Il giocatore norvegese ha difficoltà a ritirare i suoi fondi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
È da un po 'che cerco di ottenere le mie vincite, ma il casinò sta trascinando i piedi su questo.
ora dici che devi fare il ritiro manualmente e il team quindi lo fa non in ufficio
è solo più in giro dal casinò
Caro Sveinung,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo problema di prelievo. Permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ti è stato consigliato perché non puoi ritirare le tue vincite? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account? Quanti giorni fa hai richiesto un prelievo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Sveinung, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru