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Lucky Legends Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 100 $

Lucky Legends Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 19/03/2023 | Caso chiuso : 17/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate per aver richiesto più bonus di fila. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho ricevuto giri gratuiti durante il fine settimana. Ho usato i 23 giri ieri sera e mi è capitato di vincere. Ho completato i requisiti di rollover e mi sono rimasti con oltre $ 300, capisco che il prelievo minimo / massimo era di $ 100 che mi va bene. Eseguo tutto ciò di cui hanno bisogno anche fatto un deposito e poi mi è stato detto che è stato rifiutato perché utilizzo troppi giri gratuiti. WTF si tratta? Lì mi danno gli spin e li uso e poi vengo penalizzato per questo. Che scherzo di un casinò. SCAMMMMMMMMM

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao benasillod,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Lucky Legends Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Quando è stata l'ultima volta che hai effettuato un deposito prima di questo? Quanti bonus hai richiesto dal tuo deposito precedente? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Se mi vengono dati giri gratuiti da quando non dovrei usarli? Ho letteralmente chiuso con i casinò. Userò il mio libro di sport non avrò mai problemi. È ridicolo e non è facile vincere qualcosa nei giri gratuiti. In realtà l'ho fatto per la prima volta e poi mi è stato detto che ho usato i giri che mi sono stati dati da loro ma li ho usati troppo spesso. Allora perché diavolo me lo stanno dando? Succedono sempre delle stronzate e non riesco a credere di ricevere un messaggio nel mio account sul fine settimana di St Paddy's Ho figli liberi. Li uso vincere e poi è negato. Non c'è bisogno di andare oltre, non avrò mai $ comunque. Grazie comunque, non ha senso. Sominwonenever yse giri gratuiti perché se vinci, il che è quasi impossibile con i requisiti di rollover, vieni fregato comunque. Ho appena imparato molto e non entrerò mai più in un altro casinò. Grazie

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao benasillod,

Puoi inoltrare la cronologia dei depositi e dei bonus a nikolas.b@casino.guru per un'ulteriore revisione?

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Pubblico
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1 anno fa
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Quindi ricevo un'e-mail con giri gratuiti. Uso i giri e vinco. Quindi non posso togliere $ perché ho usato i giri?? Fottutamente ridicolo. Va tutto bene, da allora non sono più tornato in un casinò. Non lo farò mai più. Grazie per la tua risposta ovvia. So che mi è stato detto che ho usato il bonus. Come posso usarlo troppe volte è un mistero per me. Risibile

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao benasillod,

Non ho ricevuto alcuna e-mail da te relativa alla cronologia, quindi non sono sicuro se desideri continuare a risolvere il caso o chiuderlo.

Per favore mi faccia sapere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao benasillod,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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