HomeReclamiLucky Creek Casino - Il giocatore non è stato in grado di ritirare le sue vincite.

Lucky Creek Casino - Il giocatore non è stato in grado di ritirare le sue vincite.

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Importo:: 172 $

Lucky Creek Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 03/03/2022 | Caso chiuso : 18/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore statunitense sta riscontrando alcuni problemi con i prelievi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Non sono stato in grado di ritirare perché non avevo l'opzione di forfait per un bonus che ho completato

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Kimbre,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema poiché non sono sicuro di aver capito cosa è successo. Per favore, potresti approfondire?

Aspetterò pazientemente una tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Kimbre,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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