Il giocatore dalla Germania ha richiesto 3 prelievi. Purtroppo non sono ancora stati elaborati. Il giocatore è stato pagato.
MegaRush Casino - Il giocatore non ha ricevuto prelievi.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 1.500 €
MegaRush Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, ho già scritto più volte al casinò se il mio prelievo è stato rifiutato, nessuna risposta. Perché non è evidente. mando una foto.
Distinti saluti 
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro karsten87,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Potresti indicare se questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo o se hai già effettuato prelievi con successo? Saresti così gentile da consigliare se hai superato la verifica KYC?
Per favore, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a [email protected] , se ce ne sono.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
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Fantastiche notizie, karsten87! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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