Il giocatore delle Hawaii non è stato in grado di ritirare le sue vincite da un casinò online, nonostante avesse soddisfatto i requisiti del casinò e avesse ricevuto una data di pagamento approvata. Aveva utilizzato Bitcoin per le transazioni, ma i tempi di pagamento promessi erano stati superati senza che lui ricevesse denaro. Il giocatore aveva precedentemente tentato un prelievo sui giri gratuiti, ma gli era stato negato a causa di bonus consecutivi dopo che gli era stato chiesto di depositare. Nella sua recente richiesta, aveva depositato $ 50 in Litecoin e aveva concluso con una vincita di circa $ 550, ma il casinò aveva detratto $ 200, lasciandolo con $ 350. Il giocatore ha confermato di aver superato il KYC e verificato il suo indirizzo. Nonostante i nostri tentativi di assistenza, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di ulteriori informazioni.