Mr Bet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Fiz 4 depósito no site e joguei normal , mas na hora de eu faser o saque me apareceu esta seguinte mensagem...Sua conta foi bloqueada a causa di "3.1.2. È consentito avere un solo account membro. Se si tenta di aprire più di un Conto Membro, tutti i conti scommesse che tenti di aprire verranno bloccati o chiusi e qualsiasi scommessa o vincita dal tuo conto chiuso o bloccato verrà annullata per " isto é um desrespeito com seus cliente ...revoltado.

Caro Evandro,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i T&C e ho trovato i termini a cui si riferisce il casinò:

"3.1.2. È consentito avere un solo account membro. Se tenti di aprire più di un account membro, tutti i conti scommesse che tenti di aprire verranno bloccati o chiusi e qualsiasi scommessa o vincita dal tuo account chiuso o bloccato verrà annullata a discrezione dell'amministrazione del casinò.

9.1.2. È consentito un solo account per persona. Nessuna vincita può essere riscossa su conti aperti sotto falso nome o su più conti aperti dalla stessa persona;"

Potresti per favore chiarire se hai aperto più di un conto in questo casinò?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Evandro,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.