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Recensione di Kingmaker Casino
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7.000 €
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500 €
NovaForge Ltd
NovaForge Ltd
2024
> 5.000.000 €
Nessuna licenza
PanoramicaBonus0Recensioni28Indice di sicurezzaDiscussione640Metodi di pagamento54
Importante: Il casinò opera senza licenza Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
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Recensione di Kingmaker Casino

Kingmaker Casino è stato attentamente valutato dal nostro team imparziale di addetti alle recensioni, che ne ha esaminato sia gli aspetti positivi che gli svantaggi, in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Esaminando i Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le lmitazioni e altri importanti elementi del casinò, il nostro team delle recensioni ha determinato se si tratta di un casinò regolare e sicuro, una truffa clamorosa o qualcosa che ricade tra questi due estremi.

L'Indice di sicurezza di un casinò, derivante da questi dati, indica la sicurezza e correttezza di un casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. Kingmaker Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Basso, pari a 3.6, mostrandosi piuttosto scarso quanto a correttezza e sicurezza, in base al nostro metodo di valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di Kingmaker Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.

Indice di sicurezza di Kingmaker Casino: è sicuro e onesto?

Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.

Nella nostra recensione di Kingmaker Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di Kingmaker Casino. Ci sembra che non siano presenti regole o clausole che potrebbero essere considerate ingiuste o apertamente svantaggiose nei confronti dei giocatori. Questo è un segno favorevole, considerando che queste regole possono potenzialmente essere sfruttate per negare gli incassi ai giocatori.

In base alle nostre stime e dati raccolti, Kingmaker Casino è un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo alto di vincite disputate. Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.

In base alle informazioni che abbiamo trovato, Kingmaker Casino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.

Considerati tutti i fattori nella nostra recensione, Kingmaker Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza pari a 3.6, che è di valore Basso.. Consigliamo ai giocatori di stare alla larga da questo casinò e sceglierne uno con Indice di sicurezza più alto.

Termini e condizioni di Kingmaker Casino

Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.

Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Kingmaker Casino.

Reclami degli utenti per Kingmaker Casino

La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.

Abbiamo trovato un reclamo importante su questo casinò. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 23.055 punti di penalità. Puoi trovare altre informazioni sul reclamo e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Feedback e recensioni degli utenti di Kingmaker Casino

Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.

La nostra banca dati ha un totale di 29 recensioni degli utenti per Kingmaker Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Scarso. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Licenze e informazioni sull'azienda

Kingmaker Casino è di proprietà di NovaForge Ltd e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $5,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.

Per quanto ne sappiamo, Kingmaker Casino non ha ottenuto una licenza di gioco ufficiale.

Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita

Kingmaker Casino supporta 54 metodi di deposito. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, Neosurf, PostePay, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Santander, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, Tether (USDT), MiFinity, Ethereum (ETH), Jetonbank, Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE), UTORG, Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), PIX, Rapid Transfer, Interac e-Transfer, Interac, CashtoCode, SticPay, Voucher, Khipu, Mach, Banco do Brasil, WebPay, Bradesco, Itaú, POP Pankki, Aktia, Alandsbanken, Handelsbanken, Danske Bank, S-Pankki, GrabPay, GCash, PromptPay, blik, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, True Money, Revolut, MuchBetter.

I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 500 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 7.000 al mese
USD 500 al giorno
USD 7.000 al mese
NOK 5.000 al giorno
NOK 70.000 al mese
CAD 750 al giorno
CAD 10.500 al mese
AUD 800 al giorno
AUD 10.500 al mese
HUF 200.000 al giorno
HUF 2.800.000 al mese
BRL 1.850 al giorno
BRL 32.000 al mese
CHF 500 al giorno
CHF 7.000 al mese
CLP 500.000 al giorno
CLP 7.000.000 al mese
CZK 12.500 al giorno
CZK 175.000 al mese
NZD 1.000 al giorno
NZD 13.000 al mese
PEN 2.000 al giorno
PEN 30.000 al mese
PLN 2.000 al giorno
PLN 31.500 al mese
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.

Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili

Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Le opzioni disponibili su Kingmaker Casino si trovano nella tabella qui sotto.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Slovacco Sì Sì Sì24/7
Inglese Sì Sì Sì24/7
Inglese Sì Sì Sì24/7
Inglese Sì Sì Sì24/7
Spagnolo Sì Sì Sì24/7
Portoghese Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Finlandese Sì Sì Sì24/7
Italiano Sì Sì Sì24/7
Ceco Sì Sì Sì24/7
Greco Sì Sì Sì24/7
Francese Sì Sì Sì24/7
Croato Sì Sì Sì24/7
Arabo Sì Sì Sì24/7
Ungherese Sì Sì Sì24/7
Norvegese Sì Sì Sì24/7
Polacco Sì Sì Sì24/7

Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con Kingmaker Casino. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, Kingmaker Casino ha una buon assistenza clienti.

Slot e altri giochi di Kingmaker Casino

Su Kingmaker Casino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili i giochi di 114 game provider. Ecco quali: Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, SoftGate, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.

Bonus e codici di Kingmaker Casino

I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.

In questo momento, la nostra banca dati ha 4 bonus di Kingmaker Casino, tra cui:

  • 100% fino a 500 € e 50 spin extra
  • 100% fino a 500 €
  • 100% fino a 500 € e 50 spin extra
  • 100% fino a 300 €

Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.

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Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
Non disponibile

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (54)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Nordea
  • Neosurf
  • PostePay
Limiti di prelievo
 al mese
7.000 €
 al giorno
500 €

Giochi

Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Giochi autenticiVerificato da Gamecheck

Opzioni linguistiche

it
Sito web in Italiano
Tutte le lingue (19)
it
Assistenza clienti in Italiano
Tutte le lingue (19)
it
Live chat in Italiano
Tutte le lingue (19)

Provider

Mostra tutto (114)
  • Novomatic
  • Playtech
  • TaDa Gaming
  • Apricot (Microgaming)
  • Yggdrasil Gaming
  • Pragmatic Play
  • Evoplay
  • SA Gaming

Screenshot casinò

kingmaker_casino_homepage_desktop
kingmaker_casino_game_gallery_desktop
kingmaker_casino_promotions_desktop
kingmaker_casino_homepage_mobile
kingmaker_casino_game_gallery_mobile
kingmaker_casino_promotions_mobile

Pro

  • Depositi e prelievi tramite criptovalute
  • Enorme selezione di provider di giochi

Contro

  • Prelievi lenti
  • Opzioni di gioco responsabili limitate

Kingmaker Casino: novità e aggiornamenti

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Gaming Corps eyes Africa growth via KingMakers deal

Planning its future growth in Africa, Gaming Corps signed a new content alliance with KingMakers.

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EveryMatrix CasinoEngine goes live with KingMakers in Nigeria

EveryMatrix will fuel BetKing's growth in Nigeria by going live its leading CasinoEngine.

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EveryMatrix enters Nigeria via deal with KingMakers

EveryMatrix expanded its reach to Nigeria via a new 3-year-deal with KingMakers.

3 min. read
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Autore: Zuzana Cirochova Ultimo aggiornamento: 29/12/2025 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi
Bonus casinò (0)

Bonus di Kingmaker Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Kingmaker Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Recensioni (28)

Recensioni di Kingmaker Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Kingmaker Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Scarso

Basato su 28 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

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Scrivi una recensione
leo9000
Bronzo
no
• 3 mesi fa
ovviamente si rifiutano di pagare come ha fatto casinolo1 e indovina un po', entrambi gestiscono Kingmaker Group / Kingmaker Ltd, come diavolo gestiscono questi due casinò?
  • la chat non funziona
  • 2 settimane ancora nessun prelievo
  • non rispondere alle email
KatjaM
Argento
de
• 7 mesi fa
Giocare in questo casinò è davvero divertente. Fino a giugno di quest'anno, non ci sono mai stati problemi con l'elaborazione dei prelievi. Tuttavia, c'è stato un solo prelievo che ha richiesto 15 giorni lavorativi, decisamente troppo. Successivamente, un prelievo molto rapido, meno di 48 ore. Ora, con un prelievo di 500 €, purtroppo i ritardi sono di nuovo in arrivo: sono trascorsi quattro giorni lavorativi. Se il meccanismo per i prelievi tempestivi funzionasse, il casinò sarebbe perfetto. Purtroppo non lo è. Non c'è coerenza nell'elaborazione dei prelievi. È un peccato.
  • Ampia selezione
  • Buoni profitti possibili
  • Grande fattore di divertimento
  • Buona selezione di bonus
  • Prelievi prolungati
Kingmaker Casino
Cara KatjaM,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Oppure puoi aprire un reclamo qui su casinoguru e ci assicureremo di risolverlo il prima possibile.

Sinceramente,
Squadra Kingmaker.
SusieQ
Argento
ca
• 10 mesi fa
Ho giocato qui diverse volte e ho vinto. In un'occasione particolare ho ricevuto un bonus di sole sei ore, ma sono riuscito a superare i requisiti di scommessa in fretta. E di conseguenza ho ottenuto una bella vincita. Per quanto riguarda l'esperienza di gioco, questo casinò è fantastico! Ampia selezione di giochi, il servizio clienti risponde rapidamente. Dopo aver contattato per i prelievi, tutti i pagamenti sono stati elaborati e pagati. Mi piacerebbe vedere i jackpot progressivi sul sito, è un casinò abbastanza nuovo e ha un grande potenziale.
  • Grandi giochi e prestazioni su questo sito
  • Il sito più emozionante su cui abbia mai giocato!!
  • È stato un po' lento nell'elaborazione dei prelievi ma ho pagato tutto ciò che avevo vinto
Kingmaker Casino
Cara SusieQ,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Oppure puoi aprire un reclamo qui su casinoguru e ci assicureremo di risolverlo il prima possibile.

Sinceramente,
Squadra Kingmaker.
damo84
Bronzo
au
• 10 mesi fa
Un posto fantastico dove giocare, grafica fantastica, vasta gamma di slot, ma soprattutto il team del servizio clienti è fantastico. Non si fermano finché il cliente non è soddisfatto. Oh, e i bonus di Kingmaker sono unici nel loro genere. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Continuate così, Kingmaker.
Kingmaker Casino
Ciao damo84,

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che ti stai trovando bene con noi.

Vi auguro tutto il meglio,
Squadra Kingmaker
Tevi88
Bronzo
fi
• 10 mesi fa
Il deposito è andato liscio. I prelievi avrebbero potuto essere un po' più veloci, ma sono rimasto sorpreso quando il prelievo è stato approvato domenica, nonostante il servizio clienti avesse detto che venivano elaborati solo nei giorni feriali.
  • Servizio clienti cordiale in lingua finlandese
  • Approvazione del ritiro domenica
Kingmaker Casino
Ciao Tevi88,

Le tue gentili parole sono preziose per noi! Siamo lieti di averti nella nostra community.

Buon gioco,
Squadra Kingmaker
Casinotesterr
Bronzo
fi
• 11 mesi fa
Se pensi che sia troppo bello per essere vero, questo è il casinò che fa per te.
Ho depositato su beteum, talismania, spinanga e kingmaker ogni mese, depositi multipli da quando sono stati lanciati quei casinò e 0 possibilità di prelievo.

Il gioco del granchio bonus è truccato, poiché il granchio rilascia il giocattolo ogni volta che lo desidera prima del punto di reset.
e no, non posso credere che potrei perdere più di un anno senza ottenere alcun ritorno.

anche il ritiro è molto lento, se mai dovessi averne.
Kingmaker Casino
Caro Casinotesterr,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru se hai un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Sinceramente,
Squadra che fa la differenza.
jimenezserranojc
Platino
es
• 11 mesi fa
Consiglio a qualsiasi giocatore di non investire nemmeno un centesimo dei propri soldi qui. Se non volete perdere la salute, non giocate qui. Ho 14.000 dollari e tre prelievi in sospeso da 500 euro ciascuno dal 22 marzo. Sono passati 14 giorni e ancora non hanno pagato, se mai l'hanno fatto. Passerò un anno a prelevare tutto, ma non ho intenzione di giocare un altro euro. La chat live è composta da bot che ripetono sempre le stesse risposte. Terrò tutto aggiornato qui. Non voglio che altre persone passino attraverso questa situazione.
Aggiornamento:
Al 17° giorno di attesa, ho ricevuto i miei primi tre prelievi da 500 € ciascuno. Vi terrò aggiornati sui futuri prelievi.
  • Prelievi molto molto molto lenti
badluck
Oro
fi
• 12 mesi fa
Si rifiutano di lasciarmi fare una richiesta di prelievo. Dicono che devono fare un prelievo manuale ma non l'hanno fatto. Anche il deposito di denaro era pieno di problemi "tecnici". Il servizio clienti è pieno di risposte robotiche e chiudono le chat senza alcun preavviso. State lontani da questo sito. Sito truffaldino.
  • Assolutamente niente.
  • Non mi lasciano nemmeno fare richiesta di prelievo.
  • Servizio clienti robotico
Kingmaker Casino
Caro sfortunato,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o ad aprire un reclamo qui su Casino Guru se hai un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Sinceramente,
Squadra che fa la differenza.
jype
Bronzo
fi
• 1 anno fa
Kingmaker è almeno vicino a una truffa. Ho provato diverse volte a chiudere il mio account, ma non funziona, nonostante promettano di farlo entro 24 ore. Non rispondono nemmeno più alle mie e-mail, nonostante il sistema dica che l'e-mail è arrivata e che ha ricevuto un numero di servizio. Inoltre non riesco ad accedere alla chat live. Tutto sommato, un comportamento disgustoso. Playzilla, che a quanto pare è un casinò gemello, si comporta allo stesso modo.
Kingmaker Casino
Caro jype,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tramite la nostra seconda email Oppure puoi aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Sinceramente,
Squadra che fa la differenza.
jknorppa
Bronzo
fi
• 1 anno fa
16 giorni dai prelievi, la chat non dice nemmeno la licenza che usano. Scrivo questo e 902€ di prelievi. Se qualcuno legge queste cose, evita a tutti i costi.
  • Si ritira lentamente se c'è qualcuno
Kingmaker Casino
Caro jknorppa,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback. Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto tramite la nostra seconda email Oppure puoi aprire un reclamo qui su Casino Guru nel caso in cui avessi un problema specifico che vorresti approfondire. Ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account per consentirci di esaminare i dettagli del caso.

Sinceramente,
Squadra che fa la differenza.
forlonger73
Bronzo
au
• 1 anno fa
Gioco in questo casinò da qualche mese ormai e all'inizio mi è piaciuto perché ho avuto un paio di buone vincite e ho prelevato le mie vincite due volte senza troppa attesa, come stabilito nei regolamenti i prelievi possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere approvati e altri 3-5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto designato. Ho optato per il bonifico bancario come metodo di pagamento, che è consigliato come il modo più veloce per ricevere i miei soldi. I primi 2 prelievi che ho effettuato li ho ricevuti senza troppi problemi. Questa volta ho richiesto 2 prelievi da $ 800, per i quali sono consentiti solo 3 prelievi alla volta, quindi era sotto il limite massimo di prelievo. Ho effettuato la prima richiesta il 03/12/2024 e la seconda richiesta il 04/12/2024, dopo aver atteso una settimana ho iniziato a contattare il servizio clienti ogni giorno tramite chat dal vivo e tramite e-mail per vedere cosa stava succedendo con la mia richiesta di prelievo poiché lo stato dei miei prelievi non era cambiato, era ancora in fase di revisione. Ogni volta che mi sono messo in contatto mi è stata detta esattamente la stessa cosa ogni volta, era come se mi fosse stato inviato un messaggio automatico che mi diceva esattamente la stessa cosa con mia delusione, ma continuavo a contattarli ogni giorno per sentirmi dire la stessa cosa più e più volte. Puoi immaginare quanto fossi frustrato. Ora è il 19/12/2024 e non è cambiato nulla, sto ancora aspettando di ricevere le mie vincite mentre gioco ancora al casinò ogni giorno con la speranza che il mio stato di prelievo cambi. Sto per perdere la testa aspettando questo. Ho sprecato così tanto tempo e denaro cercando di risolvere questa situazione dato che è quasi Natale e conto su questi soldi così possiamo trascorrere un buon Natale. Da come stanno andando le cose finora sembra che il Natale sarà trascorso senza nulla da mettere sul tavolo. Sono al limite delle mie possibilità. Cosa faccio? A parte questo non posso criticare i giochi del casinò ecc. Ma il servizio clienti e i tempi di pagamento devono essere messi in discussione. Ci sono molte cose che necessitano di attenzione per portare questa esperienza a una valutazione a cinque stelle. Kingmaker, per favore aiutami
Aggiornamento:: Finalmente le mie richieste di prelievo sono state approvate ieri 20/12/2024 a soli 17 giorni dalla prima richiesta di prelievo. I loro termini e condizioni devono essere modificati come indicato, consentire fino a 3 giorni lavorativi per l'approvazione del prelievo. Dovrebbe essere letto consentire fino a 2 settimane per l'approvazione dei prelievi, ma non meno di 3 giorni una volta approvati, dice che possono volerci 3-5 giorni lavorativi per raggiungere l'opzione bancaria nominata. Vediamo quanto tempo ci vuole, dato che le mie vincite non sono ancora arrivate sul mio conto. Aggiornerò la mia recensione non appena lo sarà, dato che ora è il fine settimana e probabilmente dovrò aspettare fino a lunedì prima che i soldi vengano depositati sul mio conto. Giusto in tempo per Natale, grazie Kingmaker. Invia un'e-mail al giorno alla fine paga... AGGIORNAMENTO Ho finalmente ricevuto il mio prelievo di $ 1600 21 giorni dopo. Non ho mai dubitato di ricevere le mie vincite, era solo il fattore tempo, 21 giorni sono un po' troppi, ma grazie Kingmaker sei fantastico e ami la piattaforma del casinò.
  • Finalmente il ritiro è stato approvato
  • Più del tempo stabilito per essere approvato
Kingmaker Casino
Ciao forlonger73,

Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione! Apprezziamo davvero il tuo feedback! Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che questo non sia il tuo caso.

A volte i prelievi possono richiedere del tempo, a seconda del metodo di pagamento scelto, ma hai ragione, non dovrebbe volerci così tanto.

Vorremmo davvero indagare su questo aspetto e anche se ci sono altri prelievi che stai aspettando, per facilitarti un prelievo più rapido, se possibile.

Potresti aggiungere l'email che hai usato per il tuo account su Kingmaker e il nome utente nel compartimento informazioni della tua recensione, così possiamo esaminarlo, per favore? Ci assicureremo di risolvere tutto il prima possibile.

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
Biskoto
Platino
gr
• 1 anno fa
È la seconda volta che butto soldi in questo casinò. Non sto a dire che per oltre mille euro di deposito non ho ricevuto alcun bonus nonostante abbia fatto domanda, non ho mai ricevuto un'offerta. Indifferenza totale. A parte il fatto che non ho fatto nessuna vincita significativa giocando a puntate basse. Ho chiesto un bonus alla fine e mi hanno dato 50 euro di scommessa X40 che ho perso anche con puntate basse. Ne metto in dubbio il funzionamento in generale e ancora di più il loro comportamento. Chiedendo il rimborso, mi hanno disattivato l'account dicendo che era su mia richiesta. Chaos valutato sopra 8. Ben fatto.
  • Depositi veloci
  • Varietà di giochi e vantaggi
  • Il livello VIP si ripristina dopo 90 giorni
  • Bonus senza deposito
  • Enorme attesa nella comunicazione
  • Pessimo servizio per quanto riguarda la richiesta di alcuni bonus
  • Non sono interessati al cliente ma ai suoi depositi
  • Casinò impersonale
Kingmaker Casino
Caro Biskoto,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.

Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via email o chat. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account, così potremo esaminare i dettagli del caso.

Sinceramente,
Una squadra che fa la differenza.
samijatkolaa
Bronzo
fi
• 1 anno fa
Al momento, pessime aspettative per il casinò KingMaker. I giochi vanno bene, ma il terzo giorno e il prelievo sono ancora in attesa di approvazione, vediamo se mai riceverò i miei soldi.
Negli altri casinò in cui gioco, sono immediati

Oggi ho ricevuto 3 messaggi che mi dicevano di aver ricevuto un bonus, nella speranza che giocassi con un prelievo in sospeso di 400 €. Non sono più riuscito a contattare il servizio clienti via e-mail.

Seguirò e aggiornerò la situazione relativa al Casinò.
Bannato/espulso dalla chat oggi.

Aggiornerò il feedback in positivo e seguirò la situazione se e quando riceverò le dimissioni.

Il ritiro è arrivato oggi, ci è voluta una settimana.
  • Sesto (6) giorno di inizio e richiesta di prelievo. non si è mosso. Ho letto un sacco di brutte esperienze su questo casinò. Vedrò se ricevo i miei soldi, aggiornerò qui. Servizio clienti davvero maleducato, ti buttano fuori dalla chat e sminuiscono il servizio clienti
Kingmaker Casino
Ciao @ samijatkolaa,

Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con il prelievo del tuo denaro. A volte il processo di prelievo può richiedere un po' più di tempo, a seconda del metodo scelto.

Siamo felici di sapere che i tuoi soldi sono arrivati sul tuo conto. Facci sapere se c'è qualcosa in cui possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
frischeumwelt
Bronzo
gr
• 1 anno fa
Purtroppo, mi sto ritirando da più di una settimana. Continuo a disturbarli, ma loro continuano a dirmi di avere pazienza. Mentre spiego che c'è un grave problema di salute e ancora non c'è risposta. Sfortunatamente sono stato deluso nell'aspettare
  • Buon menù
  • Ritiro molto lento
Kingmaker Casino
Ciao @ frischeumwelt,

Ci dispiace che il processo di prelievo sia stato così lungo. A volte ci vogliono fino a 7 giorni lavorativi per elaborare un pagamento, a seconda del metodo di pagamento selezionato.

Lavoreremo sicuramente per migliorare questo aspetto della nostra piattaforma.

Per quanto riguarda il tuo prelievo, possiamo vedere che è stato elaborato ieri. Per favore, facci sapere se l'hai ricevuto.

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
LuckySimon
Bronzo
au
• 1 anno fa
Prima recensione su Casino Guru, ho intenzione di farne molte altre!

Contea di registrazione: Australia

Depositare
Importo: $ 150
Pagamento: Carta
Quando: 11 agosto 10.30

Bonus richiesto: Bonus Sportivo 100% fino a $ 150
Ho dovuto contattare la Live Chat per ottenere l'accredito del Bonus, che però è stato accreditato poco dopo.

Requisiti di fatturato
Qualificati per il bonus = 1x @ quota 1,5+.
Conversione = (Deposito + Bonus) * 6 a quota 2.0+ o combo con quota 1.5+ 2+ gambe.

Ho raggiunto i requisiti di fatturato piuttosto rapidamente tramite alcune scommesse live sul tennistavolo (è stato terribile cercare di pronosticare i vincitori lì!).

Prima di completare i requisiti del Bonus, ho chiesto se potevo verificare il mio account sapendo benissimo che avrei dovuto farlo prima del prelievo. Ho chiesto un paio di volte in chat, ogni volta mi è stato detto "niente da verificare a questo punto" - cosa che sapevo, perché la pagina di verifica lo diceva.

Ho avuto un problema con il mio fatturato bonus che non si calcolava/sommava. Era bloccato a $ 75 dopo diverse centinaia di dollari di scommesse qualificanti. Ci sono volute diverse chat per risolverlo, un paio di chat sono state inutili, mi parlavano di T&C quando ho fatto notare che li avevo già letti. Chiaramente gli operatori della Live Chat non erano dipendenti di Kingmaker, poiché ho dovuto mostrare loro una copia di una promozione disponibile sulla loro pagina delle promozioni tramite screenshot.

Al di sotto e al di sotto di 48 ore dopo aver inviato un prelievo, è stato messo in pausa, avvisandomi che avrei dovuto effettuare la verifica KYC.

Il KYC in sé sembrava un po' eccessivo;

- Documento d'identità con foto fronte/retro
- Prova di indirizzo
- Copie fronte/retro della carta
- Cronologia delle transazioni non modificate dal conto collegato alla carta
- Selfie davanti a un dispositivo che mostra il sito web di Kingmaker.

Non ho problemi con i primi tre, ma la cronologia delle transazioni non modificata mi sembra un po' invadente.

Ho fatto il KYC? Dopo aver letto nei T&C che potrebbero volerci fino a 10 giorni, la Live Chat mi ha detto che ci sarebbero voluti 3 giorni lavorativi. 10 giorni sembrano un sacco di tempo, ma 3 potrei accettarli, anche se siamo nel 2024 e il KYC potrebbe/dovrebbe essere immediato.

Da parte mia, la verifica KYC è stata completata il 14 agosto e confermata il completamento entro il 16 agosto (2 giorni), quindi niente male per KM.

Ritiro
Importo: AU $ 800
Quando: 13 agosto (in attesa di KYC)
Pagato: 16 agosto pomeriggio
Ricevuto: Entro 60 minuti

Nel complesso, un'esperienza abbastanza standard, niente di speciale. Come accade con qualsiasi casinò che offre servizi di Live Chat condivisi, sono stati in grado di fornire solo risposte molto generiche, occasionalmente deviando la domanda (ad esempio "Non è il nostro team" o "non riesco a vedere queste informazioni").

Non tornerei di corsa a usarli, ma per quanto riguarda "sono stato pagato?" beh sì, ho depositato, vinto e ricevuto i miei soldi in un lasso di tempo ragionevole. In definitiva, questo è ciò che vuoi da un casinò, il fatto che verrai pagato se vinci.

Da parte mia, un semplice appunto a questo proposito.
  • Bel design
  • Una volta approvato - prelievo veloce
  • Email/Chat gestite dal servizio gestito
  • Problema con il fatturato bonus
Kingmaker Casino
Ciao @LuckySimon,

Grazie mille per questa fantastica recensione. Ci aiuta molto!

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
aerossalami71
Bronzo
gr
• 1 anno fa
Mi hanno mandato un'email con un bonus del 200%, ho fatto un deposito e ho giocato, ho finito con lo spin e devo ricevere una bella somma, ho richiesto un prelievo e anche se ho prelevato di nuovo da questo casinò in particolare e in un giorno ho avuto i miei soldi, ora mi dicono che mi hanno chiesto un documento di identità, oltre a tutto questo fastidio, sono riuscito a trovare i documenti giusti e poiché hanno ragione non mi hanno fatto l'identificazione, quindi non ricevo i miei profitti, non dategli un solo euro, è una TRUFFA
  • Ampia gamma di opzioni di gioco
  • Prelievi lenti
  • Chat dal vivo pessima
  • Pessimo servizio
Kingmaker Casino
Ciao @aerossalami71,

Siamo lieti di informarti che la verifica del tuo account è stata completata con successo.

Vi chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre cerchiamo di completare i prelievi il prima possibile.
Grazie in anticipo.
Ti auguro una buona giornata.

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
alpsko
Argento
de
• 1 anno fa
Niente. Un altro casinò che non ti pagherà, ci vogliono settimane perché sperano che tu giochi e perda i tuoi soldi. Il supporto è pessimo. Le prestazioni dell'intero sito Web e dei giochi sono pessime. Non consiglio di giocare qui.
  • Fornitore di giochi
  • Nessun ritiro
  • Supporto
  • I giochi non sono riproducibili a causa delle scarse prestazioni
Kingmaker Casino
Caro @alpsko,

Il nostro obiettivo è offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Non esitate a contattarci tramite la nostra seconda e-mail [email protected] e ci assicureremo di risolvere qualsiasi problema. Inoltre, ti preghiamo di fornirci i dettagli del tuo account, così potremo indagare più velocemente su questa questione.

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
marylouisegleeson79
Bronzo
au
• 1 anno fa
NON FIDARTI DI KINGMASTER. Gioco da alcune settimane e dal primo giorno ho effettuato un prelievo, 4 giorni dopo ne ho fatti altri 2, ovvero 12 giorni fa, non ho ricevuto denaro sul mio conto e ho inviato almeno 20 e-mail solo per generare un rispondi, la chat dal vivo mi dice di inviare un'e-mail. Una volta ricevuta, se mai, una risposta, rimuoverò il gioco dallo schermo, che fregatura e spreco di un sacco di soldi. Cerca un altro sito sicuro, perché non è questo
  • Troppi aspetti negativi da elencare
Kingmaker Casino
Ciao @ Marylouisegleeson79,

Siamo molto dispiaciuti che i prelievi richiedano così tanto tempo. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Ti preghiamo di inviare i dettagli del tuo account a [email protected] quindi potremmo esaminare questo problema e provare a risolverlo il prima possibile.

Distinti saluti,
Squadra Kingmaker
stefanosstef
Bronzo
gr
• 1 anno fa
Ho effettuato un prelievo pronto dal 28 del mese e ancora 6 giorni dopo non ho ricevuto i soldi e tutte le scuse in ordine prioritario mi dicono poi un grande giorno poi ci vogliono 5 giorni in generale sono ancora in attesa lo farò sicuramente non riproverò questa pagina il servizio clienti sta chiudendo la chat senza ulteriori informazioni perché altri stanno aspettando di essere serviti
Kingmaker Casino
Ciao @stefanosstef,

Ci scusiamo per i prelievi che hanno richiesto così tanto tempo. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.

Distinti saluti,
Squadra Kingmaker
marciogardiniweb55
Platino
br
• 1 anno fa
Stavo cercando un nuovo casinò in cui giocare, poi ho trovato questo casinò Kingmaker e la sua offerta di benvenuto che offre il 100% + 25 giri gratuiti sul primo deposito Ho pensato che fosse interessante, ho letto del bonus ho creato il mio account e ho selezionato questo bonus , con mia sorpresa ho effettuato il deposito e il mio bonus non è stato accreditato automaticamente, ho contattato l'assistenza mi hanno detto che non riconoscevano questa offerta mi hanno chiesto degli screenshot in seguito hanno aggiunto il bonus ma non hanno aggiunto i giri gratuiti che avrebbero dovuto essere presenti il gioco della caduta dei sogni. Ho riprovato senza successo, la chat si è chiusa senza risposta. Questo bonus sul primo deposito non include giri gratuiti o è stato modificato.
  • molti depositi
  • Valuta Brl
  • molti giochi
  • il bonus per la prima volta non corrisponde a quello selezionato in fase di registrazione
  • il bonus non viene accreditato automaticamente
  • il supporto non riconosce l'offerta
Kingmaker Casino
Ciao @marciogardiniweb55,

Siamo spiacenti che tu abbia problemi con la nostra piattaforma. Il nostro bonus di benvenuto non è cambiato, quindi deve trattarsi di un bug. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.

Distinti saluti,
Squadra Kingmaker
PANAGIOTIDIS1991
Bronzo
gr
• 1 anno fa
Truffa non giocate nessuno nessuno ritira non vi accreditano la cifra aspetto 7 giorni e ogni giorno li invio mi dicono che domani verranno accreditati e non li accreditano mai state attenti
  • Non c'è nessun commento positivo
  • Frode non accreditano i prelievi quando te lo dicono tutti i giorni domani
Kingmaker Casino
Ciao @PANAGIOTIDIS1991,

Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con i prelievi. Il processo di pagamento richiede solitamente un po' di tempo e chiediamo sempre un po' di pazienza ai nostri giocatori. Se potessi inviare i dettagli del tuo account a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.

Distinti saluti,
Squadra Kingmaker
Dimidim
Argento
gb
• 1 anno fa
Questa è la prima volta che scrivo una recensione. Tutto va bene con questo particolare casinò nei giochi di deposito e in generale nell'ambiente fino al momento del prelievo.
Ci sono ritardi tragicamente enormi senza motivo e un supporto che dice solo di essere paziente.
Non lo consiglio solo perché ci saranno molti problemi quando arriverà il momento di ritirarsi. Dopotutto, non è un caso che ci siano così tante lamentele sullo stesso identico problema.
  • Molti giocattoli
  • Ritiro
  • Supporto
Kingmaker Casino
Ciao @Dimidim,

Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con la nostra piattaforma. Grazie per il feedback, terremo sicuramente in considerazione e lavoreremo ulteriormente su questo argomento. Se riscontri altri problemi con la nostra piattaforma, non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per ulteriore supporto.

Cordiali saluti,
Squadra Kingmaker
JanHainek101
Bronzo
cz
• 1 anno fa
Il mio casinò preferito finora. Stile accattivante, software veloce, facile da navigare, supporto reattivo.

Nessun problema con i prelievi.
Kingmaker Casino
Ciao @JanHainek10,

Grazie mille per le tue gentili parole!

Sinceramente,
Una squadra che fa la differenza.
FredrikLundkvist
Bronzo
no
• 1 anno fa
Ho appena terminato una sessione di 2 ore e posso dire che questo è il miglior casinò che ho provato quest'anno. Tornerò con maggiori dettagli 👹
  • Grande selezione di giochi
  • Ottimo design
  • Offerte bonus molto buone
Kingmaker Casino
Ciao @FredrikLundkvist,

Grazie per il tuo feedback, ci è di grande aiuto!

Cordiali saluti,
Squadra di Kingmaker
djchirurg
Argento
de
• 1 anno fa
Buona varietà di giochi. Buon design. La registrazione è veloce. Molte opzioni di deposito. Ma è qui che finiscono gli aspetti positivi. I pagamenti sono pessimi. Non si attengono ai propri termini e condizioni. I pagamenti dovrebbero richiedere 3 giorni lavorativi. Non mantenuto. Quando chiedi nella chat di aiuto, ricevi solo frasi standard che vengono copiate e incollate. Quasi nessun dipendente risponde alla tua domanda personale. Copia sempre la stessa risposta, con poche eccezioni che poi dicono la verità. I pagamenti non possono essere annullati da soli, come affermato. In certi momenti i giochi non funzionano più bene. O devi ricaricarlo oppure il gioco non si carica più. Sto ancora aspettando 3 pagamenti che non sono stati approvati o elaborati. Sono sovraccarichi. Non è possibile verificare la tua identità in anticipo prima di richiedere un pagamento al fine di garantire un pagamento accelerato. Se il casinò risponde rapidamente alle mie domande o alle mie e-mail e richiede tempestivamente il pagamento, modificherò nuovamente la mia valutazione. Ma al momento non posso dire niente di buono su questo casinò. Non ci sono risposte sensate nella chat o via email. Non ti senti in buone mani lì.
  • Molti giochi
  • Registrazione rapida.
  • Buona opzione di deposito
  • Buon design
  • Pagamento scarso
  • Cattivo supporto
  • In alcuni punti, connessione scarsa o addirittura interruzioni complete durante i giochi
  • Nessuna verifica in anticipo
  • Nessuna possibilità di annullare autonomamente i prelievi
  • Le monete bonus guadagnate non possono essere utilizzate per pagamenti in sospeso
  • Lo stato VIP si applica solo ai depositi.
Kingmaker Casino
Gentile Cliente,

Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.

Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.

Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: [email protected] o chattare. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso.

Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
Moniqa
Argento
pl
• 1 anno fa
Esperienza molto negativa. RTP scarso, giochi sospesi, problemi di accesso. Totale mancanza di supporto via chat e zero contatti via email. Il gioco responsabile non esiste. Un casinò focalizzato solo sul profitto con zero atteggiamento nei confronti del giocatore. Nonostante decine di richieste ed e-mail, non vogliono chiudere o congelare il conto. Insultano la mia chat e non rispondono alle email. È un peccato aprire un conto... ci sono casinò online molto migliori. Metto fortemente in guardia contro questo casinò :)
  • Numero di giochi
  • Graphic design
  • Numero di pagamenti
  • RTP
  • Supporto
  • Gioco responsabile
  • Approccio al cliente
  • Giochi sospesi
Kingmaker Casino
Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: [email protected] o chattare. Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso.
Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
Lilgoose
Oro
ro
• 2 anni fa
Finché un casinò non paga il prelievo al cliente, dal mio punto di vista ottiene il voto più basso.
Il casinò si presenta bene, ha buone offerte, una pagina bella e pratica, così come le scommesse sportive. È solo che non approvo il ritiro da qui e il voto negativo
  • BONUS
  • Scommesse sportive
  • Non accetta prelievi
Kingmaker Casino
Ciao @pamelapop9105,

Siamo spiacenti che tu abbia avuto problemi sulla nostra piattaforma. Non abbiamo ancora ricevuto risposta sui dettagli del tuo account. Se potessi inviarlo a [email protected] cercheremo di risolverlo il prima possibile.

Distinti saluti,
Squadra Kingmaker
Zabolota92
Bronzo
tr
• 2 anni fa
È passato esattamente un mese da quando aspetto che i fondi vengano prelevati dal mio conto! Non ho mai prelevato denaro dal mio conto. Sono stato tormentato per 3 settimane con la verifica dell'account. Alla fine ho superato la verifica, ma a loro sembrava che non bastasse a torturarmi e hanno continuato ancora. Adesso mi tormentano con una nuova assillazione. Devono dimostrare che non utilizzo la VPN. Ho già effettuato l'accesso al mio account da posti diversi per dimostrare che non sto utilizzando la VPN e così via. Al diavolo la VPN dura una settimana! Non consiglio questo casinò a tutti. Non riesco ancora a prelevare i miei soldi ed è il secondo mese che ho problemi con il casinò!!!! È orribile!!!
Kingmaker Casino
Gentile Cliente,

Siamo spiacenti per questa esperienza e ti ringraziamo per averci contattato.

Ti abbiamo inviato un'e-mail a: [email protected] , ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Kingmaker Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Kingmaker Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Basso3.6/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Importante: Il casinò opera senza licenza Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.

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  • Le vincite bonus devono essere prelevate immediatamente dopo aver soddisfatto il requisito di scommessa per evitare che le vincite aggiuntive vengano limitate
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    Mostra di più

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  • Opera senza licenza
  • Basso limite di prelievo: 7.000 CHF / mese

Reclami su Kingmaker Casino e sui casinò collegati

(171)
171Tutti4Aperti1Non risolti102Risolti64Rifiutati

Reclami direttamente sul Kingmaker Casino

Stato attuale In attesa della risposta di Casino Guru 1d 19h 40m 57s

Il rimborso cashback del giocatore è in ritardo.

Il giocatore greco non ha ancora ricevuto il rimborso del bonus cashback del 15% dopo una settimana, nonostante non abbia effettuato alcun prelievo.

Aperto Inviato: 16/03/2026
Il nostro verdetto Altro

L'account del giocatore è stato chiuso.

Un giocatore polacco ha riscontrato problemi con il casinò KingMaker, non riuscendo a prelevare una vincita di 17.600 PLN. Nonostante avesse un account verificato da due anni, il casinò ha chiuso il suo conto dopo avergli versato solo una parte delle vincite e aver annullato le sue richieste di prelievo. Poco prima della chiusura, il saldo del conto del giocatore era stato limitato a 5 PLN e solo 2.000 PLN sono stati effettivamente prelevati, mentre il resto è rimasto bloccato. Il reclamo è stato archiviato dal team addetto alla gestione dei reclami, in quanto privo delle competenze e degli strumenti necessari per valutare le controversie relative alle scommesse sportive e quindi incapace di valutare equamente l'indagine interna o la decisione del casinò.

Leggi tuttoMostra meno
Chiuso Inviato: 09/03/2026
Importo contestato: 17.600 zł
Stato attuale In attesa della risposta del giocatore 0d 13h 58m 22s

I prelievi dei giocatori vengono ripetutamente annullati.

Il giocatore greco ha difficoltà a prelevare denaro dal casinò, poiché le sue richieste di prelievo vengono annullate senza spiegazioni, adducendo come motivazione problemi tecnici. Nonostante giochi da alcuni mesi, non è riuscito a effettuare un solo prelievo e riceve risposte via email con ritardo.

Leggi tuttoMostra meno
Aperto Inviato: 08/03/2026
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore non riesce a chiudere il suo account.

Il giocatore italiano desiderava chiudere il proprio conto di gioco, ma il casinò non glielo ha permesso e l'assistenza clienti non era disponibile per aiutarlo. Il giocatore non ha risposto alle richieste del team reclami di ulteriori informazioni e prove relative ai suoi tentativi di chiusura del conto. A causa della mancata risposta, l'indagine sul reclamo è stata sospesa e il caso è stato archiviato per il momento. Il giocatore è stato informato che potrà riaprire il reclamo in futuro qualora decidesse di riprendere le comunicazioni.

Leggi tuttoMostra meno
Chiuso Inviato: 06/03/2026
Importo contestato: ??
Stato attuale In attesa della risposta del giocatore 4d 11h 55m 18s

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Il giocatore dalla Germania ha richiesto un prelievo prima di inviare questo reclamo. Purtroppo, non ha ancora incassato le vincite.

Aperto Inviato: 02/03/2026
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore dalla Germania ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.

Chiuso Inviato: 27/02/2026
Importo contestato: 2.000 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore del Quebec aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il giocatore era stato informato che l'elaborazione del prelievo poteva richiedere fino a 14 giorni a causa delle verifiche o dell'elevato volume di richieste, ma aveva dichiarato che non era necessaria alcuna verifica KYC. Trascorso il periodo di tempo consigliato, il giocatore non ha risposto alle richieste di chiarimenti del team reclami. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione, con la possibilità per il giocatore di riaprirlo in futuro.

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Chiuso Inviato: 21/02/2026
Importo contestato: 500 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

L'account del giocatore rimane attivo nonostante la richiesta di chiusura.

La giocatrice spagnola ha presentato un reclamo formale contro Kingmaker Casino per non aver chiuso il suo conto dopo averlo richiesto a causa della sua dipendenza dal gioco d'azzardo. Sebbene avesse ricevuto conferma dal servizio clienti della sua richiesta di chiusura, il conto è rimasto attivo, consentendo ulteriori depositi. La giocatrice ha chiesto un intervento per chiudere il conto e recuperare i suoi fondi. Abbiamo cercato di assisterla richiedendo la prova della sua autoesclusione iniziale e delle precedenti comunicazioni con il casinò. Tuttavia, a causa della mancata risposta della giocatrice alle nostre richieste e ai nostri solleciti, il reclamo è stato archiviato senza alcuna soluzione.

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Chiuso Inviato: 04/02/2026
Importo contestato: 800 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Il giocatore italiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non aveva ancora ricevuto alcuna vincita. Il giocatore aveva ricevuto un pagamento parziale iniziale di 1500 €, ma un prelievo residuo di 1000 € era in sospeso da nove giorni. Avevamo richiesto ulteriori informazioni sullo stato del prelievo e su eventuali requisiti di verifica, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato per mancanza di collaborazione, con la possibilità di riaprirlo qualora il giocatore avesse ripreso a comunicare.

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Chiuso Inviato: 09/01/2026
Importo contestato: 4.900 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore greco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il giocatore è stato informato che l'elaborazione del prelievo avrebbe potuto richiedere fino a 14 giorni a causa della verifica KYC o dell'elevato volume di prelievi ed è stato invitato ad attendere prima di presentare un reclamo. Trascorso il periodo di attesa raccomandato, il giocatore non ha risposto alle richieste di follow-up. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione, con la possibilità di riaprirlo se il giocatore avesse ripreso i contatti.

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Chiuso Inviato: 16/12/2025
Importo contestato: 149 €
Mostra altri reclami (+10)
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