HomeReclamiLamabet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Lamabet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 500 €

Lamabet Casino
Inviato: 19/01/2025 | Caso chiuso : 05/02/2025
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

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Il giocatore dalla Grecia aveva già verificato la sua identità ma ha avuto problemi con una richiesta di prelievo di 500 euro, sostenendo che era ancora in fase di elaborazione dopo una precedente perdita di 1.000 euro. Ha espresso frustrazione, etichettando il casinò come fraudolento. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere più informazioni per aiutare con il problema ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste.

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Buonasera, questo è uno dei peggiori casinò!


Ho già verificato la mia identità!


Ho richiesto un prelievo di 500 euro, dopo averne già persi 1.000!


L'unica cosa che mi dicono è che è in fase di elaborazione!


Truffatori e casinò rischioso!

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Caro dimponiros19,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.

Quando esattamente hai inviato la tua richiesta di prelievo?

Hai già effettuato prelievi con successo in passato?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti

Veronica

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No, non ho effettuato alcun prelievo.


Non è merito dei bonus.


Oggi hanno annullato la richiesta di prelievo da Skrill, dicendomi che si è verificato un problema tecnico.


e per realizzare un'altra forma di ascensione.

Esattamente lo stesso per tutti i giocatori di questo casinò.


È una truffa.

Non ho intenzione di regalarli.


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Quante volte il casinò ha annullato le tue richieste di prelievo?

Per il prelievo hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per depositare denaro in questo casinò?

Quale metodo di pagamento hai utilizzato dopo che la tua prima richiesta di prelievo Skrill è stata annullata?

Qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? Idealmente, inviami uno screenshot della cronologia dei tuoi prelievi dal tuo profilo del casinò. Grazie per la collaborazione.

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Ciao dimponiros19,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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