Giocatore dall'India depositato nel casinò. Il suo deposito non è stato ancora accreditato sul suo saldo. Abbiamo finito per chiudere il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande.
Player from India deposited in the casino. His deposit wasn’t credited to his balance yet. We ended up closing the complaint because the player stopped responding to our questions.
Giocatore dall'India depositato nel casinò. Il suo deposito non è stato ancora accreditato sul suo saldo. Abbiamo finito per chiudere il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande.
Ho effettuato un deposito, ma non aggiunto, hanno detto di aspettare 2 ore, dopodiché ho chiesto di controllare il mio pagamento, hanno detto di aspettare, ma per quanto tempo non dicono ..
Il deposito è stato effettuato con successo dalla mia parte che hanno negato di aggiungere
I have made deposit , but not added , they said wait for 2 hour , and after that I request to check my payment they said wait , but how long they don't say..
Deposit is successfully done from my side they denied to add
Caro Jagdiipsisu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear Jagdiipsisu,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Il mio deposito detratto dalla mia banca, non viene aggiunto in LEONBET, voglio solo che LEONBET contatti il tuo team finanziario e corrisponda al numero di riferimento della mia transazione e al credito nel mio conto
My deposit deducted from my bank , does not added in LEONBET , I only want that please LEONBET contact your finance team and match my transaction reference no and credit in my account
Signore, non esiste un fornitore di contatti, in LEONBET c'è la possibilità di trasferire fondi tramite il numero di conto, ho trasferito al numero di conto LEONBET che viene fornito, sono diventato IMPS, dimmi dove posso contattare,
È stato fatto dalla mia parte, ho trasferito 1100 a LEONBET dato il numero di conto, questa è la priorità di LEONBET da verificare con quel titolare del conto..
Sir there is no contact provider , in LEONBET there is option to transfer funds via account number , I have tranferred to LEONBET acc number there is given , I'm made IMPS , tell me where I can contact,
It is done by my end , I have tranferred 1100 to LEONBET given acc number , this is LEONBET priority to check with that account holder..
Ti preghiamo di comprendere che le transazioni potrebbero richiedere del tempo. In situazioni come questa, ti consigliamo di contattare il fornitore del pagamento della transazione. Dallo screenshot che hai fornito sembra essere una banca. Contatta la tua banca e chiedi informazioni sulla transazione se non l'hai già fatto.
Please understand that transactions might take some time. In situations like this, we recommend you contact the payment provider of the transaction. From the screenshot, you provided it seems to be a bank. Kindly contact your bank and inquire about the transaction if you haven't done so already.
Ho contattato, hanno detto che il trasferimento di folletti è stato eseguito con successo, e i folletti non ritardano o tengono mai, il trasferimento di folletti è in modalità di trasferimento qwick, in 1 secondo trasferimenti di denaro
I have contacted , they said imps transfer is successfully done , and imps never delay or hold , the imps transfer is in qwick transfer mode , in 1 sec money transfers
Potresti fornirci la risposta della tua banca? Si prega di inviarlo a tomas@casino.guru . In alternativa posta qui.
Could you provide us with the reply from your bank? Please send it to tomas@casino.guru. Alternatively, post it here.
Caro Jagdiipsisu,
Hai effettuato depositi di successo nel casinò in passato?
Saresti così gentile da inoltrarmi la comunicazione con il casinò (e la tua banca, se possibile) a tomas@casino.guru ? Grazie in anticipo.
Dear Jagdiipsisu,
Did you make any successful deposits in the casino in the past?
Would you be so kind and forward me the communication with the casino (and your bank, if possible) to tomas@casino.guru? Thank you in advance.
Dear Jagdiipsisu,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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