργία του και περισσότερο τον τρόπο συμπεριφοράς τους . Ζητώντας το cash back μου μου απενεργοποίησαν τον λογαριασμό λέγοντας πως ήταν κατόπιν δικού μου αιτήματος . Χάος με βαθμολογία πάνω από 8 . Μπράβο σας .
Depositi veloci
Fast deposits
Γρήγορες καταθέσεις
Varietà di giochi e vantaggi
Variety of games and benefits
Ποικιλία παιχνιδιών και παροχών
Il livello VIP si ripristina dopo 90 giorni
Vip level resets after 90 days
Το Vip level μηδενίζεται μετά από 90 μέρες
Bonus senza deposito
No deposit bonuses
Ανύπαρκτα μπόνους κατάθεσης
Enorme attesa nella comunicazione
Huge wait in communication
Τεράστια αναμονή στην επικοινωνία
Pessimo servizio per quanto riguarda la richiesta di alcuni bonus
Bad service regarding claiming some bonus
Κακή εξυπηρέτηση ως προς την αίτηση κάποιου μπόνους
Non sono interessati al cliente ma ai suoi depositi
They are not interested in the customer but in their deposits
Δεν τους ενδιαφέρει ο πελάτης αλλά οι καταθέσεις του
Casinò impersonale
Impersonal casino
Απρόσωπο καζινο
Kingmaker Casino
Caro Biskoto,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via email o chat. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account, così potremo esaminare i dettagli del caso.
Sinceramente, Una squadra che fa la differenza.
Dear Biskoto,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback.
Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team via email or chat. Please provide our support team with your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, Kingmaker team.
• 1 anno fa
Al momento, pessime aspettative per il casinò KingMaker. I giochi vanno bene, ma il terzo giorno e il prelievo sono ancora in attesa di approvazione, vediamo se mai riceverò i miei soldi. Negli altri casinò in cui gioco, sono immediati
Oggi ho ricevuto 3 messaggi che mi dicevano di aver ricevuto un bonus, nella speranza che giocassi con un prelievo in sospeso di 400 €. Non sono più riuscito a contattare il servizio clienti via e-mail.
Seguirò e aggiornerò la situazione relativa al Casinò. Bannato/espulso dalla chat oggi.
Aggiornerò il feedback in positivo e seguirò la situazione se e quando riceverò le dimissioni.
Il ritiro è arrivato oggi, ci è voluta una settimana.
At the moment, very bad expectations for KingMaker casino. Games well but 3rd day and withdrawal still waiting for approval, let's see if I ever get my money. In other casinos I play, they are immediate
Today I received 3 messages that I have received a bonus, in the hope that I would play €400 pending withdrawal. I haven't been able to reach customer service via e-mail anymore.
I will follow and update the situation regarding the Casino. Banned/kicked out of chat today.
I will update the feedback to positive and follow the situation if and when I get my discharge out.
The withdrawal arrived today, it took a week.
Tällä hetkellä erittäin huono odotus KingMaker casinoa kohtaan. Pelejä hyvin mutta 3. Päivä ja kotiutus edelleen odottaa hyväksyntää, katsotaan saanko rahojani ikinä. Muissa pelaamissani casinoissa ne on välittömät
Tänään tullut 3x viestiä että olen saanut bonuksen, siinä toivossa että pelaisin 400€ odottavan kotiutuksen. Asiakaspalvelua en ole enää saanut sähköpostin kautta kiinni.
Seurataan ja päivittelen tilannetta casinon suhteen. Tänään estetty/heitetty pois chatista.
Päivittelen palautetta positiiveksi ja seuraan tilannetta jos ja kun saan kotiutukseni ulos.
Tänään saapunut nosto, viikko siinä meni.
Sesto (6) giorno di inizio e richiesta di prelievo. non si è mosso. Ho letto un sacco di brutte esperienze su questo casinò. Vedrò se ricevo i miei soldi, aggiornerò qui. Servizio clienti davvero maleducato, ti buttano fuori dalla chat e sminuiscono il servizio clienti
Sixth (6) day starting and withdrawal request. has not moved. I have read a lot of bad experiences about this casino. I'll see if I get my money, I'll update here. Really rude customer service, they kick you out of the chat and belittle the customer service
Kuudes (6) päivä alkamassa ja nostopyyntö. ei ole liikkunut. Olen lukenut paljon huonoja kokemuksia tästä casinosta. Saa nähdä saanko rahojani, päivittelen tänne. Todella töykeä asiakaspalvelu, potkivat ulo chatistä ja vähättelevät asiakaspalvelussa
Kingmaker Casino
Ciao @ samijatkolaa,
Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il prelievo del tuo denaro. A volte il processo di prelievo può richiedere un po' più di tempo, a seconda del metodo scelto.
Siamo felici di sapere che i tuoi soldi sono arrivati sul tuo conto. Facci sapere se c'è qualcosa in cui possiamo aiutarti.
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi @ samijatkolaa,
We are sorry you had issues with withdrawing you money, sometimes the withdrawal process can take a little bit longer, depending on the method you choose.
We are happy to hear your money arrived in your account. Please let us know if there's anything we can help you with.
Kind regards, Kingmaker Team
• 1 anno fa
Purtroppo, mi sto ritirando da più di una settimana. Continuo a disturbarli, ma loro continuano a dirmi di avere pazienza. Mentre spiego che c'è un grave problema di salute e ancora non c'è risposta. Sfortunatamente sono stato deluso nell'aspettare
Unfortunately, I have been withdrawing for over a week now. I keep bothering them, but they keep telling me to be patient. While I explain that there is a serious health issue and still there is no response. Unfortunately I have been disappointed to wait
Δυστυχώς έχω κάνει ανάληψη εδώ και και μια βδομάδα. Τούς ενοχλώ συνέχεια, αλλά όλο μου λένε να κάνω υπομονή. Ενώ εξηγώ ότι υπάρχει σοβαρό θέμα υγείας και παρόλαυτά δεν υπάρχει ανταπόκριση. Δυστυχώς έχω απογοητευτεί να περιμένω
Buon menù
Good menu
Καλό μενού
Ritiro molto lento
Very slow withdrawal
Πολύ αργή ανάληψη
Kingmaker Casino
Ciao @ frischeumwelt,
Ci dispiace che il processo di prelievo sia stato così lungo. A volte ci vogliono fino a 7 giorni lavorativi per elaborare un pagamento, a seconda del metodo di pagamento selezionato.
Lavoreremo sicuramente per migliorare questo aspetto della nostra piattaforma.
Per quanto riguarda il tuo prelievo, possiamo vedere che è stato elaborato ieri. Per favore, facci sapere se l'hai ricevuto.
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi @ frischeumwelt,
We are sorry the withdrawal process has been so long. It takes sometimes up to 7 working days for a payments to be processed depending on the payments method selected.
We will definitely work on improving this aspect of our platform.
As for your withdrawal, we can see that is was processed yesterday. Please let us know if you got it.
Kind regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Prima recensione su Casino Guru, ho intenzione di farne molte altre!
Contea di registrazione: Australia
Depositare Importo: $ 150 Pagamento: Carta Quando: 11 agosto 10.30
Bonus richiesto: Bonus Sportivo 100% fino a $ 150 Ho dovuto contattare la Live Chat per ottenere l'accredito del Bonus, che però è stato accreditato poco dopo.
Requisiti di fatturato Qualificati per il bonus = 1x @ quota 1,5+. Conversione = (Deposito + Bonus) * 6 a quota 2.0+ o combo con quota 1.5+ 2+ gambe.
Ho raggiunto i requisiti di fatturato piuttosto rapidamente tramite alcune scommesse live sul tennistavolo (è stato terribile cercare di pronosticare i vincitori lì!).
Prima di completare i requisiti del Bonus, ho chiesto se potevo verificare il mio account sapendo benissimo che avrei dovuto farlo prima del prelievo. Ho chiesto un paio di volte in chat, ogni volta mi è stato detto "niente da verificare a questo punto" - cosa che sapevo, perché la pagina di verifica lo diceva.
Ho avuto un problema con il mio fatturato bonus che non si calcolava/sommava. Era bloccato a $ 75 dopo diverse centinaia di dollari di scommesse qualificanti. Ci sono volute diverse chat per risolverlo, un paio di chat sono state inutili, mi parlavano di T&C quando ho fatto notare che li avevo già letti. Chiaramente gli operatori della Live Chat non erano dipendenti di Kingmaker, poiché ho dovuto mostrare loro una copia di una promozione disponibile sulla loro pagina delle promozioni tramite screenshot.
Al di sotto e al di sotto di 48 ore dopo aver inviato un prelievo, è stato messo in pausa, avvisandomi che avrei dovuto effettuare la verifica KYC.
Il KYC in sé sembrava un po' eccessivo;
- Documento d'identità con foto fronte/retro - Prova di indirizzo - Copie fronte/retro della carta - Cronologia delle transazioni non modificate dal conto collegato alla carta - Selfie davanti a un dispositivo che mostra il sito web di Kingmaker.
Non ho problemi con i primi tre, ma la cronologia delle transazioni non modificata mi sembra un po' invadente.
Ho fatto il KYC? Dopo aver letto nei T&C che potrebbero volerci fino a 10 giorni, la Live Chat mi ha detto che ci sarebbero voluti 3 giorni lavorativi. 10 giorni sembrano un sacco di tempo, ma 3 potrei accettarli, anche se siamo nel 2024 e il KYC potrebbe/dovrebbe essere immediato.
Da parte mia, la verifica KYC è stata completata il 14 agosto e confermata il completamento entro il 16 agosto (2 giorni), quindi niente male per KM.
Ritiro Importo: AU $ 800 Quando: 13 agosto (in attesa di KYC) Pagato: 16 agosto pomeriggio Ricevuto: Entro 60 minuti
Nel complesso, un'esperienza abbastanza standard, niente di speciale. Come accade con qualsiasi casinò che offre servizi di Live Chat condivisi, sono stati in grado di fornire solo risposte molto generiche, occasionalmente deviando la domanda (ad esempio "Non è il nostro team" o "non riesco a vedere queste informazioni").
Non tornerei di corsa a usarli, ma per quanto riguarda "sono stato pagato?" beh sì, ho depositato, vinto e ricevuto i miei soldi in un lasso di tempo ragionevole. In definitiva, questo è ciò che vuoi da un casinò, il fatto che verrai pagato se vinci.
Da parte mia, un semplice appunto a questo proposito.
1st review on Casino Guru, plan on doing many more!
County of registration: Australia
Deposit Amt: $150 Payment: Card When: Aug 11 10.30am
Bonus claimed: Sports Bonus 100% up to $150 I did have to reach out to Live Chat to get the Bonus credited, however it was credited shortly after.
Turnover Requirements Qualify for Bonus = 1x @ 1.5+ odds. Conversion = (Deposit + Bonus) * 6 @ 2.0+ odds or combo with 1.5+ odds 2+ legs.
I hit the turnover requirements pretty quickly through some Live Betting on Table Tennis (awful trying to pick winners there!).
Before completing the Bonus requirements, I did ask if I could verify my account knowing full well I'd have to verify prior to withdrawal. Asked a couple times on chat, each time told "nothing to verify at this point" - which I knew, because the verification page said this.
Did have an issue with my bonus turnover not calculating/adding up. It was stuck on $75 after several hundreds of dollars worth of qualifying bets. Did take several chats to get it resolved, a couple of the chats were useless, telling me about T&Cs when I pointed out I already had read them. Clearly the Live Chat operators weren't employees of Kingmaker, as I had to show them a copy of a promo available on their promotions page via screen shot.
Low and below, 48 hours after submitting a withdrawal, it was put on paused advising I had to KYC.
KYC itself seemed a bit excessive;
- Photo ID front/back - Proof of Address - Copies of card front/back - Unedited transaction history from account linked to card - Selfie in front of a device showing the Kingmaker website.
The first three I have no issue with, but the unedited transaction history seems a bit intrusive.
Did the KYC, after reading in the T&Cs it could take up to 10 days, Live Chat told me it would be within 3 business days. 10 days seems like a long time, 3 I could accept, even though its 2024 and KYC could/should be instant.
KYC compete Aug 14th from my side, and acknowledged complete by Aug 16th (2 days), so not bad there by KM.
Withdrawal Amt: AU $800 When: Aug 13 (it sat pending due to KYC) Paid: Aug 16th in afternoon Received: Within 60 minutes
Overall, a reasonably standard experience, nothing special. As is with any casino doing shared Live Chat services, they were only able to provide very generic responses, occasionally just deflecting the question (i.e "Not our team", or "can't see that info").
I wouldn't be racing back to use them, but as far as "did I get paid?" well yes, I deposited, won, and received my money within a reasonable time frame. Ultimately, that's what you want from a casino, the fact you'll be paid if you win.
A basic tick from me in this regard.
Bel design
Nice Design
Una volta approvato - prelievo veloce
Once approved - fast withdrawal
Email/Chat gestite dal servizio gestito
Emails/Chats handed by Managed Service
Problema con il fatturato bonus
Issue with Bonus Turnover
Kingmaker Casino
Ciao @LuckySimon,
Grazie mille per questa fantastica recensione. Ci aiuta molto!
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi @LuckySimon,
Thank you so much for such a great review. It helps us a lot!
Kind regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Mi hanno mandato un'email con un bonus del 200%, ho fatto un deposito e ho giocato, ho finito con lo spin e devo ricevere una bella somma, ho richiesto un prelievo e anche se ho prelevato di nuovo da questo casinò in particolare e in un giorno ho avuto i miei soldi, ora mi dicono che mi hanno chiesto un documento di identità, oltre a tutto questo fastidio, sono riuscito a trovare i documenti giusti e poiché hanno ragione non mi hanno fatto l'identificazione, quindi non ricevo i miei profitti, non dategli un solo euro, è una TRUFFA
They sent me an email about a 200% bonus I made a deposit and played I finished with the spin and it is to receive a very good amount I requested a withdrawal and while I have withdrawn again from this particular casino and in and day I had my money the case I am now telling me they asked for identification on top of all this hassle I managed and found the right documents and because they are indeed correct they don't do the identification for me so that I don't receive my profits really don't give them a single euro it's a SCAM
Μου στείλανε μέιλ για ένα μπόνους 200% έκανα κατάθεση και έπαιξα τελείωσα με το τζιραρισμα και είναι να λάβω ένα πολύ καλό ποσό ζήτησα ανάληψη και ενώ έχω ξανά κάνει ανάληψη από το συγκεκριμένο καζίνο και σε και μέρα είχα τα λεφτά μου την περίπτωση που λέω τώρα μου ζήτησαν ταυτοποίηση πέρα από όλη αυτό την ταλαιπωρία κατάφερα και βρήκα τα σωστά έγγραφα και επειδή όντως είναι σωστά δεν μου κάνουν την ταυτοποίηση για να μην λάβω τα κέρδοι μου πραγματικά μην τους δώσεις κανένας ούτε ένα ευρώ είναι ΑΠΑΤΗ
Ampia gamma di opzioni di gioco
Wide range of game options
Μεγάλη γκάμα σε επιλογές παιχνιδιών
Prelievi lenti
Slow withdrawals
Αργές αναλήψεις
Chat dal vivo pessima
Bad live chat
Κακό live chat
Pessimo servizio
Bad service
Κακή εξυπηρέτηση
Kingmaker Casino
Ciao @aerossalami71,
Siamo lieti di informarti che la verifica del tuo account è stata completata con successo.
Vi chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre cerchiamo di completare i prelievi il prima possibile. Grazie in anticipo. Ti auguro una buona giornata.
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi @aerossalami71,
We are pleased to inform you that your account verification successfully completed.
We would like to kindly request that you remain patient as we endeavour to complete the withdrawals as soon as possible. Thank you in advance. Have a lovely day.
Kind Regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Niente. Un altro casinò che non ti pagherà, ci vogliono settimane perché sperano che tu giochi e perda i tuoi soldi. Il supporto è pessimo. Le prestazioni dell'intero sito Web e dei giochi sono pessime. Non consiglio di giocare qui.
Nothing. One more casino which wont pay you out, it takes weeks because they hope you play and lose your money. Support is bad. The performance of the whole website + games are bad. Do not recommend to play here.
Fornitore di giochi
Game provider
Nessun ritiro
No Withdrawl
Supporto
Support
I giochi non sono riproducibili a causa delle scarse prestazioni
Games are unplayable because of the bad performance
Kingmaker Casino
Caro @alpsko,
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Non esitate a contattarci tramite la nostra seconda e-mail [email protected] e ci assicureremo di risolvere qualsiasi problema. Inoltre, ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account, così potremo indagare più velocemente su questa questione.
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Dear @alpsko,
Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
Please feel free to contact us via our second email [email protected] and we'll make sure we sort out any issue. Also, please provide you account details, so we can investigate this matter faster.
Kind regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
NON FIDARTI DI KINGMASTER. Gioco da alcune settimane e dal primo giorno ho effettuato un prelievo, 4 giorni dopo ne ho fatti altri 2, ovvero 12 giorni fa, non ho ricevuto denaro sul mio conto e ho inviato almeno 20 e-mail solo per generare un rispondi, la chat dal vivo mi dice di inviare un'e-mail. Una volta ricevuta, se mai, una risposta, rimuoverò il gioco dallo schermo, che fregatura e spreco di un sacco di soldi. Cerca un altro sito sicuro, perché non è questo
DO NOT TRUST KINGMASTER. I have been playing a few weeks and from day 1 I did a withdrawal 4 days later I did 2 more, that was 12days ago, I have not received money in my account and I've sent at least 20 emails just to get a generated reply, live chat tells me to email. Once I get, if ever, a reply I will remove the game from my screen, what a rip off and waste of lots of money. Look for another safe site, because this isn't it
Troppi aspetti negativi da elencare
Too many negatives to list
Kingmaker Casino
Ciao @ Marylouisegleeson79,
Siamo molto dispiaciuti che i prelievi richiedano così tanto tempo. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Ti preghiamo di inviare i dettagli del tuo account a [email protected] quindi potremmo esaminare questo problema e provare a risolverlo il prima possibile.
Distinti saluti, Squadra Kingmaker
Hi @ marylouisegleeson79,
We're very sorry that withdrawals taking so long. The payments process usually takes a little time, and we're always asking for a little patience from our players. Please send your account details to [email protected] so we could look into this and try to solve it as soon as possible.
Best regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Ho effettuato un prelievo pronto dal 28 del mese e ancora 6 giorni dopo non ho ricevuto i soldi e tutte le scuse in ordine prioritario mi dicono poi un grande giorno poi ci vogliono 5 giorni in generale sono ancora in attesa lo farò sicuramente non riproverò questa pagina il servizio clienti sta chiudendo la chat senza ulteriori informazioni perché altri stanno aspettando di essere serviti
I have made a ready withdrawal since the 28th of the month and still 6 days later I have not received the money and all the excuses priority order they tell me then a big day then it takes 5 days in general I am still on hold I will definitely not try this page again customer service is closing the chat without more information because others are waiting to be served
Έχω κάνει έτοιμα ανάληψη από 28 του μήνα και ακόμα 6 μέρες μετά δεν έχω λάβει τα χρήματα και όλο δικαιολογίες σειρά προτεραιότητας μου λένε μετά μεγάλη μέρα μετά θέλει 5 μέρες γενικά ακόμα είμαι στο περίμενε σίγουρα δεν θα ξανα δοκιμάσω αυτή την σελίδα η εξυπηρέτηση πελατών κλείνει την συνομιλία χωρίς περισσότερες πληροφορίες γιατί περιμένουν και άλλοι να εξυπηρετηθούν
Kingmaker Casino
Ciao @stefanosstef,
Ci scusiamo per i prelievi che hanno richiesto così tanto tempo. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.
Distinti saluti, Squadra Kingmaker
Hi @stefanosstef,
Our apologies for withdrawals taking so long. The payments process usually takes a little time, and we're always asking for a little patience from our players. If you could send you account details to [email protected] we will try to solve it as soon as possible.
Best regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Stavo cercando un nuovo casinò in cui giocare, poi ho trovato questo casinò Kingmaker e la sua offerta di benvenuto che offre il 100% + 25 giri gratuiti sul primo deposito Ho pensato che fosse interessante, ho letto del bonus ho creato il mio account e ho selezionato questo bonus , con mia sorpresa ho effettuato il deposito e il mio bonus non è stato accreditato automaticamente, ho contattato l'assistenza mi hanno detto che non riconoscevano questa offerta mi hanno chiesto degli screenshot in seguito hanno aggiunto il bonus ma non hanno aggiunto i giri gratuiti che avrebbero dovuto essere presenti il gioco della caduta dei sogni. Ho riprovato senza successo, la chat si è chiusa senza risposta. Questo bonus sul primo deposito non include giri gratuiti o è stato modificato.
I was looking for a new casino to play, then I found this Kingmaker casino and its welcome offer offering 100% + 25 free spins on the first deposit I thought it was cool, I read about the bonus I created my account and selected this bonus, to my surprise I made my deposit and my bonus was not credited automatically, I contacted support they said they did not recognize this offer they asked me for screenshots later they added the bonus but they did not add the free spins that should have been in the dream drop game. I tried again without success, the chat was closed with no response. This first deposit bonus does not come with free spins or has been changed.
estava procurando um novo casino para jogar, então encontrei esse casino Kingmaker e sua oferta de boas vindas oferecendo 100% + 25 giros gratis no primeiro deposito achei legal, li sobre o bonus criei minha conta e selecionei esse bonus, para minha surpresa fiz meu deposito e meu bonus não foi creditado automaticamente, entrei em contato com suporte eles diz não reconhecer esta oferta me pediram capituras de tela mais tarde adicioram o bonus porem não adicionaram as rodadas gratis que deveriam estar no jogo dream drop. tentei novo contato sem sucesso o chat foi encerrado sem resposta. este bonus de primeiro deposito não vem com giros gratis ou foi alterado.
molti depositi
lots of deposits
muito meio de depositos
Valuta Brl
Brl currency
moeda Brl
molti giochi
many games
muitos jogos
il bonus per la prima volta non corrisponde a quello selezionato in fase di registrazione
first-time bonus does not correspond to the one selected during registration
bonus de primero não correspode ao selecionado durante o registro
il bonus non viene accreditato automaticamente
the bonus is not credited automatically
o bonus não e creditado automaticamente
il supporto non riconosce l'offerta
support does not recognize the offer
o suporte não reconhece a oferta
Kingmaker Casino
Ciao @marciogardiniweb55,
Siamo spiacenti che tu abbia problemi con la nostra piattaforma. Il nostro bonus di benvenuto non è cambiato, quindi deve trattarsi di un bug. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.
Distinti saluti, Squadra Kingmaker
Hi @ marciogardiniweb55,
We are sorry you're having trouble with our platform. Our welcome bonus did not change, so it must be a bug. If you could send you account details to [email protected] we will try to solve it as soon as possible.
Best regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Truffa non giocate nessuno nessuno ritira non vi accreditano la cifra aspetto 7 giorni e ogni giorno li invio mi dicono che domani verranno accreditati e non li accreditano mai state attenti
Fraud don't play no one no one withdraw they don't credit you the amount I wait 7 days and every day I send them they tell me tomorrow they will be credited and they never credit them be careful
Απάτη μην παίξει κανεις κανεις αναλήψει δεν σου πιστώνουν το ποσό περιμένω 7 μέρες και κάθε μέρα που τους στέλνω μου λένε αύριο θα πιστωθούν και δεν τα πιστώνουν ποτε προσέξτε
Non c'è nessun commento positivo
There is no positive comment
Δεν υπάρχει θετικό σχόλιο
Frode non accreditano i prelievi quando te lo dicono tutti i giorni domani
Fraud they don't credit the withdrawals when they tell you every day tomorrow
Άπατη δεν πιστώνουν τις αναλήψεις ποτε σ λένε κάθε μέρα αύριο
Kingmaker Casino
Ciao @PANAGIOTIDIS1991,
Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con i prelievi. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.
Distinti saluti, Squadra Kingmaker
Hi @ PANAGIOTIDIS1991,
We are sorry you had trouble on withdrawals. The payments process usually takes a little time, and we're always asking for a little patience from our players. If you could send you account details to [email protected] we will try to solve it as soon as possible.
Best regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Questa è la prima volta che scrivo una recensione. Tutto va bene con questo particolare casinò nei giochi di deposito e in generale nell'ambiente fino al momento del prelievo. Ci sono ritardi tragicamente enormi senza motivo e un supporto che dice solo di essere paziente. Non lo consiglio solo perché ci saranno molti problemi quando arriverà il momento di ritirarsi. Dopotutto, non è un caso che ci siano così tante lamentele sullo stesso identico problema.
This is my first time writing a review. All is well with this particular casino in deposit games and in general in the environment until it is time to withdraw. There things are tragically huge delays for no reason and a support that only says to be patient. I don't recommend it just because there will be a lot of hassle when it comes time to withdraw. After all, it is no coincidence that there are so many complaints about the exact same issue.
Είναι η πρώτη φορά που γράφω κριτική. Όλα καλά με το συγκεκριμένο καζίνο σε παιχνίδια καταθέσεις και γενικά στο περιβάλλον μέχρι που έρχεται η στιγμή για ανάληψη. Εκεί τα πράγματα είναι τραγικά τεράστιες καθυστερήσεις χωρίς λόγο και μια υποστήριξη η οποία το μόνο που απαντά είναι να κάνουμε υπομονή. Δεν το προτείνω μόνο και μόνο για το λόγο ότι θα υπάρξει μεγάλη ταλαιπωρία όταν έρθει η ώρα της ανάληψης. Άλλωστε δεν είναι τυχαίο που υπάρχουν τόσα πολλά παράπονα για το ίδιο ακριβώς θέμα.
Molti giocattoli
Many toys
Πολλά παιχνίδια
Ritiro
Withdrawal
Ανάληψη
Supporto
Support
Υποστήριξη
Kingmaker Casino
Ciao @Dimidim,
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con la nostra piattaforma. Grazie per il feedback, terremo sicuramente in considerazione e lavoreremo ulteriormente su questo argomento. Se riscontri altri problemi con la nostra piattaforma, non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per ulteriore supporto.
Cordiali saluti, Squadra Kingmaker
Hi @Dimidim,
We are sorry you had a such a bad experience with our platform. Thank you for the feedback, we will definitely take into consideration and work further on this matter. If you have any other issues with our platform, don't hesitate to contact us at [email protected] for additional support.
Kind regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Il mio casinò preferito finora. Stile accattivante, software veloce, facile da navigare, supporto reattivo.
Nessun problema con i prelievi.
My favorite casino so far. Cool style, fast software, easy to navigate, responsive support.
Not a single problem with withdrawals.
Kingmaker Casino
Ciao @JanHainek10,
Grazie mille per le tue gentili parole!
Sinceramente, Una squadra che fa la differenza.
Hi @JanHainek10,
Thank you so much for the kind words!
Sincerely, Kingmaker team.
• 2 anni fa
Ho appena terminato una sessione di 2 ore e posso dire che questo è il miglior casinò che ho provato quest'anno. Tornerò con maggiori dettagli 👹
Just finished a 2 hour session and I can say that this is the best casino I’ve tried this year. I will be back with more details 👹
Grande selezione di giochi
Big game selection
Ottimo design
Great design
Offerte bonus molto buone
Very good bonus offers
Kingmaker Casino
Ciao @FredrikLundkvist,
Grazie per il tuo feedback, ci è di grande aiuto!
Cordiali saluti, Squadra di Kingmaker
Hi @FredrikLundkvist,
Thank you for your feedback, it helps us a lot!
Warm regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
Buona varietà di giochi. Buon design. La registrazione è veloce. Molte opzioni di deposito. Ma è qui che finiscono gli aspetti positivi. I pagamenti sono pessimi. Non si attengono ai propri termini e condizioni. I pagamenti dovrebbero richiedere 3 giorni lavorativi. Non mantenuto. Quando chiedi nella chat di aiuto, ricevi solo frasi standard che vengono copiate e incollate. Quasi nessun dipendente risponde alla tua domanda personale. Copia sempre la stessa risposta, con poche eccezioni che poi dicono la verità. I pagamenti non possono essere annullati da soli, come affermato. In certi momenti i giochi non funzionano più bene. O devi ricaricarlo oppure il gioco non si carica più. Sto ancora aspettando 3 pagamenti che non sono stati approvati o elaborati. Sono sovraccarichi. Non è possibile verificare la tua identità in anticipo prima di richiedere un pagamento al fine di garantire un pagamento accelerato. Se il casinò risponde rapidamente alle mie domande o alle mie e-mail e richiede tempestivamente il pagamento, modificherò nuovamente la mia valutazione. Ma al momento non posso dire niente di buono su questo casinò. Non ci sono risposte sensate nella chat o via email. Non ti senti in buone mani lì.
Good variety of games. Good design. Registration is quick. Lots of deposit options. But that's where the positives end. Payouts are very bad. They don't stick to their own terms and conditions. Payouts should take 3 working days. Not kept. When you ask in the help chat, you only get standard sentences that are copied and pasted. Hardly any employee answers your personal question. Always copies the same answer, with a few exceptions who then come out with the truth. Payouts cannot be canceled by yourself, as stated. At certain times the games no longer run smoothly. Either you have to reload it or the game no longer loads at all. I'm still waiting for 3 payouts that are not approved or processed. They are overloaded. It is not possible to verify your identity in advance before requesting a payout in order to ensure an accelerated payout. If the casino answers my queries or emails quickly and requests the payout promptly, I will change my rating again. But at the moment I can't say anything good about this casino. There are no sensible answers in the chat or by email. You don't feel like you're in good hands there.
Spielevielfalt gut. Design gut. Anmeldung geht schnell. Viele Einzahlungsmögichkeiten. Dann hört es aber auch auf mit den positiven. Auszahlung ganz schlecht. Halten sich nicht an Ihre eigenen Bedingungen. Auszahlung soll 3 Arbeitstage dauen. Wird nicht eingehalten. Im Hilfechat wenn man nachfragt, kommen immer nur Standartsätze die mit kopieren und einfügen einen mitgeteilt werden. Kaum ein Mitarbeiter/in geht auf die persönliche Frage drauf ein. Immer die gleiche Antwort kopiert bis auf ein paar ausnehmen, die dann mal mit der Wahrheit raus kommen. Auszahlungen können wie angegeben nicht selbst storniert werden. Bei gewissen Zeiten laufen die spiele nicht mehr rund. Entweder man muss es neu laden oder das Spiel baut sich gar nicht mehr auf. Warte selbst noch auf 3 Auszahlungen, die nicht genehmigt bzw. bearbeitet werden. Sie seien überlastet. Legetimierung im Vorfeld bevor man eine Auszahlung anweist nicht möglich, um so eine beschleunigte Auszahlung zu gewährleisten. Wenn dass Casino mir meine Anfragen bzw Email schnell beantwortet und die Auszahlung Zeitnah anweist, werde ich meine Bewertung nochmal ab ändern. So kann ich aber aktuell nichts gutes über dieses Casino berichten. Weder vernünftige Antworten im Chat noch per Mail. Man füllt sich dort nicht gut aufgehoben.
Molti giochi
Many games
Viele Spiele
Registrazione rapida.
Quick registration.
Schnelle Anmeldung.
Buona opzione di deposito
Good deposit option
Gute Einzahlungsmöglichkeit
Buon design
Good design
Gutes Design
Pagamento scarso
Poor payout
Schlechte Auszahlung
Cattivo supporto
Bad support
Schlechter Support
In alcuni punti, connessione scarsa o addirittura interruzioni complete durante i giochi
In some places, poor connection or even complete dropouts during games
Stellenweise schlechte Verbindung bis Komplettaussetzer bei den Spielen
Nessuna verifica in anticipo
No verification in advance
Keine Verfikation im Vorfeld
Nessuna possibilità di annullare autonomamente i prelievi
No possibility to cancel withdrawals yourself
Keine Möglichkeit, Auszahlungen selbst zu stornieren
Le monete bonus guadagnate non possono essere utilizzate per pagamenti in sospeso
Bonus coins earned cannot be used for pending payouts
Erspielte Bonusmünzen können bei schwebenen Auszahlungen nicht eingesetzt werden
Lo stato VIP si applica solo ai depositi.
VIP status only applies to deposits.
VIP Status greift nur bei Einzahlungen.
Kingmaker Casino
Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: [email protected] o chattare. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso.
Cordiali saluti, La squadra del Kingmaker.
Dear Customer,
Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback.
Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive.
We kindly invite you to contact our support team via email: [email protected] or chat. Please provide our support team with your account details and so we could review the details of the case.
Sincerely, The Kingmaker team.
• 2 anni fa
Esperienza molto negativa. RTP scarso, giochi sospesi, problemi di accesso. Totale mancanza di supporto via chat e zero contatti via email. Il gioco responsabile non esiste. Un casinò focalizzato solo sul profitto con zero atteggiamento nei confronti del giocatore. Nonostante decine di richieste ed e-mail, non vogliono chiudere o congelare il conto. Insultano la mia chat e non rispondono alle email. È un peccato aprire un conto... ci sono casinò online molto migliori. Metto fortemente in guardia contro questo casinò :)
Very bad experience. Poor RTP, hanging games, login problems. Total lack of chat support and zero e-mail contact. Responsible gaming does not exist. A casino focused only on profit with zero attitude towards the player. Despite dozens of requests and e-mails, they do not want to close or freeze the account. They insult my chat and do not respond to emails. It's a shame to open an account... there are much better online casinos. I strongly warn against this casino :)
Bardzo złe doświadczenia. Słabe rtp, wieszające się gry, problemy z logowaniem. Całkowity brak pomocy ze strony chat i zero kontaktu e-mail. Odpowiedzialna gra nie istnieje. Kasyno ustawione tylko na zysk z zerowym podejściem do gracza. Mimo kilkudziesięciu próśb i e-mail nie chcą zamknąć lub zamrozić konta. Obrażają ma chat i nie odpowiadają na maile. Szkoda zakładać konto … są dużo lepsze kasyna w sieci. Przestrzegam gorąco przed tym kasynem :)
Numero di giochi
Number of games
Ilość gier
Graphic design
Graphic design
Oprawa graficzna
Numero di pagamenti
Number of payments
Ilość płatności
RTP
Rtp
Rtp
Supporto
Support
Support
Gioco responsabile
Responsible gaming
Odpowiedzialna gra
Approccio al cliente
Customer approach
Podejście do klienta
Giochi sospesi
Hanging games
Wieszające się gry
Kingmaker Casino
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback. Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva. Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: [email protected] o chattare. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso. Cordiali saluti, La squadra del Kingmaker.
Dear Customer, Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive. We kindly invite you to contact our support team via email: [email protected] or chat. Please provide our support team with your account details and so we could review the details of the case. Sincerely, The Kingmaker team.
• 2 anni fa
Finché un casinò non paga il prelievo al cliente, dal mio punto di vista ottiene il voto più basso. Il casinò si presenta bene, ha buone offerte, una pagina bella e pratica, così come le scommesse sportive. È solo che non approvo il ritiro da qui e il voto negativo
As long as a casino does not pay the withdrawal to the customer, from my point of view it gets the lowest grade. The casino looks good, has good offers, a nice and practical page, as well as the sports bets. It's just that I don't approve the withdrawal from here and the negative grade
Atât timp cat un cazino nu plătește retragerea banilor catre client din punctul meu de vedere primeste cea mai mica nota. Cazinoul arata bine, are bune oferte o pagină simpa si practica, la fel și pariurile sportive. Doar ca nu aproba retragerea de aici si nota negativa
BONUS
BONUS
Bonusurile
Scommesse sportive
Sport bets
Pariuri sportive
Non accetta prelievi
Does not accept withdrawals
Nu acceptă retragerile
Kingmaker Casino
Ciao @pamelapop9105,
Siamo spiacenti che tu abbia avuto problemi sulla nostra piattaforma. Non abbiamo ancora ricevuto risposta sui dettagli del tuo account. Se potessi inviarlo a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.
Distinti saluti, Squadra Kingmaker
Hi @pamelapop9105,
We are sorry you had trouble on our platform. We still didn't get an answer from you on you account details. If you could send it to [email protected] we will try to solve it as soon as possible.
Best regards, Kingmaker Team
• 2 anni fa
È passato esattamente un mese da quando aspetto che i fondi vengano prelevati dal mio conto! Non ho mai prelevato denaro dal mio conto. Sono stato tormentato per 3 settimane con la verifica dell'account. Alla fine ho superato la verifica, ma a loro sembrava che non bastasse a torturarmi e hanno continuato ancora. Adesso mi tormentano con una nuova assillazione. Devono dimostrare che non utilizzo la VPN. Ho già effettuato l'accesso al mio account da posti diversi per dimostrare che non sto utilizzando la VPN e così via. Al diavolo la VPN dura una settimana! Non consiglio questo casinò a tutti. Non riesco ancora a prelevare i miei soldi ed è il secondo mese che ho problemi con il casinò!!!! È orribile!!!
It's been exactly a month since I've been waiting for funds to be withdrawn from my account! I have never withdrawn money from my account. I was tormented for 3 weeks with account verification. In the end, I passed the verification, but it seemed to them that it wasn’t enough to torture me and they continued again. Now they are tormenting me with a new nagging. They need to prove that I don't use VPN. I have already logged into my account from different places to prove that I am not using VPN and so on. All hell with VPN lasts a week! I do not recommend this casino to everyone. I still can’t withdraw my money and it’s the second month of my problems with the casino!!!! It's horrible!!!
Прошел ровно месяц как я жду вывод средств со своего аккаунта! Я ни разу не выводила деньги со счета. 3 недели меня мучали верификацией счета. В итоге я прошла верификацию, но им показалось мало меня мучать и они продолжили снова. теперь они меня мучают новой придиркой. им нужно доказать что я не использую впн. Я уже из разных мест заходила в аккаунт чтобы доказать что я не использую впн и прочее. Весь ад с впн длиться неделю! Я не советую всем это казино. Я до сих пор не могу вывести свои деньги и пошел второй месяц моих проблем с казино!!!! Это ужасно!!!
Kingmaker Casino
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti per questa esperienza e ti ringraziamo per averci contattato.
Ti abbiamo inviato un'e-mail a: [email protected] , ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
Dear Customer,
We are sorry for this experience and thank you for reaching out.
We've sent you an email to: z********[email protected], please get back to us as soon as possible.
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