LetsLucky Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Questo casinò ha iniziato con pagamenti piacevoli, piacevoli e coerenti, il mio saldo è passato rapidamente da $ 300 a $ 3000. Mi stavo eccitando fino a quando non ho iniziato ad avvicinarmi all'importo del rollover del bonus richiesto. abbastanza vincite in modo da poter azzerare l'importo del rollover del bonus e mi sono rimasti meno di $ 100 sul mio conto, la mia fortuna si è appena esaurita o il casinò lo sta facendo apposta

Caro Biggin,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

Gentile Petronella,

Capisco come funzionano i casinò e come funzionano le macchine come sono impostate le percentuali (RTP) in ogni macchina Ho 44 anni e sono stato su entrambi i lati del tavolo (dipendente/tecnico) e mecenate quindi non fraintendetemi Ho una certa conoscenza in questo settore.

Quello che ho vissuto ieri è stato così palese che ho giocato oltre $ 2.000 attraverso la macchina scommettendo $ 10 a giro e per ottenere solo un paio di pagamenti sulla mia scommessa ($ 10) e nessuno oltre $ 30 questo non dovrebbe essere statisticamente possibile anche se la macchina era su un down cycle assegnerà comunque vincite sporadiche di importi da minimi a moderati in relazione alla scommessa che la tua macchina non ha fatto questo ci sono state corse di oltre 15 giri di fila in cui non c'era vincita di una piccola vincita (inferiore alla mia scommessa) di un'altra corsa di niente in nessun modo puoi attribuire questo a te ne vinci un po 'perdi un po'.

Tutte le prove di cui hai bisogno sono registrate nei miei registri di gioco, sono lì in bianco e nero a portata di mano

A giudicare dalla tua risposta generale molto generica, credo che tu sia ben consapevole di questo problema in corso e hai intenzione di non fare nulla al riguardo mentre sei sempre in grado di farla franca dando la colpa alla fortuna e, a sua volta, aumentare i tuoi profitti con questa tattica subdola è una pratica losca come questo che dà una cattiva reputazione all'intero settore.

Cordiali saluti,

Nathan.

Sono sicuro che capirai che non lavoro per LetsLucky Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che senza prove a sostegno come la tua cronologia di gioco è molto difficile per noi procedere con questo caso e confrontarci con il casinò. Si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru al più presto. Grazie mille in anticipo.

Scusa petrolela, pensavo lavorassi per il casinò, ti inoltro i miei registri di gioco

Aspetterò pazientemente la tua email. Grazie in anticipo.

Ciao Biggins,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.