Mad Money Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato di due mesi.

In attesa del mio ritiro 2 MESI ora. Tutti i documenti richiesti sono accettati. Mi hanno chiesto di inviare loro il mio conto in banca, cosa che ho fatto. Da allora non ho ricevuto alcuna risposta dal supporto e-mail. La chat dal vivo dice sempre che se ne occuperanno il giorno successivo, ma non succede nulla. Non ricevo alcuna risposta o alcun motivo per cui il mio ritiro non viene elaborato, è solo una truffa.

Caro Noah,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo prelievo in questo casinò? Quale metodo di pagamento hai scelto?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma quasi due mesi sono davvero molto tempo. Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Noah,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Era il mio primo ritiro. Ho utilizzato il bonifico bancario poiché mi hanno chiesto di inviare loro il mio conto bancario. Ho ricevuto il mio pagamento pochi giorni fa, ma solo perché uno streamer Twitch ha chiesto loro più volte di procedere. Non mi hanno dato alcuna ragione per cui hanno detto solo che sono dispiaciuti.

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Noah, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru