Il giocatore spagnolo ha depositato fondi per errore. Ora ha difficoltà a richiedere un rimborso. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Traduzione automatica:
MostBet Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere il suo rimborso.
Traduzione automatica:
Importo:: 26 €
MostBet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.2
MostBet Casino ha un Indice di sicurezza di 9,2: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ho inserito denaro in questo casinò per errore, poiché la loro app mobile ha il logo e il nome Betfair su di essa. Mi hanno imposto una serie di requisiti per poter ritirare i soldi e, dopo averli soddisfatti, non mi permetteranno di prelevare i miei fondi. Hanno anche bloccato il modo per contattarli.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Diego,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai giocato a qualcuno dei tuoi fondi depositati per errore o sono ancora intatti nel tuo account? Potresti avvisare se il tuo account è già stato verificato con successo?
Inoltre, se ci sono comunicazioni pertinenti, si prega di inoltrarle insieme alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ho giocato con il mio bankroll perché era una condizione che il casinò richiedeva per ritirarlo. Dei 30 € ho scommesso 10 e ho subito delle perdite, il saldo che ho ora è di 26 €, che vorrei ritirare. Il mio account è già verificato.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Grazie mille, Diego, per la tua risposta. Se la scommessa di deposito obbligatoria è stata completata e il tuo account completamente verificato, quale sembra essere un problema per prelevare i tuoi fondi?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Diego,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
