Lucky Legends Casino - Il ritiro del giocatore non viene elaborato.

Ho ricevuto un'e-mail, non ero mai stato lì prima, sono andato e ho giocato un chip gratuito, ho battuto la richiesta di scommessa di 7500, con 2k, che è stato ridotto a 500 prelevabili, sono andato a ritirare a 395. Mi è stato detto che era necessario effettuare un deposito di 10 USD w / Portafoglio LTC per verificare il portafoglio per il prelievo ed eseguire la verifica dell'identità indipendente, cosa che ho fatto.

A quanto pare le richieste di prelievo vengono annullate immediatamente. Dicono che vogliono le mie informazioni bancarie che non utilizzo per i prelievi e che non utilizzo comunque, così come per la verifica dell'identità. Stanno sprecando il mio tempo prendendomi in giro e non mi restituiranno nemmeno il mio deposito di 10 dollari richiesto per la "verifica"

Se lo desideri, ho anche degli screenshot della conversazione runaround.

Caro Dezireh,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Ho capito bene che hai superato la verifica con successo?
• Potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao, grazie, sì, ho superato con successo, ho anche uno screenshot di quello ~ Alla fine ho inviato loro anche una foto di DL, passaporto, carta passaporto, una fattura di pedaggio statale e uno scambio di informazioni su un incidente per stato pattuglia per un'ulteriore verifica dell'identità e dell'indirizzo. Ho alcuni screenshot della seconda conversazione con custvservice, ma sono soprattutto io che sono arrabbiato...

Quei furfanti continuano a cancellare le richieste di prelievo e ora hanno rimosso coindraw come opzione di prelievo dall'elenco dei metodi di prelievo, quindi non posso più sceglierlo. Dovrei provare l'opzione bitcoin?

Grazie mille, dezireh, per la tua collaborazione. Ora trasferirò il tuo reclamo alla mia collega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Dezireh,

Sono Dominika e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Vorrei invitare i rappresentanti di Lucky Legends Casino a partecipare a questa discussione per risolvere il problema.

Caro Lucky Legends Casino , potresti fornire un aggiornamento sullo stato della richiesta di prelievo del giocatore?

Auguri,

Dominica

Casino.Guru

Saluti a tutti,

Abbiamo esaminato la situazione e vedremo cosa si può fare per aiutare. È stata inviata la revisione per l'approvazione del ritiro richiesto, se fosse necessario qualcos'altro ti informeremo qui.

Auguri,

Leggende fortunate

Grazie per l'informazione.

Caro dezireh , hai qualche aggiornamento riguardo al ritiro, per favore?

Salve. Sì, mi scuso. Alla fine ho ricevuto l'incasso, lezione appresa. E non consiglio questo casinò. C'è qualcosa che non va se ci vogliono settimane per incassare.

Caso chiuso, state lontani da questo Casinò!!!!!

E grazie, chissà se davvero avrei ottenuto un incasso senza il guru dei casinò…

Ho un altro problema che è strano e coinvolge solo in parte un casinò… C'è qualcuno a cui posso inviare un'e-mail per chiedere informazioni/spiegazioni? Penso che potrebbe interessare seriamente a molti..

Ciao dezireh , puoi contattarmi via email ( dominika.l@casino.guru ).

Caro Dezireh ,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Dominica

Casino.Guru