HomeReclamiLuckyDreams Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

LuckyDreams Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 400 €

LuckyDreams Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 02/02/2023 | Caso chiuso : 06/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore bavarese ha chiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Luckydreams Casino e tutti gli altri casinò DAMA NV sono grandi truffatori!

non pagano! Hai sempre la stessa scusa. La verifica dell'account è impossibile! Vogliono sempre i dettagli di pagamento per l'online banking. Invio screenshot ed estratto conto bancario per il pagamento, non lo accettano e rifiutano sempre i prelievi.

Ho avuto la stessa situazione con Lazvegas Casino. Non verifichi l'account di gioco! Ritiro sempre rifiutato!

FATE ATTENZIONE! I casinò Dama NV sono truffatori!

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Suluboya,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Suluboya,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Certamente no!

Non paghi.

La verifica è ancora impossibile!

Questi casinò sono truffatori.

PER FAVORE, non depositare un centesimo!

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Suluboya. Hai già effettuato prelievi con successo? Ho capito bene che tutti i tuoi tentativi di verificare il tuo account non hanno avuto successo?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Suluboya,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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