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MostBet Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema non specificato.

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Importo:: 2.000 €

MostBet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 24/11/2022 | Caso chiuso : 28/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore stava riscontrando un problema non specificato con Mostbet Casino. Il giocatore è stato probabilmente pagato, ma il reclamo è stato archiviato come "respinto" poiché non abbiamo ricevuto notizie dal giocatore.

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Pubblico
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1 anno fa
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Questo importo è stato truffato per più di 7 giorni, la chat si blocca, tutti si bloccano, giustamente voglio i miei soldi

ID 79354749

Le persone che non giocano corrono il rischio di non vedere mai più i soldi. Sono stanchi di ingannarmi.

O questo verrà risolto questa settimana o passerò alla denuncia penale di truffa e rapina, ho molte prove, compresi i dipendenti che mi dicono di scommettere quei soldi, cioè cercando di muovere la testa per spendere i 2000 euro .

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro fiwuipa87,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Mostbet Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho effettuato dei prelievi 10 giorni fa ed è andato tutto bene l'ho prelevato con mastercard e il denaro è arrivato sul mio conto, ho continuato a giocare e ho guadagnato altri 2000 euro con mia sorpresa quando prelevo i soldi con lo stesso metodo che dice "RIFIUTATO" cioè sono lì da quel giorno 18 novembre il prelievo di denaro viene sempre rifiutato. Mi hanno detto di cambiare il metodo di prelievo, quando ho provato un altro metodo, è necessario inserire il codice di conferma e l'ho inserito e dà sempre un errore. La chat non aiuta, non fanno niente, l'unica risposta è "è stato passato agli specialisti" ci siamo sempre noi.

Informerò le autorità portoghesi perché si tratta di TRUFFA E CRIMINE e informerò gli influencer perché stanno promuovendo una pagina di Scammers

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Pubblico
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1 anno fa
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Un altro giorno senza ricevere i miei soldi, quando ho investito così tanti soldi

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Pubblico
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1 anno fa
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Continuo a non ricevere i miei soldi. Nessuno gioca in questo casinò, perché erano gli unici soldi che avevano e se li tenevano

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Pubblico
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1 anno fa
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sono passati 13 giorni e il denaro non lo vede nemmeno

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie fiwuipa87 per tutte le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che ti assisterà d'ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro fiwuipa87,


Mi dispiace molto sapere che il tuo prelievo non ti è ancora arrivato. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.


Ora vorrei invitare un rappresentante di Mostbet Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.


Caro Casinò Mostbet,


Potresti indicare perché il prelievo del giocatore non è stato ancora pagato e quando può aspettarsi il pagamento?


Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.


Cordiali saluti,

Stefano

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Pubblico
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1 anno fa
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Buon pomeriggio, caro fiwuipa87!


Secondo le ultime informazioni in nostro possesso, le tue transazioni sono state respinte dal nostro servizio di sicurezza. Ti consigliamo di continuare la tua attività di gioco.


Buona giornata!


La tua scommessa migliore

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Pubblico
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1 anno fa
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Saluto tutti,


Potresti spiegare perché il giocatore non è in grado di prelevare i fondi?


Non vedo l'ora della tua risposta.


Cordiali saluti,

Stefano


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao caro Stefano,


Il rifiuto è stato da parte del nostro dipartimento di sicurezza, rifiuta i prelievi quando c'è un'attività sospetta, ma ciò non significa che il cliente non possa ritirarlo affatto, potrebbe farlo ma dopo un po 'di tempo, cosa era in questo caso del nostro cliente.


Buona giornata!


La tua scommessa migliore

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Pubblico
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1 anno fa
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Buongiorno,

i soldi del mio prelievo erano per aver giocato e vinto un premio, che logica ha quello che dici?

Quello che vuoi è bloccare i soldi in modo che le persone non possano alzarsi e finire per buttare tutto.

Non mi faccio più fregare ho ancora 1200 euro da prelevare e fin qui niente.

vergognatevi e chiudete la piattaforma. Altrimenti nessuno ha messo i soldi lì

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho ancora 1200 euro bloccati quando ho vinto naturalmente in una partita dopo varie ricariche

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao caro fiwuipa87 ,


Vediamo che il tuo ultimo tentativo di prelievo è andato a buon fine.


Buona giornata!


La tua scommessa migliore

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro fiwuipa87,


Potrebbe confermare se ha ricevuto il pagamento?


Cordiali saluti,

Stefano

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao fiwuipa87,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro fiwuipa87,


Poiché non abbiamo tue notizie, chiuderemo questo reclamo come "respinto".


Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.


Cordiali saluti,

Stefano


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