HomeReclamiLocowin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Locowin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 1.200 €

Locowin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 01/12/2021 | Caso chiuso : 16/12/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto del processo di prelievo. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il mio pagamento è in corso da giorni anche se ho inviato tutto


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Pasquale,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Potresti chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Pasquale,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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