Il giocatore greco aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era stato ricevuto. Nonostante i tentativi del Team Reclami di assistere il giocatore e di estendere i tempi di risposta, il giocatore non è riuscito a fornire ulteriori informazioni o a rispondere alle domande del team. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia.
Ho effettuato un prelievo su questo sito e mi hanno detto che dopo 1-3 giorni lavorativi il mio prelievo sarebbe stato elaborato, ma poi mi hanno detto che ci sarebbe voluto di più... Dopo una settimana ricevo lo stesso messaggio che i miei prelievi sono in corso in coda e li riceverò molto presto... Ogni rappresentante della chat del cliente mi dice lo stesso messaggio di script e forza la chiusura della chat per evitarmi... Sito completamente truffa e sto cercando di ottenere i miei soldi
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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