La giocatrice italiana ha problemi con il prelievo di 6.500 euro dal suo conto di gioco, con tre prelievi in sospeso da 500 euro ciascuno effettuati il 23, 24 e 25 novembre. Nessuno di questi prelievi è stato ancora approvato.
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Kingmaker Casino - Le richieste di prelievo dei giocatori subiscono ritardi.
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Importo:: 6.500 €
Kingmaker Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
Kingmaker Casino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 11h 23m 50s
Riepilogo del caso
ieri
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Pubblico
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2 giorni fa
Buon pomeriggio, vi scrivo perché ho dei problemi per quanto riguarda I prelievi dal mio conto gioco su questo casino. Per l esattezza dovrei prelevare 6500 euro.. ho in sospeso già tre prelievi da 500 euro l uno .. fatti rispettivamente il 23, 24 e 25 Novembre. Dato il limite di prelievi posso prelevare solo 500 euro al Gorno..ma non mi hanno approvato neanche un prelievo fino ad ora.. potete aiutarmi a risolvere?? Vi ringrazio anticipatamente!
Pubblico
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ieri
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Gentile merytrotta24,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un volume elevato di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di inviare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e interverremo per provare ad aiutarti.
Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.
Distinti saluti,
Veronica
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Pubblico
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ieri
Tutte le verifiche sono state effettuate già in precedenza attenderò il tempo necessario e le farò sapere! Grazie per il vostro aiuto
Casino Guru sta esaminando il caso
