HomeReclamiMegapari Casino - La richiesta di deposito del giocatore è in ritardo.

Megapari Casino - La richiesta di deposito del giocatore è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: $8.000 ARS

Megapari Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 07/11/2024 | Risolto : 13/11/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
Traduzione

Il giocatore argentino ha avuto problemi con un deposito di $ 8000 in pesos argentini effettuato tramite bonifico bancario al casinò, che non era stato elaborato dopo diversi tentativi di invio. Dopo aver atteso per ore e aver riscontrato cambiamenti nelle opzioni di deposito disponibili, le sue richieste sono state ripetutamente respinte senza ricevere un rimborso o un deposito riuscito. Il problema è stato risolto dopo quattro giorni, quando i fondi del giocatore sono stati depositati sul conto di gioco. Il giocatore è stato informato che la disponibilità dei metodi di pagamento potrebbe variare a causa di diversi fattori al di fuori del controllo del casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ciao, buona giornata


La data odierna è 07/11/24


Vorrei sporgere reclamo in merito a un deposito effettuato sul mio conto casinò tramite bonifico bancario dal mio conto Naranja X.


Ho effettuato il deposito per un totale di $ 8000 pesos argentini la mattina, quindi ho inviato la richiesta di deposito al casinò per trasferire il denaro sul mio conto. Ho aspettato e aspettato mentre il tempo passava, ma il deposito non era ancora arrivato. Ho controllato i metodi di deposito e ho visto che l'opzione del bonifico bancario era scomparsa. Nel pomeriggio, 9 ore dopo, sono stato informato che la mia richiesta era stata rifiutata. Ho controllato di nuovo le opzioni di deposito e quelle che erano scomparse erano tornate. Ho inviato di nuovo la richiesta e poco dopo mi è stato detto che era stata rifiutata di nuovo (e di nuovo alcune opzioni di deposito sono scomparse). È passata un'ora e il denaro non è stato rimborsato sul mio conto Naranja X né depositato sul conto del casinò. Ho contattato l'assistenza e hanno continuato a dirmi di aspettare 24 ore, ma non è mai successo niente. Per favore aiutami a recuperare i miei soldi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro Nelson.U,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ciao sì, ho contattato il mio fornitore e mi ha detto che il trasferimento è andato a buon fine, poiché la ricevuta è stata generata correttamente dal sistema, poiché i soldi sono già stati trasferiti e loro non possono più fare nulla, dicono che il problema è del casinò che non ha depositato i soldi, aiutatemi per favore, questo non mi è mai successo, ogni transazione che ho effettuato è sempre andata a buon fine.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Per favore, puoi contattare il casinò Megapari così posso verificare? Dal momento che non li hanno ancora depositati, volevo solo scommettere sulla mia squadra preferita e quelli erano gli ultimi 8000 AR$ rimasti, uno si entusiasma per il divertimento che si prova scommettendo sulle proprie squadre e giocando, li volevo per la stagione in cui giocherà la mia squadra, ho già perso 2 partite e la stagione è già finita, mi sento truffato e non dormo bene da 3 giorni, per favore aiutami la preoccupazione per cosa è successo ai miei soldi rovina le mie giornate, per favore aiutami, se potessi contattare il casinò Megapari... apprezzerei molto l'aiuto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Buongiorno, segnalo che il mio problema è stato risolto, dopo 4 giorni i miei soldi sono stati depositati sul mio conto gioco, quello che mi dà fastidio ora è che è scomparso il metodo con cui avevo inserito i soldi "bonifico bancario" insieme al metodo "pagamento al mercato" che utilizzavo anch'io e altri.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Innanzitutto, sono felice di sapere che il problema con il tuo deposito è stato risolto e che ora i soldi sono sul tuo conto del casinò.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento disponibili nel tuo profilo, tieni presente che il casinò non gestisce esclusivamente la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti un'influenza importante. Se un metodo di pagamento è disponibile per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Ci sono altri metodi di pagamento disponibili nella sezione depositi?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Ciao, sì, ho altri metodi disponibili. Grazie mille Casino Guru. Se avrò un altro reclamo tornerò su questo sito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro Nelson.U,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

${recensioneUsTrustpilot}

Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Veronica

Casinò.Guru

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.