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Lincoln Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

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Lincoln Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 10/04/2021 | Caso chiuso : 27/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha subito un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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giocando al grande gioco del tempo. ho avuto un problema tecnico nel servizio, diverse settimane fa .. ho pensato che potesse essere risolto, tramite il servizio cus .. nessun aiuto, cosa è successo durante il mio gioco. a $ 2,50 per giro vado alla grande con tre simboli, poi va in un altro schermo dove personalizzi la tua auto. mi ha permesso di fotografare la vernice .. ma per quanto il gioco mi lascerebbe andare, si bloccherebbe. ho provato molte cose per resettare il gioco e il servizio cus .. che mi ha detto di recuperare la cronologia di navigazione e inviare un'immagine dello schermo, stavo sperimentando .. sì, è reimpostato .. ma ho perso i miei giri premiati .. cus il servizio mi ha detto aniyiahh per svuotare la cache e l'ho fatto .. ma ho perso i premi .. a $ 2,50 a giro ... ho chiesto al manager di Gen tey ha detto che non potevo parlare direttamente con nessuno. solo con un agente cus serv.senoir .. di nome lester .. niente è stato risolto ,, ha offerto $ 2,50 come un buon giullare al mio account ... [che scherzo] davvero! scusate il servizio clienti, spendo centinaia di dollari a settimana e gioco da anni con lincoln casino.eu .. non consiglio questo casinò


quindi iam fuori ... lo considero un servizio a 1 stella su cinque


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Robert,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Potrebbe chiarire se al momento del problema tecnico era attiva qualche offerta promozionale?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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non preoccuparti .. ho finito con loro .. cancellerò i nostri acquisti alla fine della settimana

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Pubblico
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3 anni fa
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Commenti aggiuntivi dal giocatore:


"non giocare a lincoln casino. Sono bravi fintanto che continui a depositare .. ma quando il loro software si guasta .. potresti perdere potenzialmente un sacco di soldi .. ho fatto a $ 2,50 un giro nel grande gioco del tempo .. i immagino abbiano pensato che avrei vinto qualche dollaro "


file

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Robert,

Ho capito bene che desideri chiudere questo reclamo?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Robert,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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