HomeReclamiMegapari Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Megapari Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

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Importo:: 10 €

Megapari Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 25/01/2021 | Caso chiuso : 09/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco ha subito un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Truffatori. Sono stati prelevati più soldi dal gioco di quanti ne avessi mai scommesso. Da 1,10 € con solo 0,80 centesimi, anche se scommetto solo 10 centesimi. L'ho notato un paio di volte. Truffatori. Elimina subito il mio account ... !!!!!!

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Yvette,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot video, idealmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Potresti per favore avvisare a quale gioco esatto stai giocando e specificare quante linee erano attive?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Yvette,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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