Lucky Legends Casino - Il giocatore ha ritardato il ritiro al casinò.

Ho presentato il ritiro il 29 gennaio. Oggi è l'11 marzo. Sono stato approvato dal 29 febbraio. Ho salvato le chat con l'assistenza clienti.

Ciao tsp714,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Lucky Legends Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ho verificato che avevo effettuato il pagamento anticipato una settimana prima.

E sì. Avevo un bonus senza regole

Grazie tsp714 per tutte le informazioni fornite. Inoltrerò ora il tuo reclamo alla mia collega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) che ti assisterà da ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao tsp714,

Sono Dominika e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Vorrei invitare i rappresentanti di Lucky Legends Casino a partecipare a questa discussione per risolvere il problema. Nel frattempo, se hai aggiornamenti sui tuoi prelievi, faccelo sapere.

Caro Lucky Legends Casino , potresti fornire un aggiornamento sullo stato della richiesta di prelievo del giocatore?

Auguri,

Dominica

Casino.Guru

Apprezzo l'aiuto. Sembra che tutti i casinò siano uguali, almeno quelli spinlogic. E non puoi giocare mentre aspetti un pagamento, il che mi sembra idiota.

Saluti a tutti,

Abbiamo esaminato la situazione e siamo lieti di segnalare che il pagamento è stato emesso pochi istanti fa tramite Bitcoin ed è confermato consegnato in Blockchain Explorer. Facci sapere che è arrivato sano e salvo tsp714!

Auguri,

Leggende fortunate

Woo-hoo! Ragazzi, siete fantastici. Grazie. 1 giù, 1 da perdere. Ha preso una tassa. Ma niente di grave

Caro tsp714 ,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Dominica

Casino.Guru