Il giocatore cileno non può giocare. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Gentile Eugenia,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito correttamente il tuo problema. Saresti così gentile da descrivere il tuo problema in modo più dettagliato? Stai cercando di creare un account in questo casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
Gentile Eugenia,
Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.