Kings Chance Casino - I prelievi dei giocatori sono stati ritardati.

ciao, ho giocato al casinò kings chance mi sono verificato alla fine di settembre sono stato completamente verificato e poiché non potevo fornire la bolletta dell'assicurazione o la bolletta il rappresentante del cliente ha detto che non ne avevo bisogno così dolcemente sono stato verificato. quindi ho effettuato due prelievi il 9 ottobre 2021 di $ 2500 e $ 400, quindi ho ricevuto un'e-mail che affermava che avevano bisogno che il mio stato bancario corrisponda al bonifico bancario ma non mi rendevo conto che erano nel mio spam, quindi nella schermata di prelievo è apparso con i documenti richiesti della prova dell'indirizzo necessaria, quindi l'ho fatto e poi completamente verificato. sono passati 28 giorni dal ritiro e dice ancora in sospeso e quando vado in chat dicono che a causa dell'elevato volume di richieste c'è un ritardo quindi sto ancora aspettando ora voglio solo sapere perché ci vuole così tanto tempo e quando ricevo il mio soldi. non ho fatto alcun bonus, ho depositato i miei soldi e ho vinto, quindi non mi aspettavo di aspettare così a lungo. qualsiasi aiuto sarebbe fantastico grazie ashley ****

Cara Ashley,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi prelievi ritardati. Ho capito bene che i tuoi pagamenti sono ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborati? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che i tuoi prelievi siano stati approvati, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu li riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronela

ciao petronela ashley qui solo per correggere im sono dalla Nuova Zelanda non dalla germania si dice giocatore dalla germania puoi per favore correggere in Nuova Zelanda e inoltre non erano 28 giorni come ho accidentalmente inserito l'ultimo messaggio. sono trascorsi 20 giorni dal ritiro e 15 giorni lavorativi dal ritiro. sì, ora sono stato completamente verificato e sul mio account nella finestra di prelievo si dice ancora che le richieste di prelievo in sospeso sono state così dal 9 ottobre. sono stato in contatto con il team di chat mi dicono che a causa dell'elevato volume di richieste di prelievo c'è un ritardo nessun lasso di tempo per quando verrà elaborato stai certo che sarà fatto il prima possibile questo è quello che mi dice il team di chat quindi non sono sicuro del perché il ritardo e volendo sapere se sto ricevendo le mie vincite ho vinto i miei soldi che ho depositato. ho compilato tutti i dettagli corretti richiesti quando ho fatto i prelievi. qualsiasi aiuto per accelerare e risolvere sarebbe molto apprezzato saluti

anche i miei prelievi non sono stati approvati, ma dico ancora in attesa che voglio solo ricevere i miei soldi poiché sto aspettando pazientemente da un po' di tempo. Grazie

Grazie mille, Ashley, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao ashley!

Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare rappresentanti di

Kings Chance Casino in questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema del prelievo.

ciao Tommaso

grazie per aver risposto!

oggi a partire dal 3 novembre sarà il 18° giorno lavorativo dal ritiro posso confermare che il team di Kings chance ha detto che ero completamente verificato dal 16 ottobre. ancora in attesa di prelievi nella mia finestra di prelievo

sperando di risolvere presto questo problema e di ricevere le mie vincite. grazie per il tuo aiuto

ciao tomas

1 dei miei 2 prelievi è stato elaborato ma ho appena scoperto che $ 1900 di quei $ 2900 che ho vinto saranno persi a causa di un prelievo massimo di bonus di $ 1000 Non avevo idea di averlo usato o consapevole di cosa fosse e ho anche depositato il mio soldi per vincere questo. ci è voluto un mese intero per sentirlo. sono così frustrato che non capisco come i casinò possano farlo. Grazie per l'aiuto ragazzi. i miei $ 1000 verranno elaborati in 5-7 giorni grazie ancora per il tuo aiuto

Saluti a tutti,

Ho riesaminato la situazione la scorsa settimana e venerdì ho fatto esaminare la richiesta di prelievo. Ora abbiamo un'approvazione e l'importo approvato dovrebbe essere inviato a breve ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Una volta che il pagamento è stato emesso per tuo conto, generalmente stiamo osservando 3-10 giorni lavorativi alla consegna con un bonifico bancario.

Facci sapere quando arriva Ashley.

Auguri,

Nick e Kings Chance

Ciao

sì, ho ricevuto una notifica dal team di chat che afferma che $ 1500 vengono persi a causa del limite massimo di $ 1000 del bonus cashback, quindi ti farò sapere quando arriva il primo prelievo di $ 1000. ho chiesto se riceverò il mio secondo importo di prelievo di $ 400 e hanno detto di sì, una volta approvato, verrà elaborato sul mio account. saluti ti farò sapere quando è stato ricevuto il primo prelievo

Ciao Ashley!

Innanzitutto, grazie a Nick per la tua risposta.

In secondo luogo, sono lieto di sapere che il tuo prelievo è stato elaborato, nonostante sia inferiore a causa di una regola del limite massimo di prelievo.

Terrò aperto questo reclamo fino alla tua conferma di un ritiro riuscito delle tue vincite. Tienici aggiornati, per favore.

ciao tomas

sono passati 7 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto il mio primo prelievo. ti farò sapere se lo ricevo o no

Saluti

ciao tomas

quindi ora scopro che il mio primo prelievo è stato rifiutato a causa di un conto bancario errato fornito. avevo fornito tutti i dettagli corretti al momento del ritiro e poi mi è stato detto 7 giorni dopo l'approvazione che è stato rifiutato. ho inviato l'estratto conto e l'hanno ricevuto ora devo aspettare di nuovo. i miei prelievi sono stati effettuati da me il 9 ottobre, ora è il 17 novembre ed eccomi ancora in attesa.

non ho mai sentito parlare di prelievi così lunghi. spero di ricevere i miei due prelievi non appena ho vinto onestamente e onestamente e sono stato molto paziente.

qualsiasi cosa per accelerare il processo sarebbe fantastico.

Saluti

ashley

Ciao .

ancora in attesa di ricevere i miei due bonifici bancari, sono stati riconvalidati venerdì scorso a causa di un numero di conto bancario errato. che è stato risolto ma deve ancora ricevere bonifici bancari sperando che vengano spediti presto

Ciao, ashley!

Grazie per l'aggiornamento. Speriamo che tutto andrà bene da qui. Fatecelo sapere non appena riceverete le vostre vincite.

ciao tomas

non ho ancora ricevuto bonifici bancari ma ti faccio sapere quando ma non sono sicuro di quando perché il team di chat non sa nemmeno quando riceverò

Ciao Ashley.

Mi scuso per la risposta tardiva. Sulla base delle stime di tempo di Nick menzionate sopra, imposterò il timer per il 6 dicembre, tenendo conto di 10 giorni lavorativi per il bonifico. Nel frattempo, se ricevi il prelievo, faccelo sapere.

ciao tomas

non ti preoccupare amico. sì, suona bene. Capisco che i miei bonifici bancari devono essere stati rifiutati a causa di un conto bancario sbagliato, ma sono stati rielaborati e mi è stato detto che dovrei ricevere entro e non oltre venerdì della prossima settimana. ti farò sapere non appena ricevo entrambi i bonifici bancari.

Saluti

ashley smith

ciao tomas

solo per farti sapere che ho ricevuto i miei fondi oggi grazie mille per avermi aiutato con il prelievo così felice di ricevere finalmente le mie vincite grazie ancora

Fantastiche notizie, Ashley. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.