Il giocatore canadese aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Ha affermato che il suo account era stato verificato e che il prelievo era stato approvato, ma era ancora in corso. Ha inoltre affermato che il casinò online le aveva fornito informazioni incoerenti sul ritardo. Dopo una serie di scambi, la giocatrice ha riferito di aver ricevuto il pagamento. Il problema è stato quindi risolto con successo.
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Questa è la cosa, il mio account è molto verificato, ok, il mio prelievo è stato approvato e in questo momento dice che è in corso, quindi questo è il problema che non capisco quando mi dicono che ci vogliono dai 5 ai 10 giorni lavorativi quando non lo fa sappiamo tutti che non è così, ho verificato, non ho problemi con KYC, okay, non ho alcun problema con loro, quindi all'improvviso mi danno problemi quando si tratta del mio prelievo, dimmi che ci vogliono dai 5 ai 10 giorni lavorativi leggi quello che ti ho scritto mi hanno detto che non hanno tempo perché qualche entità dalla mia parte apra la mia banca, il che è stato totalmente scortese e inaccettabile perché è la loro banca quando li ho sorpresi a mentire ho detto in realtà di no, ho fatto uno screenshot di quello che tu detto ieri e mi hai detto che la tua banca è dalla tua parte e mi stai dicendo la stessa cosa oggi ecco perché ho detto che vi ho mandato uno screenshot se è in corso ci gioco da diversi anni okay e se è in corso progressi e il tuo KYC dovresti ricevere i tuoi soldi entro 24 ore e nemmeno meno se interagisce è una società con sede in Canada, interagisci quindi so come funziona stanno giocando perché vedo tutte le recensioni qui e stanno avendo problemi con ritirare i loro soldi, quindi non sono l'unico qui che ho
