Il giocatore dalla Germania ha richiesto 3 prelievi. Purtroppo non sono ancora stati elaborati. Il giocatore è stato pagato.
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MegaRush Casino - Il giocatore non ha ricevuto prelievi.
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Importo:: 1.500 €
MegaRush Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, ho già scritto più volte al casinò se il mio prelievo è stato rifiutato, nessuna risposta. Perché non è evidente. mando una foto.
Distinti saluti 
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro karsten87,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Potresti indicare se questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo o se hai già effettuato prelievi con successo? Saresti così gentile da consigliare se hai superato la verifica KYC?
Per favore, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru , se ce ne sono.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Fantastiche notizie, karsten87! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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