HomeReclamiMegapari Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di restrizioni del metodo.

Megapari Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di restrizioni del metodo.

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Importo:: 2.916 R$

Megapari Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

5d 14h 49m 14s

Riepilogo del caso

2 giorni fa
Traduzione

Il giocatore brasiliano ha depositato 1500 reais tramite PIX e ha guadagnato un totale di 2916. Tuttavia, il casinò non consente prelievi poiché PIX non è disponibile per l'incasso.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ho effettuato un deposito di 1500 reais tramite PIX e ho guadagnato scommettendo un totale di 2916.


il cassino non mi permette di prelevare. Hanno una regola che prevede che io possa prelevare solo con lo stesso metodo con cui ho depositato.

il problema è che il prelievo con PIX non è disponibile e il supporto e la chat del cliente non hanno nemmeno voluto risolvere il mio problema

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro gaucholoco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Megapari Casino.

Dalla risposta ricevuta dal casinò, sembra che il metodo di pagamento non sia disponibile solo temporaneamente.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti cortesemente dirmi se questa è la tua prima vincita da questo casinò?
  • Potresti condividere uno screenshot della cassiera così come ti appare?
  • Da quando non è più disponibile l'opzione di prelievo tramite PIX?

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Ciao gaucholoco,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

gaucholoco ha 5d 14h 49m 14s per rispondere

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