HomeReclamiLevelUp Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

LevelUp Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 749 $

LevelUp Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 12/04/2021 | Risolto : 14/04/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore argentino ha avuto le sue vincite confiscate a causa di un'accusa di caccia ai bonus. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Dopo aver guadagnato 749 usd, bloccano il mio account di "bonus hunter", non ci danno un motivo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Iniwal,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Hai, per caso, salvato la cronologia dei bonus prima che il tuo account venisse bloccato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Mi scusi specialista, questo casinò mi ha restituito i soldi nel mio account oggi, anche se non hanno sbloccato il mio account, il reclamo può essere considerato concluso.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Iniwal, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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