Il giocatore svedese ha avuto il suo account bloccato dal casinò a causa di problemi tecnici. Siamo stati costretti a rifiutare questo caso perché il casinò non ha confiscato alcun fondo e il giocatore ha smesso di rispondere.
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Locowin Casino - Il giocatore non può accedere al suo account.
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Locowin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Da un giorno all'altro, precisamente il 26 aprile, il mio account è stato bloccato senza motivo, dicono che è per motivi di sicurezza poi cambiano e dicono che è un problema tecnico, presto sono passate 2 settimane non succede niente e devo buona risposta dal supporto
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Mattias,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Saresti così gentile e indicheresti se ci sono fondi detenuti dal casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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no, non è quello che posso ricordare, ma mi arrabbio così tanto perché ci sono sempre problemi con loro, ma ho giocato così a lungo lì e ottengo sempre cashback più cashdrops di tanto in tanto, e anche se i prelievi richiedono tempo, è vale quindi voglio davvero riavere il mio account, ma penso seriamente che non ci sia una sola persona vivente dietro quel casinò, qualunque cosa tu chieda ottieni sempre le stesse varianti di risposte
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Pubblico
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3 anni fa
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Mattias, di solito non procediamo con i casi in cui il casinò ha chiuso l'account del giocatore e non ci sono fondi confiscati coinvolti. Inoltre, dopo aver esaminato tutte le informazioni che hai fornito, mi sembra che tu non sia molto soddisfatto del casinò e forse suggerirei di cercare un casinò diverso che non causi un tale mal di testa. Puoi controllare il nostro elenco di casinò consigliati qui:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Tuttavia, se insisti nel voler continuare a giocare in questo casinò, faccelo sapere.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Mattias,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo poiché non c'erano fondi confiscati coinvolti e perché Mattias ha smesso di rispondere a questo thread. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Modificato da un admin di Casino Guru
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