Lincoln Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le sue vincite.

Ho richiesto un "assegno" per il mio metodo di prelievo e non ho potuto depositare o incassare. Non hanno risposto alla mia email. Sono passate 6 settimane

Cara Kat,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver compreso appieno cosa sta succedendo. Desideri ritirare i tuoi fondi tramite assegno, ma non funziona. È corretto? Potresti descrivere in modo più dettagliato cosa sta succedendo?

Grazie in anticipo per la sua risposta. Spero che saremo in grado di aiutarti a ricevere le tue vincite il prima possibile.

I migliori saluti,

Kristina

Cara Kat,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.