Il giocatore del Montenegro sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
la scommessa mel del casinò si rifiuta costantemente di collegarsi al sito
Cara Sasa,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con Montenegrin VPN (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo quasi 24 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Non riesco nemmeno ad accedere al melbet e da altri VPN può significare che lo hanno bloccato intenzionalmente
La ringrazio molto per la risposta. Ci sono fondi detenuti dal casinò? Potresti fornire maggiori informazioni e inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a petronela.k@casino.guru ? Grazie.
Cara Sasa,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.