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Lucky Legends Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 1.700 $

Lucky Legends Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 15/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 6h 5m 31s

Riepilogo del caso

17 ore fa
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Il giocatore Virginia è in attesa di incassare il denaro prelevato da meno di due settimane. Purtroppo, non ha ancora ricevuto i soldi.

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Pubblico
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3 giorni fa
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Gioco a novembre ma un mese in più non pagano. Sono nella chat room tutti i giorni ma hanno detto lo stesso di parlarmi e aspettare. Ma non voglio aspettare di più. Non inviano e-mail su cosa sta succedendo e non mi dicono niente. Invio e-mail con documento di bonifico ma non le controllano se chiedo prima. Sono sorpreso che non gli importi di prelevare denaro. Depositano solo denaro. Perché depositare è facile ma prelevare è difficile. Penso che mi stanchino e si arrendano a me. Mi aspettano solo. Se non fanno nulla per me compro più basso e adatto al tuo sito. Solo un po' di soldi spendo di più. Perché non paghi niente. Non è giusto. Il tuo sito rivela che non paga se vedo questa recensione non gioco. Sto aspettando un paio di giorni dopo non fa nulla, posso farlo. Se rimuovi il mio account dico tutto ok? Sto chiedendo al mio prelievo di elaborare i soldi, è tutto e quando riceverò indietro i miei soldi

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Pubblico
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3 giorni fa
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Ciao yojinkim32,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
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ieri
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Ciao yojinkim32,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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In attesa di approvazione
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17 ore fa
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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