Recensione di MelBet Casino

Il giocatore turco non è stato in grado di ritirare il saldo di 273.773,73 TRY da Melbet Casino, nonostante abbia fornito i documenti di verifica richiesti e abbia rispettato i requisiti di scommessa. Aveva tentato di risolvere il problema con l'assistenza clienti, ma ha trovato le loro risposte insoddisfacenti. Dopo aver presentato il suo reclamo al nostro team, gli abbiamo posto diverse domande chiarificatrici. Il giocatore in seguito ci ha informato che il suo problema era stato risolto e aveva ricevuto le sue vincite.

Il giocatore indiano non è stato in grado di prelevare i suoi fondi dal Melbet Casino nonostante avesse fornito tutti i documenti KYC necessari per la verifica del conto. Ha affermato che il casinò ha rifiutato la sua richiesta di prelievo a causa di una verifica incompleta. Il giocatore aveva espresso il desiderio di chiudere il conto e ricevere un rimborso del suo ultimo deposito o ritirare il suo saldo attuale. Nonostante i nostri sforzi per comprendere il problema e assistere il giocatore, non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

Il giocatore del Camerun aveva segnalato un problema di prelievo con Melbet Casino. Nonostante avesse inviato tutti i documenti richiesti per la verifica, la sua richiesta di prelievo era rimasta inevasa per oltre un mese. Il casinò aveva impedito al conto del giocatore di prelevare fondi e aveva continuato a rispondere con risposte automatiche alle sue domande. Avevamo tentato di mediare il problema, ma il casinò non aveva risposto ai nostri ripetuti tentativi di comunicazione. Di conseguenza, il reclamo era stato contrassegnato come "irrisolto", con un impatto potenzialmente negativo sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di contattare la Curacao Antillephone Gaming Authority per ulteriore assistenza. Alla fine, il casinò ha confermato che il conto del giocatore era stato sbloccato e che l'intero importo era stato elaborato, portando al prelievo delle vincite del giocatore. Il reclamo era stato contrassegnato come "risolto".

Il giocatore cileno aveva riscontrato ritardi nella ricezione dei prelievi approvati. Il casinò aveva citato l'attesa della conferma dall'operatore di pagamento come causa del ritardo. Nonostante ciò, il giocatore aveva completato con successo altri prelievi sia prima che dopo questo problema. Il giocatore aveva fornito tutte le informazioni necessarie e rispettato tutte le richieste fatte dal Complaints Team. Tuttavia, il casinò si era rifiutato di comunicare con il Complaints Team in merito al problema, il che aveva portato alla chiusura del reclamo come "irrisolto". Questo risultato avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò. Il problema è stato poi risolto dopo che il giocatore aveva confermato la ricezione di tutti i fondi, consentendo al reclamo di essere contrassegnato come "risolto".

Il giocatore dell'Azerbaigian ha incontrato difficoltà durante il processo di verifica del casinò. Nonostante avesse fornito i documenti richiesti, il casinò aveva avanzato ulteriori richieste che il giocatore non era in grado di soddisfare a causa della sua situazione di vita unica, coperta dal suo contratto di lavoro. Dopo una serie di comunicazioni, il casinò alla fine ha approvato la sua verifica. Tuttavia, dopo aver effettuato l'accesso per prelevare i suoi fondi, ha scoperto una riduzione significativa nel saldo del suo conto. Il casinò lo aveva giustificato ricalcolando e rimborsando molte delle sue scommesse a causa di presunti errori. Il giocatore lo aveva contestato, ma lo avevamo informato che non potevamo fornire assistenza per questioni relative alle scommesse sportive. Ci eravamo offerti di fornirgli un elenco di siti Web che avrebbero potuto aiutarlo e avevamo chiuso il reclamo.

Il giocatore canadese aveva depositato $ 200 CAD al Melbet Casino e aveva vinto $ 5.870. Il giocatore ha riscontrato difficoltà con il processo di verifica, ha inoltre notato che il metodo di prelievo utilizzato per il deposito, Interac E Transfer, non era disponibile per il prelievo. Tuttavia, il problema è stato risolto non appena il team di sicurezza del casinò ha elaborato il pagamento.

Il giocatore ha affermato di aver subito una verifica ritardata presso il Casinò Melbet. Secondo loro, tutti i documenti necessari erano stati forniti per la revisione, tuttavia, 2 giorni dopo, non era ancora terminata e il giocatore non era in grado di prelevare il saldo. Il casinò non ha risposto al reclamo ed è stato chiuso in quanto irrisolto

Il giocatore ha affermato di aver creato un nuovo account su Melbet Casino. In precedenza avevano già un altro account, anche se non veniva utilizzato da anni, e, stando alle parole del giocatore, avevano dimenticato tutte le credenziali. Tuttavia, il giocatore ha chiesto supporto riguardo al suo vecchio account ed è stato informato della possibilità di unirli. Dopo aver giocato al casinò per mesi, il giocatore ha finalmente richiesto un prelievo, ma è stato rifiutato e l'intero saldo è stato confiscato. Il giocatore ha scoperto di essere stato accusato di aver creato un account duplicato, sebbene ne avesse informato autonomamente l'assistenza prima di iniziare a scommettere. Il casinò non ha reagito al reclamo, quindi è rimasto irrisolto.

Il giocatore del Marocco ha problemi a prelevare fondi dal suo conto Melbet. Nonostante abbia vinto 5.800 MAD, i suoi molteplici conti hanno portato a problemi di sicurezza. Ha presentato i documenti necessari ma gli è stato negato l'accesso ai suoi guadagni, che rimangono congelati sul suo conto. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa censura in quanto ingiustificata.

Il giocatore pakistano aveva il suo account bloccato a causa di informazioni errate fornite durante la creazione. Nonostante abbia inviato tutti i documenti necessari per la verifica, il team di sicurezza del casinò non crede che l'account appartenga a lui. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha violato più termini del casinò.

Il giocatore indiano sta riscontrando problemi con il deposito di denaro in un casinò. Nonostante abbia fornito le informazioni richieste sulla transazione, queste non sono state accreditate sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" perché non è arrivata alcuna risposta da parte del casinò.

Il giocatore indiano ha cercato di prelevare $ 9.400,20 da Melbet. Nonostante abbia fornito i documenti di verifica richiesti, il giocatore ha atteso tre mesi senza alcuna conferma e il casinò continua a dire che la richiesta è in fase di elaborazione. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore indiano ha depositato 80.000 INR su Melbet, ha vinto 100.000 INR e ha richiesto un prelievo. Il casinò ha rifiutato il prelievo, ha chiesto documenti e poi ha bloccato l'account per presunte scommesse su entrambi i lati. Il giocatore contesta la richiesta del casinò. Poiché il problema si è verificato più di un anno fa, abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Un giocatore indiano, che si è ritirato con successo dal casinò Melbet più volte, ora deve affrontare la verifica dei documenti e il casinò ha messo sotto inchiesta il suo conto e i suoi fondi per 180 giorni a causa di depositi sospetti. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò, siamo stati costretti a chiudere questo reclamo come "irrisolto".

Il giocatore marocchino sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della continua verifica del metodo di pagamento. Sfortunatamente, non c'è stata risposta dal casinò in merito a questo reclamo, quindi è stato chiuso come "irrisolto".

Il giocatore brasiliano è insoddisfatto della mancanza di applicazione delle procedure di gioco responsabile. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore ''Ahoshanh'' del Bangladesh si è lamentato di non aver ancora ricevuto 6100 BDT, quasi due mesi dopo averlo richiesto e dopo che è stato confermato dall'operatore. Il casinò non ha ancora risposto alla richiesta del mediatore di fornire aggiornamenti e questo reclamo è ancora in corso.

L'account del giocatore è stato bloccato a causa del sospetto di contabilità multipla. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto e non ha collaborato alla risoluzione del reclamo. Non ci sono stati progressi nemmeno due settimane dopo che il casinò è stato informato del reclamo del giocatore.

L'account del giocatore è stato bloccato durante il processo di verifica. Il casinò ha bloccato l'account a causa del sospetto di un account duplicato. Il giocatore ha presentato un reclamo all'autorità di rilascio delle licenze. Abbiamo chiuso temporaneamente il reclamo fino a quando non avremo ricevuto la loro decisione. Dopo aver riaperto il reclamo per riesaminare il caso, non abbiamo ricevuto alcuna ulteriore risposta dal giocatore e quindi abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore si è lamentato di essersi registrato al casinò, ha effettuato un deposito tramite PerfectMoney ma non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il casinò ha risposto che il giocatore stava utilizzando schemi fraudolenti e che l'account PerfectMoney tramite il quale ha effettuato un deposito non apparteneva al casinò. Dovevano riparare il divario nel loro sistema. Il giocatore non ha mai reagito.

Il giocatore danese ha chiesto il ritiro tre settimane fa. Purtroppo, i fondi non sono stati ancora ricevuti. Il casinò ha fornito una prova che mostra che il giocatore ha perso i suoi fondi piazzando scommesse. Stiamo rifiutando questo reclamo.