Recensione di Lucky Creek Casino

Name: Recensione di Lucky Creek Casino
Item: Lucky Creek Casino
Rating: 5.9

5.9/10Indice di sicurezza Inferiore alla media da Casino Guru

Guarda i casinò consigliati

Non accetta giocatori dall'Italia

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Importante (2)

Sito del casinò

Mostra i dettagli dell'azienda

Metodi di pagamento

Limiti di prelievo

a settimana

2.500 $

Azienda TD Investments Ltd

Fondazione 2009

Introiti annuali stimati

> 5.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

PanoramicaBonusRecensioni24Indice di sicurezzaDiscussione6Metodi di pagamento8

Importante: Accesso dall'Italia negato, VPN non consentita Le autorità {0,3} obbligano i provider internet del luogo a bloccare l'accesso a questo casinò. Inoltre, il casinò non consente ai giocatori l'uso di VPN, quindi è meglio non provare a usare VPN nel tentativo di raggirare il blocco. Molto probabilmente, non potrai giocare in questo casinò dall'Italia.

Importante: Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 12 ai 18 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.

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Recensione di Lucky Creek Casino

Al momento di esaminare e valutare Lucky Creek Casino, il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha analizzato i suoi punti di forza e svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Per determinare se questo casinò sia valido e sicuro, oppure potenzialmente pericoloso, i nostri addetti alle recensioni hanno esaminato attentamente la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, l'assistenza clienti, i limiti, i reclami dei giocatori e altri importanti fattori.

Abbiamo messo a punto l'Indice di sicurezza dei casinò, una rappresentazione numerica e verbale della sicurezza e correttezza dei casinò online, in base a queste informazioni raccolte. Più alto è l'Indice di sicurezza, maggiore è la garanzia di poter giocare e veder pagate le proprie vincite senza problemi. Lucky Creek Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Inferiore alla media, pari a 5.9: ecco perché si tratta di un'opzione non ottimale, per la maggior parte dei giocatori, in termini di correttezza e sicurezza. Leggi anche le nostre recensioni su Lucky Creek Casino per saperne di più su questo casinò. In questo modo potrai prendere una decisione informata nel capire se fa per te.

Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di Lucky Creek Casino

Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione una moltitudine di informazioni che abbiamo raccolto e valutato nel corso del nostro processo di valutazione. Per esempio: termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e altro ancora.

Esaminando Lucky Creek Casino, abbiamo letto e analizzato approfonditamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono e riteniamo che i T&C siano ingiusti. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Considerando la gravità delle informazioni che abbiamo raccolto in merito alla correttezza dei T&C di questo casinò, ti consigliamo di cercare un casinò che abbia T&C migliori, o almeno di procedere con cautela.

Lucky Creek Casino è un casinò online molto grande, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo medio di vincite disputate. Prendiamo in considerazione la correlazione tra dimensioni del casinò e reclami dei giocatori in relazione, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.

Per quanto ne sappiamo, Lucky Creek Casino non è su alcuna blacklist rilevante. La presenza di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può indicare che i giocatori non vengono trattati bene. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste liste al momento di scegliere un casinò in cui giocare.

Considerati tutti i fattori nella nostra recensione, Lucky Creek Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza pari a 5.9, che è di valore Inferiore alla media.. Per chi è alla ricerca di un casinò online che metta al primo posto la correttezza nell'esperienza di gioco che offre, questo casinò non è un'opzione valida.

Nota: per quanto ne sappiamo, Lucky Creek Casino è collegato ad altri 18 casinò. Dato il collegamento tra questi casinò, abbiamo incluso le caratteristiche dei casinò correlati nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Lucky Creek Casino. La correlazione tra questi casinò ha determinato un Indice di sicurezza più basso di quello che questo casinò avrebbe avuto da solo.

Termini e condizioni di Lucky Creek Casino

Per valutare i casinò online, esaminiamo attentamente i Termini e condizioni di ogni casinò per monitorarne la correttezza. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o potenzialmente penalizzanti. In alcuni casi, queste regole possono essere usate come scusa per non pagare le vincite ai giocatori.

Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di Lucky Creek Casino siano iniqui.

Nota: da' un'occhiata qui alle informazioni che abbiamo raccolto dopo aver esaminato i T&C.

Reclami dei giocatori relativi a Lucky Creek Casino

Il nostro approccio verso la valutazione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sulle difficoltà riscontrate dai giocatori e sul modo in cui i casinò le affrontano. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri canali.

Al momento abbiamo 26 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 68 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 19.380 punti di penalità totali, di cui 16.177 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Feedback degli utenti e recensioni per Lucky Creek Casino

Su Casino Guru, i giocatori possono valutare e recensire i casinò online per esprimere idee, feedback ed esperienze. In base a queste informazioni, calcoliamo un punteggio complessivo sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccellente.

Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di Lucky Creek Casino, condiviso da 135 utenti, ha determinato un punteggio Misto. Per saperne di più, leggi le recensioni alla sezione dedicata alle 'recensioni degli utenti' di questa pagina.

Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio sul feedback degli utenti; inoltre, possono esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti. Nonostante ciò, non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Dati aziendali e licenze di Lucky Creek Casino

Lucky Creek Casino è di proprietà di TD Investments Ltd ed ha degli introiti annuali stimati superiori a $5,000,000. Per questo, in base alla nostra scala, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.

Lucky Creek Casino ha una licenza rilasciata da Kahnawake Gaming Commission Lucky Creek Casino.

Limite di vincite e di prelievo; opzioni di pagamento

Lucky Creek Casino accetta depositi tramite 9 metodi di pagamento. Comprende: Mastercard, VISA, American Express, Bitcoin (BTC), Wire-transfer, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Tether (USDT).

Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.

Limiti di prelievo	Limiti di vincita
USD 2.500 alla settimana	Nessun limite di vincita

Nota:è probabile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.

Assistenza clienti e lingue disponibili

Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. Nella tabella qui sotto, trovi una panoramica delle opzioni offerte a Lucky Creek Casino relativamente alle lingue.

Lingua	Sito web	Assistenza clienti	Live chat
Inglese			24/7

Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Per noi l'assistenza clienti è un servizio importante, poiché il suo scopo è quello di risolvere gli eventuali problemi relativi alla registrazione su Lucky Creek Casino, alla gestione del conto di gioco, alla procedura di prelievo ecc. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che Lucky Creek Casino ha un'assistenza clienti nella media

Giochi e slot disponibili su Lucky Creek Casino

Lucky Creek Casino ha questi tipi di giochi da casinò in offerta: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Keno, Giochi "crash", Baccarat live, Blackjack live, Roulette live.

Sono disponibili giochi di 6 provider di giochi da casinò. Ecco quali: Evolution Gaming, Rival, Betsoft Gaming, Saucify, Genii, Spribe.

Bonus e codici promo per Lucky Creek Casino

I bonus, per i giocatori nuovi o quelli già esistenti, sono un mezzo usato dai casinò online per motivare le persone a registrarsi e provare la loro gamma di giochi. I più comuni sono i bonus senza deposito o gli spin gratuiti ottenibili semplicemente registrandosi e i bonus deposito elargiti ai giocatori che hanno fatto un deposito. Detto questo, i casinò potrebbero offrire anche altri tipi di codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione o programmi fedeltà.

In questo momento, la nostra banca dati ha 1 bonus di Lucky Creek Casino:

200% fino a 7.500 $

Ricorda che i giocatori di determinate zone potrebbero non avere accesso a queste offerte. Per vedere quali bonus potresti richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

Non disponibile

Metodi di pagamento

Limiti di prelievo

a settimana

2.500 $

Giochi

Mostra tutto

Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo non disponibile

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps non disponibile

Keno

Gratta e vinci non disponibile

Scommesse eSport non disponibili

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Inglese

Assistenza clienti solo in Inglese

Live chat solo in Inglese

Provider

Screenshot casinò

Pro

Programma premi unico con risultati e classifiche
Supporto in chat disponibile 24/7
Bitcoin accettato
Disponibili giochi con croupier da vivo

Contro

Alcuni reclami non risolti
Scarsa selezione di provider di giochi
Prelievo minimo pari a $ 100
Vi sono commissioni applicate per alcuni metodi di prelievo

Autore: Zuzana Cirochova Ultimo aggiornamento: 31/01/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi

Bonus di Lucky Creek Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Lucky Creek Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di Lucky Creek Casino

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Feedback degli utenti:

Misto

Basato su 24 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

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Casino Guru

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cstoyeck

Bronzo

Stati Uniti

• 1 anno fa

Assolutamente una truffa, sono contento di aver investito solo 50,00, non mi ha permesso di incassare fino a quando non sono sceso a ,50, quindi ho detto 100 minuti per incassare, fregatura totale e truccato al 100%, non giocare mai qui

Truffa totale e truccata
Total scam and rigged
Spreco di tempo e denaro mai più
Wast of time and money never again
Non ti lascerò incassare
Won't let you cash out

dcn8y77nf4

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Il gioco si è bloccato e nessuno vuole parlartene. Ottieni supporto e chiuderanno la chat o semplicemente non torneranno mai più. Ho investito molti soldi in questo gioco e non ho mai ritirato denaro. Anche provare a chiudere il conto è un incubo. Devono essere approvati da tutti tranne che dal presidente! Non ne vale la pena.

Nessuno
None

Tutto
All

rydoll61

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Lucky Creek è uno dei 4 casinò, credo, di proprietà della stessa impresa. Sono predatori e manipolatori. Ho ricevuto un'e-mail da loro OGNI GIORNO dicendomi che avevo contenuti promozionali e che dovevo accedere per ritirare. Ogni volta che accedevo mi dicevano che avevo già reclamato. Ho chiesto loro di smettere di inviarmi nuove e-mail sostenendo che ho promozioni se non sono reali. Poi ho ricevuto un'e-mail fisica che diceva "Buon Natale. Accedi per accettare il nostro regalo speciale per te". Quando ho effettuato l'accesso mi hanno detto "l'hai già rivendicato". Quando ho parlato con loro hanno detto "questi sono solo promemoria". Le offerte non sono formulate come promemoria e escono ogni giorno. Non mi sono mai riscattato da loro e mi trattano come se stessi derubando loro. Tecniche di marketing predatorie e disoneste mi hanno costretto a cancellare tutti i miei account. Salvati da queste sciocchezze.

I giochi sono divertenti e gratificanti
The games are fun and rewarding
ampia selezione di giochi
large selection of games

Tecniche di marketing predatorie e disoneste
Predatory and dishonest marketing techniques

hawk6485spencer

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Giocatore USA da più di 10 anni qui, gioca molto meno qui adesso, per diversi motivi.

Inizierò con il processo di prelievo delle vincite, pessimo e peggiorato nel 2023:

-Tengono i prelievi per 48 ore+ (nel caso in cui tu voglia invertirli e saltarli, ovviamente). Se inverti tutto o parte, l'intero orologio di 48 ore si riavvia. Quindi le slot si raffreddano.

-Qualsiasi menzione di quanti giorni ci vogliono per elaborare qualcosa significa giorni lavorativi, sai, come i veri casinò che sono chiusi nei fine settimana, lol..

-Obbligatorio fornire un selfie con documento d'identità e poi uno con la carta utilizzata per depositare..... OGNI PRELIEVO. Buona fortuna affinché i dettagli della carta d'identità/carta non siano sfocati/difficili da leggere i # e rifiutati numerose volte. Risparmia tempo e prenota un'app in uno studio di ritratti per ottenere le foto di cui avrai bisogno... lol

-Prelievi negli Stati Uniti ora solo in BTC (fantastico! Ma solo se più della metà dei tuoi depositi sono stati effettuati con BTC, lol) l'unica altra opzione è il bonifico bancario (costo di $ 20, più la mia banca mi addebita $ 15)

-paga solo il lunedì e il giovedì, senza alcuna idea di quando lo riceverai. Pianifica solo poco meno di 2 settimane per riceverlo.

-Giri bonus. La linea di scommessa sarà di 25 centesimi al massimo. Devi giocare fino a 40 volte (!) ciò che hai vinto con i giri POI, riceverai $ 25 sul tuo account. Quindi il tuo incasso massimo sarà di $ 100. Rimarrai stupito di quanto sarai fortunato quando sapranno che puoi prelevare solo $ 100.

-Ti hanno permesso di giocare 2 bonus consecutivi? tsk, tsk, dipende da te. Dopo aver ritirato le vincite è quando scopri di aver infranto la loro regola e di annullare il prelievo e l'eventuale saldo rimanente nel tuo account.

-Bonus sul deposito- Ancora una volta, 40x play-thru. Vinci il jackpot da $ 25.000? Congratulazioni, riceverai solo un massimo di $ 1.000.

-'RNG attendibile utilizzato' Sì, certo, ci sono schemi evidenti che noterai, è tutt'altro che casuale. Il governo di Curacao, dove hanno la licenza, non è il miglior regolatore quando si tratta di far rispettare le scommesse eque.

-Ecco il mio preferito, i loro T&C affermano che "non sono autorizzati ad accettare depositi o prelievi da residenti di diversi paesi, INCLUSI GLI USA... mi sembra una via legale a cui ricorrere per ENORMI vincite".
È strano però che ci siano molti temi/giochi destinati ai giocatori statunitensi. Sono "il casinò online n. 1 d'America". Immagino che intendano il Sud e il Nord America (eccetto gli Stati Uniti)

Alcune di queste regole sui prelievi sono nuove quest'anno, motivo per cui gioco molto meno lì in questi giorni. Non ti ho fornito l'e-mail che utilizzo con loro per non mettere a repentaglio un prelievo in sospeso.

USA Player for 10+ years here, play much less here now, for several reasons.

I'll start with winnings withdrawal process, bad and gotten worse in 2023:

-They hold withdrawals for 48 hrs+ (in case you want to reverse it and blow it, of course.) If you do reverse all or partial, the whole 48 hour clock restarts. Then slots go cold.

-Any mentions of how many days something takes to process means business days, you know, like real casinos that are closed on wknds, lol..

-Required to provide a selfie with ID then one with card you used to deposit..... EVERY WITHDRAWAL. Good luck getting the ID/Card details to not be blurry/difficult to read the #s and rejected numerous times. Save time and book an appt at a portrait studio to get the pics you'll need...lol

-US withdrawals now only in BTC (Great! But only if more than half your deposits have been made with BTC, lol) only other option is bank wire transfer ($20 charge, plus my bank charges me $15)

-only pays out on Mondays & Thursdays, with no clue when you'll get it. Just plan on just under 2 weeks to receive it.

-Bonus spins. Bet line will be 25c max.. You have to play thru 40x (!) what you won with the spins THEN, you get $25 in your account. Then your max cashout is $100 off that. You'll be amazed how 'lucky' you get when they know you can only withdraw $100.

-Did they let you play 2 bonuses back to back? tsk, tsk, that's on you. After you withdraw winnings is when you find out you broke their rule and void your withdrawal and any remaining balance in your account.

-Deposit bonus- Again, 40x play thru. Hit the $25k jackpot? Congrats, you only get $1k max.

-'Trusted RNG used' Yeah right, there's obvious patterns you'll notice, it's anything but random. The gov't of Curacao, where they're licensed, is not the best regulator when it comes to enforcing fair wagering.

-Here's my favorite, their T&C states they are 'not allowed to accept any deposits or withdrawals from residents of several countries, INCLUDING THE USA...sounds like a legal out to fall back on for HUGE win payouts to me.
Funny that there's many themes/games targeted at US players though. They're 'America's #1 online casino' Guess they mean South and North America (except USA)

Some of these withdrawal rules are new this year, which is why I play there much less these days. I did not provide you the email I use with them so as not to jeopardize a pending withdrawal.

Il supporto chat è reattivo
Chat suporrt is responsive
Varietà di giochi
Game variety

Effettuare un prelievo che soddisfi i Termini e condizioni può essere un campo minato.
Making a withdrawal that meets there T&C can be a minefield.
Gioco elevato di 40x con incasso massimo di $ 100 per giri gratuiti (ma hanno aggiunto un'altra ruga (vedi sopra?). 40x sul deposito Il bonus Drposit vince con un incasso massimo di $ 1k. Dovrai giocare per ore per soddisfarlo o scommettere alla GRANDE Ad esempio, depositi $ 50 e ottieni una corrispondenza del 100%. Giocare 50x40 significa che devi scommettere $ 2.000 prima ancora di poter pensare di ritirare, quindi il massimo è $ 1k.
High play through of 40x with max cashout of $100 for free spins (but they added another wrinkle (see above?. 40x on deposit Drposit bonus wins with $1k max cashout. You'll have to play for hours to meet it or bet BIG. example, you deposit $50, get a 100% match. 50x40 play through means you have to wager $2,000 before you can even think about withdrawing, then it's $1k max.

Steveoh78

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Bene, ho deciso di dare a questo casinò un'altra possibilità perché sembra che tutti i casinò online non stiano giocando in modo corretto e stiano semplicemente truffando i loro clienti per soldi, questo incluso.
Come avevo detto, ho pensato di fare un altro tentativo perché forse le ultime due volte, forse sono stato solo sfortunato. Quindi questa volta ho vinto effettivamente una grande quantità di denaro (ma solo dopo aver già depositato più volte in precedenza), quindi ho notato che avevo a disposizione alcuni giri gratuiti, quindi ho accettato i giri gratuiti e poi sono andato alla sezione bonus all'interno nel menu profilo/impostazioni, volevo assicurarmi che non ci fossero clausole allegate ai giri gratuiti come ad esempio eventuali requisiti di gioco ecc ecc....
La schermata bonus non mostrava alcun requisito relativo ai giri gratuiti e non sono riuscito a trovare altri dettagli riguardanti alcun tipo di restrizione sulle vincite per i giri gratuiti, quindi ho accettato e sono andato a giocarci. Inoltre, di solito dopo che vengono giocati i giri gratuiti, apparirà una piccola casella che dice quanto hai vinto con i giri gratuiti e quale importo di gioco ti serve prima che sia consentito qualsiasi prelievo. Quella schermata non è mai apparsa sul mio schermo. Ho pensato che fosse strano, quindi sono tornato di nuovo alla schermata delle impostazioni/del profilo e ho visualizzato la schermata bonus che mostra se hai dei bonus e quanto gioco è necessario. Ancora una volta non mostrò nulla. Quindi ho deciso di continuare a giocare con penso che sia stato da qualche parte in cui ho vinto circa 20-40 dollari con i giri gratuiti, quindi ho pensato, solo per essere sicuro, di fare una stima su un play through e ho anche giocato oltre la mia stima gioca fino a mille dollari, ne sono abbastanza sicuro. Poi ho giocato ancora più a lungo per vedere se forse potevo ottenere più di mille dollari. Alla fine ho solo fatto la retromarcia. Alla fine sono sceso a 600 dollari e ho deciso che probabilmente era abbastanza buono per fermarmi e ritirare i 600.
Quindi ho ricontrollato di nuovo la schermata bonus solo per verificare tre volte che non ci sarebbero state sorprese quando incassi. Ancora una volta non ho trovato informazioni che discutessero dettagli sui giri gratuiti o qualsiasi cosa che menzionasse qualsiasi tipo di requisiti di gioco o importo massimo di prelievo. Quindi ho pensato bene! Incasserò questi 600 sul mio portafoglio bitcoin!
Non ho avuto problemi con la procedura di prelievo poiché ho effettuato KYC in passato, quindi quella parte non era necessaria. Poi, un paio di minuti dopo, ho ricevuto un'e-mail di congratulazioni per le mie vincite e che le avrei ricevute non appena avessero finito di approvarle. Quindi ci sono voluti circa 4 giorni prima di ricevere le mie vincite nel mio portafoglio crittografico e quando ho aperto bene il portafoglio, SOB, sapevo che era troppo bello per essere vero. Quei cappelli da culo mi hanno tenuto 500 dollari dei miei 600! Mi hanno pagato 100 dollari. Avevo la sensazione che avrebbero trovato un modo per portarmelo via. Da nessuna parte sul sito viene menzionato nulla riguardante le clausole sui giri gratuiti. Quindi assicurati assolutamente di aver giocato quasi 2500 dollari solo per dimostrare, ehi, sono un buon cliente che cerca di fare tutte le cose giuste in modo da poter mantenere le mie vincite anche se non menzionava alcun requisito di gioco che ho è andato avanti e ne ha fatto uno. Quindi si potrebbe pensare che questo sia un buon cliente. Quindi praticamente ho dato loro tutti quei soldi extra per niente. Quindi mi aspettavo di aver soddisfatto i miei requisiti e non ho trovato nulla che discutesse dei requisiti sui giri gratuiti. Quindi ho contattato il servizio clienti tramite la chat online e il pomposo agente ha avuto l'audacia di dirmi "beh, i limiti di deposito sui giri gratuiti sono nella sezione delle politiche dell'utente". La mia risposta è stata "beh no shhhh (conosci la parola) poi gli ho detto in modo divertente che quell'informazione non era da nessuna parte sul loro sito e non riusciva a trovarla da nessuna parte e nemmeno alcun tipo di istruzione che mi indirizzasse in una direzione del genere per verificare quell'informazione e che io sentivo che lo facevano apposta e che non sarei mai più tornato al casinò.
La situazione sta davvero sfuggendo di mano a questi casinò. Nessuno li regolamenta, quindi continuano a fregare i loro clienti. Bene, ho chiuso con ognuno di questi casinò disonesti! Ognuno di loro è davvero spazzatura! E spero sinceramente che tutti i proprietari brucino all'inferno !! Spero che si sentano bene per il fatto di aver appena derubato un veterano disabile. Spero che questo stia bene sulla loro coscienza quando provano a dormire la notte. Sono sicuro che non lo farà, ma sarebbe sicuramente carino se lo facesse!

Well I decided to give this Casino 1 more shot because it seems every single one of the online casinos are not playing fair and just cheating their customers outta money this one included.
Like I had said I thought I'd give it another shot cause maybe the last couple times, maybe I was just unlucky. So I did this time actually win a large amount of money ( but only after I had already deposited multiple times before hand. ) so I noticed I had some free spins available to me so I accepted the free spins then went to the bonus section within the profile/ settings menu, I wanted to make sure there was no stipulations attached to the free spins like for example any play through requirements ect ect ....
The bonus screen did not show any requirements attached to the free spins and I could find no other details regarding any kind of restrictions on any winnings for the free spins, so I accepted and went and played them. Also usually after any free spins are played there will be a small box that will appear saying how much you've won with the free spins and what play through amount you need before any withdraw is allowed. That screen never appeared on my screen. I thought is was strange so again I went back to the settings / profile screen and brought up the bonus screen the shows if you have bonuses and how much play through is needed. Again it showed nothing. So I decided to keep playing with the I think it's was some where around 20- 40 dollars I won off the free spins so I figured just to be on the safe side I will do a guesstimate on a play through and even played over my guesstimate play through on up to a grand im pretty sure. I then played even longer to see if maybe I could get more than a grand. I only ended up going in reverse. I ended up getting down to 600 bucks and decided that was probably good enough to stop and withdraw the 600.
So I again checked the bonus screen again just to triple check that there were not going to be any surprises when I cash out. I again found no info discussing any details about any of the free spins or anything mentioning any kind of play through requirements or Maxum withdraw amount. So I thought right on ! I'm gonna cash this 600 out to my bitcoin wallet !
I had no problems with the withdraw procedure as I've KYC'd in the past so that part was not necessary. I then a couple min later received a congratulations email about my winnings and that I would be receiving them as soon as they had finished approving it. So it took about 4 days before I had received my winnings into my crypto wallet and when I opened the wallet well SOB I knew it was too good to be true. Those ass hats kept 500 bucks of my 600 ! They paid me 100 bucks. I had a feeling they were gonna figure out a way to take it from me. Nowhere on the site mentioned anything regarding any stipulations on the free spins. Then just make absolutely sure I even did close to a 2500 dollar play through just to show hey I'm a good customer that trying to do all the right things so I can keep my winnings even though it was not mentioning any play through requirements I went ahead and did one . So one would think he this is a good customer. So I basically gave them all that extra money for nothing. So I expected I had done my requirements and found nothing discussing any requirements on the free spins. So I then contacted customer service through the online chat and the pompous agent had the audacity to say to me " well the deposit limits on free spins are in the user policies section". My response was " well no shhhh( you know the word) then told him funny how that information was nowhere on their site and could not find it anywhere or even any kind of instructions pointing me in any such direction to verify that information and that I felt they did that on purpose and that I would not be returning to the casino ever again.
This is really getting out of hand with these casinos. Nobody is regulating them so they just continue to screw their customers. Well I'm done with every one of these crooked casinos ! Every single one of them are effin trash ! And I sincerely hope all the owners burn in hell !! I hope they feel good about the fact that they just robbed a disabled veteran. I hope that sits well on their conscience when they try and sleep at night. I'm sure it won't but it sure would be nice if it did though !

Casinò storto.
Crooked casino.
Ladri.
Thieves.
Nasconderà di proposito i dettagli del bonus in modo da non poter prelevare grandi vincite.
Will purposely hide bonus details so you won't be able to withdraw large winnings.
Servizio clienti orribile.
Horrible customer service.
Agenti maleducati.
Rude agents.
Bruciano i clienti VIP e non si preoccupano nemmeno di perderli.
They burn VIP Customers and don't even care when they lose them.

vibrant39

Argento

Stati Uniti

• 2 anni fa

Ho giocato a Lucky Creek un paio di anni fa e mi sono piaciute le loro slot. Ho depositato il 21/8 e sono rimasto scioccato dal fatto che i giochi di slot fossero cambiati. Non potevi più fermare i rulli. Ne hanno tolto tutta l'abilità. Dopo aver provato alcuni giochi e aver realizzato che ero completamente svantaggiato e alla loro mercé, ho chiesto di incassare i miei restanti $70 e ovviamente hanno detto di no. Poi ho giocato un po' a keno e ho donato il resto dei miei soldi.

Questo casinò ha paura che tu vinca e ha truccato i giochi in modo che tu non lo faccia. Il servizio clienti era scortese e non sorprendentemente non mi ha restituito denaro sul mio deposito senza bonus, dicendomi di continuare a utilizzare i miei fondi quando l'ho chiesto lol.

Non giocare qui, ti prometto che non vincerai.

Devi prendere quello che ti danno, non puoi fermare i rulli.
Have to take what they give you, cannot stop the reels.

DwightNight

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Di recente hanno cambiato le opzioni di prelievo. A meno che più della metà dei tuoi depositi non fossero BTC, non puoi prelevare BTC. l'unica altra opzione per gli Stati Uniti ora è un bonifico bancario con una commissione di $ 20. Che scherzo.

Opzioni di prelievo. A meno che non depositi con BTC, devi pagare un bonifico bancario di $ 20.
Withdraw options. Unless you deposit with BTC, you have to pay for a $20 bank transfer.
Paga lenta. Pianifica fino a 2 settimane.
Slow pay. Plan on up to 2 weeks.
60x play through e $ 100 w/d limite sui giri gratuiti e $ 1k sul bonus partita
60x play through and $100 w/d limit on free spins and $1k on match bonus

lashundamstevenson76

Bronzo

Stati Uniti

• 2 anni fa

Gioco a Lucky Creek da almeno 3 anni e sì, hanno i loro alti e bassi. Non ho vinto un jackpot o un importo elevato nell'anno 1/2 del pass, ma ho vinto alla grande e sono stato pagato in modo tempestivo. Ho notato che quest'anno il team di supporto è che le risposte sono gestite meglio, ma noto anche che i giochi ora presentano più problemi quando la bobina sta per finire o si ferma su un buon colpo, l'ho segnalato più di una volta ma non è stato fatto nulla Esso. Potrebbe essere il motivo per cui non sto davvero vincendo grandi piatti come prima, ma potrebbe essere solo la fortuna dei giri, ma a partire da gennaio dell'anno scorso non ho raggiunto nulla sopra i 100,00 senza un bonus allegato, ma vedremo.

2021 e 2022 buon tempo di pagamento
2021 & 2022 good pay out time

glitch sui grandi successi, vedi chiaramente che si ferma su una riga e poi passa a una riga diversa, devi davvero prestare attenzione ad altri sguardi saggi come se il tuo schermo saltasse per mancanza di parole migliori,
glitching on big hits, clearly see it stop on one line then flips to different line, have to really pay attention other wise looks as if your screen jump for lack of better word,

rsb777

Bronzo

Stati Uniti

• 3 anni fa

Uno dei casinò più antichi che conosco, e gioco regolarmente e a volte vinco con successo)

depositi e prelievi veloci tramite btc
fast deposits and withdrawal via btc
ottimo supporto in chat
great support on chat
molti tipi di bonus
many kind of bonuses

bonus di deposito % molto bassi
very low % deposit bonuses
prelievo minimo $ 150
min withdrawal $150

Kimslots

Argento

Stati Uniti

• 3 anni fa

Un altro che penso sia molto buono è Lucky Creek.
Proprio come Bella Vegas, sono sempre stati fantastici con Chat e i rappresentanti della chat sono sempre stati cortesi con me.
Dopo aver effettuato un secondo piccolo deposito dopo essermi iscritto al loro sito, e dopo aver giocato l'importo "play through" del bonus ho vinto 1200,00. Ho richiesto il pagamento alla mia banca personale tramite bonifico e l'ho mostrato sul mio conto in 8 giorni lavorativi.
Mi piace la varietà di giochi e non ho mai avuto alcun problema di lag.
Grazie

Brandy

Bronzo

Stati Uniti

• 3 anni fa

Questo posto è uno scherzo! Troppi casinò online per giocare con questi pagliacci. Quando ero pronto per il ritiro sono stato bloccato fuori dal mio account e accusato di "condivisione della password" e di avere 2 account perché la password di mia madre è la stessa della mia perché sono responsabile di ricordare la sua perché lei non può. Quando ho provato a spiegarlo in una chat online "TAMMY" HA CHIUSO LA CHAT SU DI ME!! MALESE E NON PROFESSIONALE! Intendiamoci, questo problema non è mai stato menzionato fino al momento del pagamento!

mslatvia56

Utente non registrato

Stati Uniti

• 3 anni fa

Dopo essere stato un fedele cliente Lucky Creek da molto tempo...
Per la prima volta ho giocato un bonus fedeltà... Ho chiacchierato con l'operatore Keith sulla vincita massima... di solito $ 100... Ha detto che se avessi incontrato la scommessa - $ 12.000 - la vincita era negoziabile. Ho incontrato la scommessa - ma improvvisamente secondo Keith (snd Elodie) la negoziazione non è stata possibile. Mi sono fidato di Keith - ho raggiunto la scommessa - solo per sentirmi dire oops così spiacente! Si era sbagliato. Quindi, i rappresentanti del servizio clienti non sono a conoscenza delle regole? Mi fidavo di lui - ma quello che ho ottenuto è stato che la direzione ha detto di no - di non negoziare. E Keith è molto dispiaciuto... davvero!
mi sono rimosso da Lucky Creek - ero un cliente fedele. tempo perso cercando di raggiungere la scommessa... di certo non mi aspettavo i $ 2500 che ho "vinto".

non positivo!!!!
no positive!!!!

Tutto negativo
All negative

Matt1203

Utente non registrato

Stati Uniti

• 3 anni fa

Il peggior casinò in assoluto servizio clienti orribile non vogliono pagarti soldi sono fottutamente ridicoli non sprecare il tuo tempo

comafuer

Utente non registrato

Stati Uniti

• 3 anni fa

Non utilizzare questo sito. Stanno cercando di rubare le tue informazioni. Ho vinto $ 220 qui e ho provato a ritirarlo e inviarlo al mio conto bancario e non solo hanno reso difficile il processo, ma poi hanno preso le informazioni del mio conto bancario e mi hanno fatto caricare una foto del mio documento d'identità e mi hanno dato una ricevuta per il mio deposito. Ora sono bloccato fuori dal mio account online e quando provo a chiamare l'assistenza mi riattaccano. Anche molte delle loro e-mail di supporto non sono e-mail effettive, se provi a inviarle via e-mail ritorna come destinatari non validi. Non perdere tempo e non dare le tue informazioni sono truffe

Ktina5256

Argento

Stati Uniti

• 3 anni fa

Pagano garantito che ci vuole quasi una settimana per essere pagati ma pagano io gioco loro tutto il tempo che ho depositato quattro dollari e $ 4,34 in Bitcoin
Per la prima volta in oltre un anno ho incassato $ 1.800 ma ci è voluta una settimana ma loro pagano l'unico modo in cui non pagano è se non hai fatto il tuo bonus correttamente, cosa che non gioco mai con il bonus, quindi ho non devi preoccuparti di questo e se hai un bonus gratuito senza deposito devi pagare la metà di quello che il bonus era per incassare, ma pagano di sicuro

Davids302011

Utente non registrato

Stati Uniti

• 3 anni fa

Il casinò Lucky Creek è un posto disonesto in cui ho giocato con loro per circa un mese o due, gli ho inviato denaro e ho persino ricevuto depositi che non ho mai ricevuto che ho inviato a loro e loro mi dicono semplicemente che" stavo aspettando un feedback e poi ho vinto un jackpot come 10.000 e non era nemmeno con il bonus e mi hanno dato solo $ 700 perché hanno detto che era con un bonus e non lo era e li ho persino chiamati e non avevano nient'altro che atteggiamenti maleducati non giocare mai a un taxi ora sono storti ti prenderanno i soldi e quando provi a parlare fai una chiacchierata con loro ti ignorano ti disconnettono letteralmente costantemente addosso e ti danno un limite basso variabile se vinci soldi e poi quando provi a prelevare i tuoi soldi ti danno la piccola somma e poi prendono letteralmente il resto non te lo restituiscono lo prendono ci deve essere qualcosa che puoi fare al riguardo è solo che non è giusto.

Questo è il peggior casinò online in cui abbia mai giocato, sono disonesti ti prendono i soldi anche quando invii il deposito nella metà del tempo non riceviamo i tuoi soldi e quando provi a parlare con loro ti ignorano
This is the Worst online casino I’ve ever played at they are crooked they take your money even when you send the deposit in half the time we don’t get your money and when you try to talk to them they ignore you

Lolowink1

Argento

Stati Uniti

• 4 anni fa

Ho giocato molto a questo casinò, con importi inferiori e ho cercato di ottenere un bonus ogni volta... perché no? Non ho vinto per un po', ma quando ho vinto $ 1.000, all'improvviso hanno iniziato a tagliarmi i bonus. Ora io dico, se prendi i bonus e giochi e non incassa mai, qual è il loro manzo? Se offrono questi bonus infiniti, perché cercare di limitarli? Ho incassato solo una volta, ma mi hanno davvero fatto scappare. Lo stesso vale anche per i loro affiliati. Ho ricevuto un rapido pagamento tramite Bitcoin perché avevo inviato loro tutto sotto il sole per verificare. Il che mi fa davvero schifo.

Pagamento rapido (febbraio 2022) Sono stato già approvato con la mia documentazione
Quick payout (February 2022) I was already approved with my documentation

Mi hanno fatto scappare perché avrei depositato molto e avrei utilizzato i bonus con loro
Ran me off because I would deposit a lot and use bonuses with them
Non giocherò qui o ai loro affiliati (betbigdollar) a causa di questo trattamento nei miei confronti.
I will not play here or their affiliates (betbigdollar) because of this treatment to me.

MelodyCuris

Utente non registrato

Stati Uniti

• 4 anni fa

Dietro le quinte, assolutamente controllato dall'uomo... Impossibile con il processo di rimozione. Il saldo dell'account è insufficiente dall'ultima volta che ti sei disconnesso... Solo una truffa come la maggior parte dei giochi online. Non è un problema ritirare i tuoi contanti ma è impossibile prelevare contanti dal tuo conto....
STAI LONTANO TROVA UN CASINÒ LOCALE

Niente di maledetto
Nothing a damn thing

State alla larga, ladri, il servizio clienti è uno scherzo, giochi controllati dagli umani dietro le quinte
Stay away ,thiefs, customer service is a joke, games controled by humans behind the sceens

Deadpool71

Bronzo

Stati Uniti

• 4 anni fa

Ho vinto 1.000 dollari sabato sera 15/01/22 utilizzando criptovalute per il prelievo e l'ho ricevuto lunedì mattina 17/02/22. Ho giocato in molti posti diversi e questo va oltre il pagamento veloce. Il servizio clienti è stato rispettoso e ha affrontato tutte le mie preoccupazioni. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è perché penso che i requisiti di scommessa fossero un po' alti, ma ho giocato e ho ottenuto la mia vincita. Questo è un ottimo posto onesto e se hai dato un commento negativo non hai seguito le regole. Una cosa che hanno tutti in comune è che sono molto seri riguardo alle loro regole e fintanto che non si seguono problemi

Ritiro veloce
Fast withdrawal
Personale rispettoso
Respectful staff
Giochi buoni
Good games
Ritiro veloce
Fast withdrawal

Playthrough un po' alto
Playthrough wee bit high

Hardrock74

Diamante

Stati Uniti

• 4 anni fa

Ho incassato qui 10 volte 2x 3500 2000 1000 più volte ottieni $$$ in 3-4 giorni Ogni volta che hanno un telefono # fidati di me che è una buona cosa!** L'unica cosa negativa che i depositi di criptovalute hanno richiesto tra 1-4 ore ma Ho visto molto di peggio

Telefono # pagamenti veloci ottimo supporto ti danno comps eliminati per provare a riavere i tuoi $$
Phone # fast payouts great support they give you busted out comps to try get your $$ back

SlSlow btc dbtc deposito rimming e conoscenza
SlSlow btc dbtc deposit rimming and knowlege

Tomrrcee

Utente non registrato

Canada

• 4 anni fa

Se ti piace sprecare soldi e questo sito fa per te. Deposito istantaneo tramite interattivo ma non prelievo. Dopo aver inviato tutte le informazioni personali, ad esempio la foto del numero di conto bancario di I'd, patente di guida. Selfie holding Vorrei che il dipartimento finanziario esaminerà e ti addebiterà $ 20 per farti trasferire il denaro che è di 10 giorni. Quindi dopo 200 ails diverse telefonate sono trascorse due settimane e "l'assegno è nella posta". Bs operazione di Topolino. Non ho mai visto le mie vincite.

Nessuno. Questo sito non ha nulla su cui valga la pena perdere tempo
None. This site has nothing worth wasting time on

Il peggior sito di sempre
Worst site ever

lexusalexia

Bronzo

Stati Uniti

• 4 anni fa

Tutto è andato bene quando ho ricevuto un bonus senza deposito e poi ho proceduto a vincere una grossa somma di denaro (rispetto al bonus). Ho quindi depositato più di $ 20, in modo da poter prelevare le mie vincite. Quando è arrivato il momento di ritirare, c'erano problemi dopo problemi (non con me o le mie informazioni), ma con LC e le loro esigenze. Mi hanno fatto verificare la mia identità, quindi attendere più di una settimana..... Quindi inviare le informazioni di verifica bancaria, quindi attendere un'altra settimana.......... quindi ho dovuto inviare le informazioni sul bonifico bancario ( che avrebbe potuto essere richiesto con le mie informazioni di verifica bancaria, ma non lo era)............ovviamente poi ho dovuto aspettare ancora UN'ALTRA settimana!!!!........ ..Poi mi è stato detto che gli unici conti bancari presso la mia banca a cui trasferiranno i soldi, è un conto corrente Platinum, che al momento del controllo con la mia banca, richiede di mantenere un saldo MINIMO di $ 50.000,00! Questo mi è stato detto SOLO, dopo aver aspettato quasi un mese intero per le mie vincite, e fino ad oggi non sono ancora riuscito a ottenere il mio deposito. Immagino che non lo farò mai, poiché è così che evitano di pagare i loro saldi vincenti, molto fuorvianti e decisamente disonesti. Sono artisti della truffa in tutto e per tutto.

Bonus senza deposito
No deposit bonuses
Giri gratuiti
Free spins
Gioco gratuito
Free Play

Impossibile ricevere vincite
Can not receive winnings
Servizio clienti orribile
Horrible customer service
Non molti agenti del servizio clienti di lingua inglese?
Not a lot of english speaking customer service agents
Impossibile ricevere pagamenti di alcun tipo
Unable to receive payouts of any kind
Accetta il pagamento, ma si rifiuta di rilasciare le vincite
Accepts payment, but refuses to release winnings

Tmhlove

Utente non registrato

Stati Uniti

• 4 anni fa

Consiglia! Divertimento e tanti bonus!

Tornei
Tournaments
Varietà di giochi
Variety of games
Divertente
Entertaining
Siti gemelli altrettanto eccitanti
Sister sites equally as exciting

fuknazzhole

Utente non registrato

Stati Uniti

• 4 anni fa

processo di prelievo lento ... ogni scusa nel libro per non offrirmi un qualche tipo di numero di conferma o informazioni di tracciamento per confermare il mio vero deposito verrà effettuato sul mio conto .... aspettando oltre il tempo consentito e diventando impaziente ...

giri bonus gratuiti
free bonus spins

tempo di prelievo e risposte ritardate riguardo alle informazioni sui tuoi prelievi di contanti
withdrawal time and delayed responses regarding information about your cash withdrawals

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Lucky Creek Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Lucky Creek Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Inferiore alla media5.9/10

Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Vincite trattenute di importo medio nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa durante la scommessa dei bonus può comportare la confisca delle vincite
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
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Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di due anni di inattività del conto
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
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Reclami su Lucky Creek Casino e sui casinò collegati

(66)

66Tutti0Aperti26Non risolti6Risolti34Rifiutati

Reclami direttamente sul Lucky Creek Casino

Il nostro verdetto Politica di non reazione

Una parte delle vincite del giocatore viene trattenuta e il pagamento viene ritardato.

Il giocatore ha presentato un reclamo contro Lucky Creek Casino in merito al pagamento ritardato e parziale della sua vincita di $3.755. Dopo aver presentato tutta la documentazione richiesta, il giocatore è stato inizialmente informato che i fondi sarebbero stati sbloccati entro 48 ore. Tuttavia, sono stati elaborati solo $2.755, senza una spiegazione chiara per i $1.000 mancanti. Il giocatore ha inoltre segnalato comunicazioni incoerenti da parte del casinò e ritardi nel prelievo tramite bonifico bancario, che non era ancora arrivato entro il 19 novembre, otto giorni dopo la vincita. Inoltre, il giocatore era confuso dal limite di prelievo di $1.000 indicato, mettendo in dubbio il destino dei fondi rimanenti di $2.755. Il giocatore ha smesso di rispondere, lasciando il caso irrisolto.

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Non risolto Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 11/2024

Importo contestato: 2.755 $

Il nostro verdetto Caso chiuso

La richiesta di prelievo del giocatore è ritardata.

Il giocatore della Carolina del Nord ha avuto problemi a prelevare le vincite di $ 1.760 dopo aver richiesto un prelievo sette settimane prima. Nonostante il casinò affermasse che il denaro era stato trasferito, il giocatore non lo aveva ricevuto e non era riuscito a ottenere il numero IMAD necessario richiesto dalla sua banca per risolvere il problema. Dopo l'intervento del Complaints Team, è stato confermato che il bonifico era stato ricevuto correttamente. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto nel sistema e il giocatore è stato incoraggiato a contattare per assistenza futura, se necessario.

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Risolto Inviato: 02/11/2024

Importo contestato: 1.760 $

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il giocatore della Virginia aveva richiesto un prelievo un mese fa, ma il casinò ha affermato di aver pagato il 15 agosto, che la banca del giocatore non aveva ricevuto. Nonostante la richiesta di un'indagine, il casinò lo ha informato che non potevano assisterlo. Il Complaints Team aveva esteso il tempo di risposta al giocatore per fornire informazioni aggiuntive, ma a causa della mancanza di risposta, il reclamo è stato respinto.

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Chiuso Inviato: 23/09/2024

Importo contestato: 1.500 $

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il ritiro del giocatore è ritardato a causa della richiesta di deposito aggiuntivo.

Il giocatore californiano non è stato in grado di ritirare le vincite perché il casinò ha chiesto un ulteriore deposito in criptovaluta. Il giocatore aspettava da tre giorni. Il casinò ha spiegato che il prelievo non può essere completato a causa di un indirizzo Bitcoin errato e ha chiesto al giocatore di inviare nuovamente la richiesta con un indirizzo valido o di fornire i dettagli del conto bancario per un bonifico bancario. Il giocatore non ha risposto a ulteriori domande, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di comunicazione.

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Chiuso Inviato: 22/04/2024

Importo contestato: 2.100 $

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore si lamenta del processo di prelievo.

Il giocatore della Pennsylvania aveva criticato il processo di prelievo del casinò, che prevedeva l'invio di selfie e un'immagine della carta di deposito con determinati numeri bloccati. Aveva sostenuto che questi requisiti avrebbero dovuto far parte del processo di verifica iniziale. Non avendo ricevuto alcuna risposta dal giocatore per chiarire ulteriormente il problema, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

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Chiuso Inviato: 13/04/2024

Importo contestato: 100 $

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Il giocatore del Wisconsin aveva acquistato un bonus e completato la maggior parte del gioco richiesto prima di tentare di ritirare le sue vincite. Tuttavia, il casinò ha affermato che era stato attivato un altro bonus, richiedendo ulteriori giocate. Dopo aver completato questa operazione e aver perso del denaro, il giocatore ha ricevuto solo una frazione delle sue vincite. Il giocatore e il casinò avevano comunicato il problema, con il casinò che spiegava che la riduzione delle vincite era dovuta ai termini e alle condizioni dei bonus che aveva utilizzato. Nonostante i nostri sforzi per mediare la situazione, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste di ulteriori informazioni, portando alla chiusura del reclamo.

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Chiuso Inviato: 15/01/2024

Importo contestato: 14.000 $

Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Le vincite del giocatore sono state ingiustamente confiscate.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva giocato con un bonus senza deposito di $ 50 e, dopo aver soddisfatto i requisiti del bonus, era stato informato dal rappresentante dell'assistenza clienti che poteva continuare a giocare con le sue vincite senza restrizioni associate al bonus. Ha poi vinto $ 2.000, ma il casinò ha pagato solo $ 100, sostenendo che aveva utilizzato le vincite bonus. Il giocatore aveva contattato il team reclami, che aveva chiesto al casinò di chiarire la situazione. Il casinò ha confermato che le vincite del giocatore erano limitate a $ 100 a causa dei termini e delle condizioni del bonus. La giocatrice ha contestato ciò, affermando di essere stata ingannata dall'assistenza clienti del casinò. Avevamo chiesto al casinò di rivedere nuovamente la situazione. Di conseguenza, il casinò ha aggiunto nuovamente l'importo perso di $ 1949,28 sul conto del giocatore. La giocatrice aveva confermato la ricezione delle sue vincite, risolvendo così il problema. Il giocatore ha quindi riferito di avere un ulteriore problema relativo al bonus di inversione. Il casinò ha risposto con una spiegazione della situazione. Il giocatore non ha risposto ulteriormente. Sembra che il reclamo sia stato risolto, ma senza la conferma da parte del giocatore il reclamo è stato infine respinto.

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Chiuso Inviato: 17/12/2023

Importo contestato: 1.949 $

Il nostro verdetto Politica di non reazione

Ritiro parzialmente ricevuto.

Il giocatore si è lamentato di aver ricevuto solo una parte del denaro richiesto per il prelievo. Il casinò non ha fornito alcuna motivazione per ciò e non è chiaro se il giocatore abbia ricevuto il resto dei suoi soldi. Il caso è contrassegnato come irrisolto.

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Non risolto Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 4/2023

Importo contestato: 3.425 $

Il nostro verdetto Caso incerto

Ritiro inviato a numero errato?

Il giocatore si è lamentato del fatto che il casinò aveva inserito un numero di routing errato e quindi aveva inviato il suo prelievo alla banca sbagliata. Questa banca ha rifiutato il prelievo e lo ha rispedito, ma al momento della stesura del reclamo il casinò ha affermato di non averlo ancora ricevuto. Il giocatore non ha fornito ulteriori aggiornamenti e non è chiaro se abbia ricevuto il ritiro. Il caso è contrassegnato come irrisolto.

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Non risolto Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 10/2023

Importo contestato: ??

Il nostro verdetto Pagamento rinviato, stato sconosciuto

Ritiro ritardato dei bitcoin.

Il giocatore si è lamentato del ritiro ritardato di Bitcoin. Anche se il casinò ha affermato di aver già inviato il denaro, il giocatore non è riuscito a vederlo nel suo portafoglio Bitcoin e non è chiaro se abbia mai ricevuto il suo prelievo. Il caso è contrassegnato come irrisolto.

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Non risolto Leggi di più su: askgamblers.com Inviato: 11/2022

Importo contestato: 100 $

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