HomeReclamiLucky Legends Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato indefinitamente.

Lucky Legends Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato indefinitamente.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.000 $

Lucky Legends Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 12/04/2024 | Caso chiuso : 20/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
Traduzione

Il giocatore della Louisiana aspettava da un mese l'elaborazione di una richiesta di prelievo. L'unica risposta che ha ricevuto è stata che ci sarebbe voluto più tempo, senza alcuna spiegazione chiara o tempistica. Il giocatore aveva espresso frustrazione per il ritardo e la mancanza di comunicazione, affermando di aver vinto un importo significativo e di aspettarsi che il suo ritiro fosse onorato. Nonostante i tentativi da parte del team reclami di raccogliere maggiori informazioni e di estendere il tempo per la sua risposta, il giocatore non ha fornito i dettagli richiesti. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sul suo reclamo ed è stato respinto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Praticamente li prego di dirmi altro che ci vorrà un po' è passato molto tempo se verrà rifiutato allora devo sapere se mi pagheranno devo saperlo ma tutto quello che sento è che è ci vorrà un po' ed è passato molto tempo e se non pagheranno nulla devi andare avanti e dirmelo. Oppure, se vogliono pagarmi, devono farmi sapere che ho anche bisogno di sapere qualcos'altro oltre al fatto che ci vorrà un po', è così irritante, sono un uomo paziente, ma sta cominciando a darmi sui nervi. Sono sicuro che qualsiasi piccola infezione nelle loro regole la userebbero volentieri come motivo per non pagarmi. Ma non mi è stato detto altro che ci vorrà un po'. Ho praticamente implorato la persona nella chat di aiuto di dirmi qualcosa, qualsiasi cosa mi ha semplicemente detto di aspettare e tornare con loro lunedì poiché presumibilmente il fine settimana non viene conteggiato in questo e non so nemmeno cosa significhi, voglio dire, se è davvero davvero aggravante, merito di sapere qualcosa di diverso dal fatto che ci vorrà un po'.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Caro jfhood57,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Lucky Legends Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick




Tieni presente che su Casino.Guru non chiediamo mai la password del tuo account del casinò. Anche se potremmo richiedere informazioni, non cerchiamo mai di accedere al tuo account. Ti preghiamo di astenerti dal condividere la tua password con terze parti. Comunichiamo principalmente attraverso thread ufficiali, occasionalmente via e-mail per prove di supporto richieste o comunicazioni pertinenti.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
6 mesi fa
Traduzione

Ecco alcuni screenshot della vincita, il secondo è da dove ho depositato Bitcoin. Ho preso contatto con la chat venerdì e ho chiesto informazioni e mi è stata detta la stessa cosa che mi è stata detta per tutto il tempo, ci vorrà un po' di tempo. dal 2 marzo e non ho sentito nulla di tangibile. È stato davvero irritante, mi piace Lucky Legends, ha un'interfaccia utente semplice. Ma non avrei mai immaginato che un ritiro sarebbe stato qualcosa di così snervante. Non ho mai provato a prelevare denaro da nessun sito di gioco d'azzardo, principalmente perché gioco per divertirmi, non per vincere, ma se vinco mi aspetto che l'obbligo venga onorato.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Sono stato fortunato e ho avuto una serie di vittorie consecutive, cosa insolita per me. Non potevo credere quando ho superato quota mille. Quindi ho pensato che forse questo lo incasserò. Se avessi saputo che sarebbe stato così difficile e folle, avrei semplicemente giocato a mille e mi sarei goduto il gioco

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Ho scritto e riscritto la mia recensione. Ci sono così tante cose che vorrei dire su queste persone. Alla fine ho riscritto la mia ultima copia e sono sicuro che me la pubblicherete dopo aver finito questo fantastico servizio che mi state rendendo. Grazie per tutto il tuo aiuto. Mi piace davvero giocare a certe slot machine. Sono così arrabbiato a questo punto che non so se posso giocare di nuovo ed è triste perché per me era una terapia. Sono un veterinario disabile. Ho usato il tempo in cui giocavo come una terapia per tenere lontani dalla mia testa i pensieri che non mi piacciono, i brutti ricordi che non mi fanno bene contemplare. Queste persone me lo hanno portato via e sono così arrabbiato per questo che è sbagliato in così tanti modi. Penso che dovrò modificare i posti in cui gioco alle slot per la mia terapia per distogliere la mente dalle cose negative. Dovrà essere un posto non gestito da ladri.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Caro jfhood57,

Sarebbe possibile inoltrare l'intero deposito, bonus e cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru ?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Non ho idea di come accedere a tali informazioni. Potete dirmi cosa devo fare per ottenere le informazioni che avete richiesto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Sappi che al momento in cui ho inviato la richiesta di prelievo, la pagina che diceva che il tuo gioco non era un gioco, l'importo da prelevare era poco più di 1.000 e provo a prelevarne solo mille. Vorrei aver ottenuto screenshot di quelle pagine. Non avrei presentato richiesta di ritiro se non avesse detto che ero libero per poco più di 1.000 prelevabili. Non ho idea del motivo per cui sarebbe stato trattenuto poiché era chiaro che si trattava di un importo prelevabile. Ho mai avuto un paio di screenshot che ho già inviato, è l'unica informazione che ho. Tutta questa situazione con loro mi ha causato molto dolore e irritazione. So nel profondo che questo casinò non mi pagherà mai. Solo il fatto che non abbiano la licenza per le Isole Kurico praticamente che consente loro di caricare Blanche, immagino che lo abbiano impostato in quel modo solo per situazioni come questa. Non dovrebbe essere consentito loro di operare negli Stati Uniti o almeno dovrebbe esserci un regolatore governativo per questo tipo di attività, perché per loro sarebbe un modo per prendere i nostri soldi e poi non darci le nostre vincite.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Perdonate gli errori di ortografia nelle mie risposte, utilizzo un messaggio di conversazione che non è molto buono. Cordiali saluti, J****s H***

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Caro jfhood57,

Ci scusiamo per la risposta tardiva, la cronologia dei depositi, delle scommesse e dei bonus può essere richiesta direttamente al casinò se non è presente un'altra scheda nel profilo del casinò che mostri tali informazioni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione
Ciao jfhood57,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.