La giocatrice del Wisconsin aveva tentato di riscattare $ 200 dal suo conto del casinò online, ma i soldi erano scomparsi durante il processo, il che l'ha portata alla sua insoddisfazione. Dopo aver ricevuto il suo reclamo, abbiamo richiesto ulteriori dettagli per aiutare a risolvere il problema. Il giocatore non ha risposto alla richiesta delle informazioni complementari necessarie. Di conseguenza non abbiamo potuto indagare ulteriormente sulla questione e la denuncia è stata respinta.
Lucky Legends Casino - I fondi del giocatore sono scomparsi dal conto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 200 $
Lucky Legends Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Sono andato per riscattare $ 200 e prima ha cercato di farmi mettere i miei soldi in un caveau di una banca e subito dopo ho saputo che i miei $ 200 erano svaniti nel nulla. Vorrei aver saputo di questo casinò prima di spendere i miei soldi. Sono molto insoddisfatto di loro.
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1 anno fa
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Caro Katrat1961,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con Lucky Legends Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
- Il problema è legato a un deposito nel casinò o al ritiro delle tue vincite dal casinò?
- Hai contattato l'assistenza del casinò in merito al problema, quale risposta hai ricevuto?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao katrat1961,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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