Il giocatore del Colorado ha affermato che il casinò aveva bloccato il suo conto dopo aver depositato $ 100 e ora gli erano dovuti $ 360. Nonostante i tentativi del nostro team di raccogliere maggiori informazioni sulla situazione, il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Questa mancanza di comunicazione ci ha portato a respingere il reclamo a causa della nostra incapacità di indagare ulteriormente.
Devono i miei 360 $ e li hanno presi dopo che ne avevo depositati 100 sul conto e ora hanno bloccato il mio conto 
Caro christopher1228,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Lucky Owl Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Il tuo account è mai stato verificato? Hai utilizzato qualche tipo di bonus? Potresti per favore approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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