Ciao! Dovrei eseguire questa operazione dal 26 dicembre 2023, quindi ho scritto un'e-mail a monaci a un indirizzo e-mail specificato che si trova sulla loro pagina nella scheda di autoesclusione. Ho scritto che mi piacerebbe escludermi per sempre dal loro sito per i giochi sui loro siti, ma pochi giorni dopo ricevo un'e-mail che mity mail non è riuscita a consegnare, da appassionato di giochi all'inizio non ci avevo pensato molto , all'inizio sono andato un po' nel panico e non sapevo cosa fare, ho finito per giocare su Monkaji e scommettere ancora più soldi che non potevo permettermi di perdere. Crollo e scrivo ancora una volta a monakji per farmi chiudere, ma succede la stessa cosa, la mia posta non viene consegnata. ora li ho provati tutti a cancellarmi 2 volte sull'e-mail di riferimento che si trova sul loro sito. finisce per essere un'altra ricaduta in cui vengono scommessi ancora più soldi. Ho bisogno ancora 1 volta di scrivere all'e-mail specificata, poi ricevo di nuovo lo stesso messaggio che l'e-mail non è stata consegnata, vado nel panico e non capisco cosa sta succedendo! ora ho perso così tanti soldi e voglio solo che il mio account venga sospeso come già volevo il 26 dicembre. vado nel panico e comincio a cercare su Internet un altro indirizzo email alternativo per Monkaji, ne trovo uno che provo, invio un'email spiegando la mia situazione e il quadro completo di quello che sta succedendo! Affermerò anche che penso che sia incredibilmente sbagliato da parte loro avere un indirizzo email fuorviante sul loro sito web che non funziona. ho richiesto che i miei depositi dal 26 dicembre 2023 venissero rimborsati sul mio conto poiché trovo che questa responsabilità ricade su Monkaji e non avrei potuto giocare sul loro sito e perdere questi soldi se non mi avessero dato l'indirizzo email sbagliato. finalmente ho ricevuto una risposta da loro, ma poi solo una risposta che il mio account è stato chiuso, mi ignorano totalmente riguardo alla risposta sul motivo per cui hanno un indirizzo email sbagliato sul loro sito Web e mi ignorano totalmente riguardo alla mia richiesta di rimborso sul mio. depositi. Ho scritto un'e-mail chiedendo perché stanno ignorando tutto questo, neanche queste e-mail hanno ricevuto risposta! Sono stato trattato in modo molto insolito e desidero comunque contattare Monkaji con una spiegazione, delle scuse e un possibile rimborso dei miei depositi dal 26 dicembre 2023! AVVERTIMENTO!!
Hello! I would have to perform this since December 26, 2023, so I have written an email to monkaji at a specified email address that is on their own page under the self exclusion tab. I wrote that I would like to shut myself off from their site forever for games on their sites, but a few days later I get an email that mity mail could not deliver, as a game addict I didn't think much of it at first, at first I panicked a bit and didn't know what to do, I ended up playing on monkaji and gambling away even more money that I couldn't afford to lose. I break down and write once more to monakji to shut me down, but the same thing happens, my mail does not deliver. now I have tried all of them to unsubscribe me 2 times on the referred email that is on their site. it ends up being another relapse where even more money is gambled away. I need 1 more time to write to the specified email then I get the same message again that the email is not delivered, I panic and don't understand what is happening! now i have lost so much money and just want my account to be suspended as i already wanted on december 26th. i panic and start looking around the internet for another alternative email address for monkaji, i find one that i test, i send off an email explaining my situation and the whole picture of what's going on! I will also state that I think this is incredibly wrong of them to have a misleading email address on their website that does not work. i requested my deposits from 26th december 2023 to be refunded to my account as i find that this responsibility lies with monkaji and i would not be able to play on their site and lose this money if they did not give me the wrong email address. finally i got a response from them, but then only a response that my account has been closed, they totally ignore me about an answer why they have a wrong email address on their website and totally ignored me about my request for a refund on my. deposits. I wrote an email asking why they are ignoring all this, these emails have not been answered either! i am very unusually treated and still wish to contact monkaji with an explanation and an apology and a possible refund of my deposits from 26th december 2023! WARNING!!
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