Il giocatore stava riscontrando un problema non specificato con Mostbet Casino. Il giocatore è stato probabilmente pagato, ma il reclamo è stato archiviato come "respinto" poiché non abbiamo ricevuto notizie dal giocatore.
Questo importo è stato truffato per più di 7 giorni, la chat si blocca, tutti si bloccano, giustamente voglio i miei soldi
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Le persone che non giocano corrono il rischio di non vedere mai più i soldi. Sono stanchi di ingannarmi.
O questo verrà risolto questa settimana o passerò alla denuncia penale di truffa e rapina, ho molte prove, compresi i dipendenti che mi dicono di scommettere quei soldi, cioè cercando di muovere la testa per spendere i 2000 euro .
Caro fiwuipa87,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Mostbet Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Ho effettuato dei prelievi 10 giorni fa ed è andato tutto bene l'ho prelevato con mastercard e il denaro è arrivato sul mio conto, ho continuato a giocare e ho guadagnato altri 2000 euro con mia sorpresa quando prelevo i soldi con lo stesso metodo che dice "RIFIUTATO" cioè sono lì da quel giorno 18 novembre il prelievo di denaro viene sempre rifiutato. Mi hanno detto di cambiare il metodo di prelievo, quando ho provato un altro metodo, è necessario inserire il codice di conferma e l'ho inserito e dà sempre un errore. La chat non aiuta, non fanno niente, l'unica risposta è "è stato passato agli specialisti" ci siamo sempre noi.
Informerò le autorità portoghesi perché si tratta di TRUFFA E CRIMINE e informerò gli influencer perché stanno promuovendo una pagina di Scammers
Un altro giorno senza ricevere i miei soldi, quando ho investito così tanti soldi
Continuo a non ricevere i miei soldi. Nessuno gioca in questo casinò, perché erano gli unici soldi che avevano e se li tenevano
Grazie fiwuipa87 per tutte le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che ti assisterà d'ora in poi.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Caro fiwuipa87,
Mi dispiace molto sapere che il tuo prelievo non ti è ancora arrivato. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Ora vorrei invitare un rappresentante di Mostbet Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò Mostbet,
Potresti indicare perché il prelievo del giocatore non è stato ancora pagato e quando può aspettarsi il pagamento?
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Cordiali saluti,
Stefano
Buon pomeriggio, caro fiwuipa87!
Secondo le ultime informazioni in nostro possesso, le tue transazioni sono state respinte dal nostro servizio di sicurezza. Ti consigliamo di continuare la tua attività di gioco.
Buona giornata!
La tua scommessa migliore
Saluto tutti,
Potresti spiegare perché il giocatore non è in grado di prelevare i fondi?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
Ciao caro Stefano,
Il rifiuto è stato da parte del nostro dipartimento di sicurezza, rifiuta i prelievi quando c'è un'attività sospetta, ma ciò non significa che il cliente non possa ritirarlo affatto, potrebbe farlo ma dopo un po 'di tempo, cosa era in questo caso del nostro cliente.
Buona giornata!
La tua scommessa migliore
Buongiorno,
i soldi del mio prelievo erano per aver giocato e vinto un premio, che logica ha quello che dici?
Quello che vuoi è bloccare i soldi in modo che le persone non possano alzarsi e finire per buttare tutto.
Non mi faccio più fregare ho ancora 1200 euro da prelevare e fin qui niente.
vergognatevi e chiudete la piattaforma. Altrimenti nessuno ha messo i soldi lì
Ho ancora 1200 euro bloccati quando ho vinto naturalmente in una partita dopo varie ricariche
Ciao caro fiwuipa87 ,
Vediamo che il tuo ultimo tentativo di prelievo è andato a buon fine.
Buona giornata!
La tua scommessa migliore
Caro fiwuipa87,
Potrebbe confermare se ha ricevuto il pagamento?
Cordiali saluti,
Stefano