HomeReclamiLionSpin Casino - Il giocatore sostiene tassi di conversione della valuta errati.

LionSpin Casino - Il giocatore sostiene tassi di conversione della valuta errati.

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Importo:: Ł200

LionSpin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 06/10/2023 | Caso chiuso : 23/10/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore canadese è preoccupato per il tasso di conversione utilizzato da LionSpin quando converte i suoi 200,0 litecoin in CAD. Crede che il casinò abbia utilizzato un tasso di conversione errato, trasformando i suoi litecoin in molto meno denaro del suo valore. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Lionspin.com o lie-onspin cambiano il mio litecoin da 200,0 in 200$ cad non è lo stesso prezzo 200ltc costa 18.000$ non è un gioco di slot giusto

Questo casinò è una truffa

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro deschenesyan1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Potresti gentilmente informarci delle valute detenute nel tuo conto del casinò e di quelle utilizzate per il ritiro delle vincite?
  • Inoltre, in passato si sono verificati casi di prelievi riusciti da questo casinò?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao deschenesyan1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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