Lucky Legends Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Sto ancora aspettando di essere pagato da questo casinò. Ho presentato i miei documenti e il ritiro è stato approvato il 13 marzo. Dichiarano che dopo l'approvazione, i pagamenti richiedono 7-10 giorni lavorativi per raggiungere il tuo account. Sono passati 10 giorni lavorativi e niente. Ho contattato l'assistenza per effettuare l'escalation, ma non ho ricevuto ulteriori notizie. C'è qualcosa che potete fare per aiutare?

Ciao chriskent0819,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Lucky Legends Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

È stato accumulato con soldi veri. Li hai contattati? Mi hanno pagato a caso stamattina. Grazie

Caro Chriskent0819,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru