MostBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Il mio conto è bloccato senza deposito senza prelievo

Già inviato tutti i documenti ma nessuna risposta perché signore

Ciao kr6106106,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito correttamente che ci sono fondi (23.000 INR) detenuti nel tuo account bloccato?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Grazie per la risposta, kr6106106. Potrebbe confermare di aver inviato tutti i documenti richiesti? Quando esattamente li hai forniti?

Gentile kr6106106,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.