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Megapari Casino - Il giocatore sta riscontrando delle restrizioni sull'account.
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Megapari Casino
Indice di sicurezza:Alto
Indice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
The player from India was unable to deposit or withdraw funds and could not place bets due to issues updating personal information that had been incorrectly auto-filled. We concluded the player submitted fake documents for verification, which violated the casino's policies. As a result, we were unable to assist further, and the complaint was closed as unjustified. The player was advised that only genuine documents should be used for verification to enable withdrawals.
Il giocatore dall'India non è riuscito a depositare o prelevare fondi e non ha potuto piazzare scommesse a causa di problemi di aggiornamento delle informazioni personali che erano state compilate in modo errato in automatico. Abbiamo concluso che il giocatore ha inviato documenti falsi per la verifica, il che ha violato le politiche del casinò. Di conseguenza, non siamo stati in grado di fornire ulteriore assistenza e il reclamo è stato archiviato come ingiustificato. Al giocatore è stato comunicato che solo documenti autentici avrebbero dovuto essere utilizzati per la verifica per consentire i prelievi.
Non riesco a depositare o prelevare i miei fondi né a piazzare scommesse.
Inoltre, non riesco ad aggiornare correttamente le mie informazioni personali dal mio account, poiché non ho alcuna opzione per aggiornare correttamente i dettagli, in quanto sono stati compilati automaticamente in modo errato da Google tramite un dispositivo pubblico.
Unable to Deposit or Withdraw my funds nor Am i able to place bets.
I am also unable to Update my personal Informarion correctly from my account as there is no option for me to update the details correctly as the details have been Google Auto-filled wrongly through a public device.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Megapari Casino. Ti preghiamo di comprendere che fornire dati personali falsi è assolutamente vietato in tutti i casinò online. Ti consiglio vivamente di evitare questo tipo di azioni in futuro e di assicurarti che tutte le informazioni fornite siano corrette prima di iniziare a giocare.
Hai provato a contattare il casinò prima di depositare e giocare?
Tutta la tua attività di gioco è stata effettuata dal dispositivo pubblico? Hai giocato anche usando il tuo dispositivo?
Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Dear sanjib08bose,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Megapari Casino. Please understand that providing false personal data is absolutely prohibited in all online casinos. I would strongly recommend avoiding this kind of action in the future and making sure all the provided information is correct before starting playing.
Have you attempted to contact the casino before depositing and playing?
Was all your gaming activity made from the public device? Have you played using your device as well?
Could you please share your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Non ho contattato il casinò prima di depositare e giocare.
Non ho ricevuto alcun aiuto o supporto di alcun tipo da parte del team di supporto Megapari per risolvere il mio problema.
Il team di supporto via chat impiega un'eternità anche solo per rispondere alle nostre chat, questo dimostra quanto sia scadente il loro servizio di assistenza e non sanno come comunicare e capire il nostro problema nemmeno in inglese.
No, non tutta la mia attività di gioco è stata effettuata dal dispositivo pubblico. Ho giocato anche utilizzando il mio dispositivo personale dopo la registrazione.
Ho condiviso la mia comunicazione con il casinò qui.
I Have not contacted the casino before depositing and playing.
There has been no help nor any kind of support to help me with my issue from the Megapari support team.
The chat support team takes ages to even reply back to our chats, that is how poor support service they have for us and they do not know how to communicate and understand our issue in english language either.
No,All my gaming activity was not made from the public device.I Have played using my personal device as well after the Sign up.
I have shared my communication with the casino here.
Salve a tutti, cari sanjib08bose e team di CasinoGuru!
Il nostro team sta attualmente esaminando la questione e si impegna a risolverla il più rapidamente possibile. Comprendiamo l'importanza di questo problema per te e apprezziamo la tua pazienza durante questo processo.
Hello there, dear sanjib08bose and the CasinoGuru team!
Our team is currently investigating the matter and is committed to resolving it as quickly as possible. We understand the importance of this issue to you and appreciate your patience during this process.
Grazie per aver portato le tue preoccupazioni alla nostra attenzione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato.
In base alla nostra politica, devi completare il processo di verifica per procedere con i prelievi. Questo processo è iniziato l'08.12.2023. Sfortunatamente, i documenti che hai inviato finora non sono autentici, motivo per cui il processo di verifica rimane incompleto. Per elaborare la tua verifica e abilitare i prelievi, fornisci il documento E-Aadhaar originale in formato PDF, scaricato direttamente dal sito Web ufficiale del governo, e invialo a .
Una volta ricevuto il documento corretto, accelereremo la procedura per risolvere la questione il più rapidamente possibile.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Distinti saluti,
Squadra MegaPari
Dear sanjib08bose,
Thank you for bringing your concerns to our attention. We apologize for any inconvenience you have experienced.
According to our policy, you must complete the verification process to proceed with withdrawals. This process began on 08.12.2023. Unfortunately, the documents you have submitted so far have not been genuine, which is why the verification process remains incomplete. To process your verification and enable withdrawals, please provide the original E-Aadhaar document in PDF format, downloaded directly from the official government website, and send it to security@megapari.com.
Once we receive the correct document, we will expedite the process to resolve this matter as quickly as possible.
Voglio aggiornare correttamente le mie informazioni personali dal mio account poiché non ho la possibilità di aggiornare i dettagli correttamente in quanto sono stati compilati automaticamente da Google in modo errato tramite un dispositivo pubblico. Per favore, aiutami prima ad aggiornare correttamente i miei dati.
In secondo luogo, vi chiedo di chiudere il mio account in modo permanente e di restituirmi i miei fondi poiché le scommesse nel mio stato sono diventate un'attività illegale a causa delle modifiche apportate dal nuovo governo statale alle leggi e ai regolamenti relativi al gioco d'azzardo e alle scommesse online.
Inoltre, autorità di gioco d'azzardo, fornitori di controversie e agenzie di forze dell'ordine, menzionati in questo messaggio, vorrei sottolineare il punto che ho evidenziato decine di volte la mia situazione e ho chiesto la chiusura dell'account e il prelievo dei fondi. Dovrei essere indennizzato se dovesse sorgere un'azione legale.
Dear @Megapari
I want to Update my personal Information correctly from my account as there is no option for me to update the details correctly as the details have been Google Auto-filled wrongly through a public device.Kindly help me in updaing my details correctly first.
Secondly, I am requesting you to close my account on a permanent basis and return me my funds as betting in my state has become an illegal activity due to the new state government amending new laws & regulations related to Online Gambling & Betting.
Also, gambling gaming authorities,dispute providers and law enforecement agencies, mentioned in this message, I would highlight the point that I have tens of time highlighted my situation and have asked for account closure and withdrawal of funds. I should be indemnified if any legal action does arise.
Ho condiviso le mie carte d'identità rilasciate dal governo, come la PAN CARD, la AADHAR CARD e la E-Aadhaar Card, con il team Megapari per le mie verifiche.
Anche così, non mi hanno ancora sbloccato i fondi o non mi hanno ancora lasciato prelevare i miei fondi.
I have shared My Government Issued ID cards like PAN CARD,AADHAR CARD, E-Aadhaar Card to the Megapari team for my verifications.
Even then, They have not released my funds or Do Not let me withdraw my funds yet.
grazie per la pazienza. Hai inoltrato il documento E-Aadhaar originale a security@megapari.com anche? Si prega di notare che il documento è protetto da password.
Caro Megapari Casino,
Potresti cortesemente confermare se hai ricevuto il documento?
Se avete aggiornamenti, vi preghiamo di condividere con noi altre conclusioni relative al caso.
Dear sanjib08bose,
thanks for your patience. Have you forwarded the original E-Aadhaar document to security@megapari.com as well? Please note the document is password-protected.
Dear Megapari casino,
could you please confirm whether you received the document?
Please share any other conclusions regarding the case if you have any updates.
Ho inviato tutti i documenti originali come richiesto da Megapari.
Non riesco più ad accedere al mio account Megapari né ai fondi che avevo sul mio account.
Pertanto, chiedo che il mio account venga chiuso definitivamente e che mi vengano restituiti i miei fondi, poiché le scommesse nel mio stato sono diventate un'attività illegale a causa delle modifiche apportate dal nuovo governo statale alle leggi e ai regolamenti relativi al gioco d'azzardo e alle scommesse online.
Inoltre, autorità di gioco d'azzardo, fornitori di controversie e agenzie di forze dell'ordine, menzionati in questo messaggio, vorrei sottolineare il punto che ho evidenziato decine di volte la mia situazione e ho chiesto la chiusura dell'account e il prelievo dei fondi. Dovrei essere indennizzato se dovesse sorgere un'azione legale.
I have sent all my original documents as requested by Megapari.
I am no longer able to access my Megapari account nor the funds I had in my account.
Therefore, I am requesting to close my account on a permanent basis and return me my funds as betting in my state has become an illegal activity due to the new state government amending new laws & regulations related to Online Gambling & Betting.
Also, gambling gaming authorities,dispute providers and law enforecement agencies, mentioned in this message, I would highlight the point that I have tens of time highlighted my situation and have asked for account closure and withdrawal of funds. I should be indemnified if any legal action does arise.
Grazie per aver portato le tue preoccupazioni alla nostra attenzione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato.
In base alla nostra politica, devi completare il processo di verifica per procedere con i prelievi. Questo processo è iniziato l'08.12.2023. Abbiamo contattato il nostro servizio di sicurezza e ci siamo resi conto che non abbiamo ricevuto alcun documento da te da aprile. Per elaborare la tua verifica e abilitare i prelievi, fornisci il documento E-Aadhaar originale in formato PDF, scaricato direttamente dal sito Web ufficiale del governo, e invialo a security@megapari.com .
Una volta ricevuto il documento corretto, accelereremo la procedura per risolvere la questione il più rapidamente possibile.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Distinti saluti,
Squadra MegaPari
Dear sanjib08bose,
Thank you for bringing your concerns to our attention. We apologize for any inconvenience you have experienced.
According to our policy, you must complete the verification process to proceed with withdrawals. This process began on 08.12.2023. We got in touch with out security service and realized that we haven't received any documents from you since April. To process your verification and enable withdrawals, please provide the original E-Aadhaar document in PDF format, downloaded directly from the official government website, and send it to security@megapari.com.
Once we receive the correct document, we will expedite the process to resolve this matter as quickly as possible.
Ho già inviato tutta la mia carta d'identità rilasciata dal governo, anche il mio passaporto insieme alla mia carta E-adhaar originale in formato PDF a security@megapari.com .
Per favore controlla lo screenshot delle mie e-mail come prova.
Vi chiedo di smettere di importunarmi per avere i miei fondi, poiché ho fornito tutti i miei documenti, e di chiudere definitivamente il mio account Megapari e di lasciarmi prelevare i miei fondi.
Sono stato molestato e frustrato dal servizio clienti e dal team di sicurezza di Megapari per molto tempo ormai.
Per favore smettetela di molestarmi ancora per avere i miei fondi. Per favore smettete con queste molestie.
Caro Casino Guru, per favore aiutami a riavere indietro i miei fondi. Ho fornito tutto e sono stato totalmente molestato per i miei fondi.
Chiedo semplicemente a Megapari di chiudere definitivamente il mio account una volta che avrò ricevuto i miei fondi.
.
Dear Megapari Casino Team,
I have already sent all My govt issued ID card also my passport along with my original E-adhaar card in pdf to security@megapari.com.
Please check the screenshot of my emails for proof.
I request you to stop harrasing me for my funds as I have provided all my documents and close my megapari account permanently and let me withdraw my funds.
I have been harrased and frustated by the Megapari service and security team since a long time now.
Please stop harrasing me anymore for my funds.Please stop this harrasment.
Dear Casino Guru, please help me in getting back my funds I have provided everything and i have been totally harrased for my funds.
I simply request Megapari to close my account permanently once I have my funds from them.
In base alla nostra politica, devi completare il processo di verifica per procedere con i prelievi. Questo processo è iniziato l'08.12.2023. Abbiamo contattato il nostro servizio di sicurezza e ci siamo resi conto che non abbiamo ricevuto alcun documento da te da aprile. Per elaborare la tua verifica e abilitare i prelievi, fornisci nuove foto del documento E-Aadhaar originale in formato PDF, scaricato direttamente dal sito Web ufficiale del governo, e invialo a .
Una volta ricevuto il documento corretto, accelereremo la procedura per risolvere la questione il più rapidamente possibile.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Distinti saluti,
Squadra MegaPari
Dear sanjib08bose,
According to our policy, you must complete the verification process to proceed with withdrawals. This process began on 08.12.2023. We got in touch with out security service and realized that we haven't received any documents from you since April. To process your verification and enable withdrawals, please provide new photos of the original E-Aadhaar document in PDF format, downloaded directly from the official government website, and send it to security@megapari.com.
Once we receive the correct document, we will expedite the process to resolve this matter as quickly as possible.
Allego qui le prove e le prove della comunicazione via posta con il dipartimento di sicurezza di Megapari.
Per favore, verificate cosa stanno combinando e qual è l'intenzione di comportarsi in questo modo dopo aver fornito quanto richiesto e non avermi ancora lasciato prelevare i miei fondi.
Per una migliore comprensione del mio caso, ti invito a leggere la discussione via email qui sotto.
Il team di sicurezza del casinò Megapari ha chiesto le foto dei documenti d'identità con le date, che ho fornito il 25 settembre 2024 con la data scritta su un pezzo di carta.
In secondo luogo mi hanno chiesto il mio E-aadhar originale in formato PDF, che ho inviato anch'io, e loro hanno continuato a ripetere la stessa risposta.
Per favore, spiegami in cosa consiste questo comportamento e perché vengo molestato e mi vengono sottratti i miei fondi dopo aver fornito tutti i miei documenti.
Dear Casino Guru and Megapari Casino team,
I am attaching the evidence and proof of mail communication with the security department of Megapari here.
Please check and see what are they upto and what is the intention of behaving in such a manner after providing what was requested for and not letting me withdraw my funds still.
Please check the email thread below for better understanding of my case.
1st Megapari casino security team asked for Id card photos with dates which i provided on 25th September 2024 itself with the a date written on piece of paper.
Secondly they then asked for my original E aadhar in pdf which i sent aswell and then they keep repeating the same response back.
Please tell me what is this behaviour and why am i being harrased for my funds after providing all my documents.
Il casinò ha fornito una prova che hai inviato loro documenti falsi. Sfortunatamente, abbiamo concluso in base a queste circostanze che non possiamo aiutarti ulteriormente e il reclamo verrà archiviato come ingiustificato.
Quando giochi nei casinò online dovresti usare solo documenti autentici per la verifica, altrimenti non verrai verificato e non potrai prelevare alcuna vincita. La pratica è universalmente proibita nei casinò online.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti
Tomas
Casinò.Guru
Dear sanjib08bose,
The casino provided a proof you sent them fake documents. Unfortunately, we concluded based on these circumstances we can't help you further and the complaint will be closed as unjustified.
When playing in online casinos you should use only genuine documents for verification, otherwise you won't be verified and will not be able to withdraw any winnings. The practice is universally prohibited in online casinos.
Thank you for your understanding.
Best regards
Tomas
Casino.Guru
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