Il giocatore argentino ha avuto le sue vincite confiscate a causa di un'accusa di caccia ai bonus. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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LevelUp Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 749 $
LevelUp Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Dopo aver guadagnato 749 usd, bloccano il mio account di "bonus hunter", non ci danno un motivo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Iniwal,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Hai, per caso, salvato la cronologia dei bonus prima che il tuo account venisse bloccato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Mi scusi specialista, questo casinò mi ha restituito i soldi nel mio account oggi, anche se non hanno sbloccato il mio account, il reclamo può essere considerato concluso.
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Iniwal, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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