Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul suo conto ma sembra che i fondi siano andati persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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MegaRush Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.
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Importo:: 75 €
MegaRush Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho depositato 75 euro con skrill 1 settimana fa, il mio conto corrente è stato addebitato, skrill conferma il pagamento, MegaRush afferma che il pagamento non è stato ricevuto. Se diventi ricco con somme così ridicole, cosa succede quando vinci! Inganno del primo ordine, stai lontano da questo dubbio casinò
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3 anni fa
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Caro Franz,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle insieme alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, sorprendentemente, MegaRush ha ora accreditato il mio deposito dopo una settimana. Tuttavia, non consiglio di giocare qui. Il fastidioso avanti e indietro con dozzine di chiamate a paysafe, skrill e al casinò ha distrutto la mia fiducia in questo casinò.
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Franz, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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