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Lucky Legends Casino - Il prelievo del giocatore è ritardato.

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Importo:: 111 $

Lucky Legends Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 06/10/2024 | Risolto : 22/10/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 mese fa
Traduzione

Il giocatore di Washington aveva richiesto un prelievo tre settimane prima, ma nonostante tutti i documenti fossero stati approvati e il bonus cash out approvato per $ 111, il casinò si era ripetutamente rifiutato di elaborare il pagamento. Dopo aver comunicato con il Complaints Team, il problema è stato inoltrato al rappresentante del casinò, che alla fine ha portato il giocatore a ricevere il pagamento. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto, con il giocatore che ha espresso gratitudine per l'assistenza ricevuta.

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Pubblico
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1 mese fa
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continuano a dirmi sempre la stessa cosa, tutti i miei documenti sono approvati, il bonus cash out è stato approvato per $ 111 ma si rifiutano semplicemente di farlo (cash out)

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro 1method4defiance,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Ti è stato spiegato perché non puoi prelevare le tue vincite?
  • Si tratta di un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?
  • Quando hai richiesto un prelievo dal casinò? È ancora in sospeso sul tuo account?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tomas

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Pubblico
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1 mese fa
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hanno detto che posso prelevare denaro ma continuano a rimandare


è solo il mio account


09-15-2024

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Pubblico
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1 mese fa
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Grazie mille, 1method4defiance, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora inoltrerò il tuo reclamo alla mia collega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) che sarà al vostro servizio. Vi auguro la migliore fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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1 mese fa
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Grazie per il tuo aiuto. Il tuo aiuto in questa faccenda è molto apprezzato. Anche se non è una fortuna in gioco, ultimamente per me sono un sacco di soldi. Grazie ancora

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro 1method4defiance,


Mi chiamo Mirka e ti aiuterò a risolvere questo caso. Ora vorrei invitare un rappresentante di Lucky Legends Casino a unirsi a questa conversazione.


Caro Lucky Legends Casino,


Potresti fornirci dei chiarimenti in merito a questo caso?


Grazie in anticipo,


Mirka


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Pubblico
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1 mese fa
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c'è qualcos'altro che posso fare per riavere indietro almeno il mio deposito di conferma dal casinò Lyucky Legends?

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Pubblico
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1 mese fa
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ho appena controllato e mi hanno pagato


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Pubblico
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1 mese fa
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Caro 1method4defiance,


Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

${recensioneUsTrustpilot}


Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Mirka

Casinò.Guru

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